Avis clients de Apicil.com

Evaluations clients

• 2 / 5

  

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  compliqué ;

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par MARGARET D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait - merci.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ALFRED G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pour la question que j'avais à vous poser, j'ai facilement trouver le chemin.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par BERTRAND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien, une fois découvert, on se retrouve assez facilement, je dis assez car je ne suis pas geek 😉...

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par LUCIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  navigation fluide

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par JOSEPH P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras c est suffisamment explicite

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par JOSEPH H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  La navigation dans les rubriques très facile aussi

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par THÉOPHILE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Impossible d’envoyer nos demandes de remboursement depuis 2 semaines …,Inadmissible, obligés de se débrouiller pour faire des copies et envoyer par la poste ….

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par GILBERT H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par PHILIPPE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras tout est impeccable

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par LAURENT H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  J'attends une réponse

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par XAVIER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres intuitif . sans problème.facime a utiliser

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par CÉLINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien et facile à manipuler

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par SUZANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Site assez clair, certaines fonctionnalités à expliciter

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par CÉLINA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  ne laisse pas de place a une demande personnaliser

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par NICOLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très reatif

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par THOMAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ergonomique; informations claires et items bien indiqués.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par CAPUCINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Côté pratique, parfait et très bonne réactivité.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par RENÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Je suis redirigé à chaque connexion vers la page de changement de mot de passe.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par ARTHUR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facilité de navigation et retour très rapide, c'est appréciable

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ÉDOUARD T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, il suffit de suivre les explications.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par SUSANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN JE RECOMMANDE +++

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par MARCELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très simple d’utilisation

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par MICHELLE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Trop de changement de présntation

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par ROGER S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Je n'aime pas du tout, site des années 2000

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par ANDRÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par VINCENT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation dans l’espace client

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par TIMOTHÉE B. *

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• 4 / 5

  

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  bien très complet mais il faut trouver ce qu'on cherche

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par ÉMILIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonne. Reste à améliorer la clarté du site.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par CATHERINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par VIRGINIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par HUGUES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Compliqué parfois

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par HENRI S. *

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• 4 / 5

  

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  bonnes explications conseiller à l'écoute

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par JOSETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Pas pratique. Pas assez simple dans le système.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par SYLVIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon service , collaborateur à l'écoute

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par MARTINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par MADELEINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Voir plus haut.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par DENIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Les réponses aux demandes arrivent trop tardivement et/ou décalage temporel qui fait qu'elles sont mal traitées.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par CATHERINE D.

• 5 / 5

  

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  Rapide et clair

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par JULES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  facile a utiliser

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par ALAIN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Site fluide5

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par ÉTIENNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Application et navigation sur le site aisée et pratique !

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par CÉCILE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Il faut énormément cher her pour trouver en fin de compte ce que l’on cherche

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par STÉPHANE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  quand j'ai voulu remplir le formulaire "ajouter un ayant droit" j'ai télécharger les documents demandés mais j'étais dans l'impossibilité de cliquer sur "envoyer" qui restait en transparence et on ne me disait pas la raison pour laquelle je ne pouvais pas aller au bout de la démarche ; donc j'ai utilisé le formulaire "déclarer un changement de situation" en utilisant une autre navigateur internet car avec firefox pas moyen non plus d'utiliser le formulaire.Il doit y avoir un bug

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par MARINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile, très bien

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par MATHILDE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  bien continué comme sa

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par BERNARD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  pas toujours simple de trouver une info, envoyer un devis, récupérer, changer son compte bancaire ou autre....

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par JACQUES A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Intuitif et simple

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par DIANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  simple d'utilisation

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par GUILLAUME P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C'est la 1° fois que je l'utilise c'est très bien.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par JEANNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien écouté mais ou est ma réponse.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par CÉLINA R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Il devrait être simplifié

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par CHRISTIANE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par PAUL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile d'acces

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ARTHUR N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  peu conviviable

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par TIMOTHÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Navigation très compliquée.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MARINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facile et ergonomique

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par VÉRONIQUE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  On retrouve facilement les différents thèmes selon sa recherche.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par DIANE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par AIMÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  La connexion reste difficile, malgré ma demande de reconnaissance digitale, on me redemande toujours de retaper l'identifiant et le mot de passe, la numérisation des documents est une catastrophe sur le smartphone, ça ne marche jamais même après transfert en pdf

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par TIMOTHÉE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de Apicil.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos services.

• 3 / 5

  

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  Site difficilement accessible. Obliger de se reconnecter 3 fois.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par PAUL G. *

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• 2 / 5

  

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  impossible de donner accès au site à mon épouse, bénéficiaire Apicil

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par HONORÉ W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Le site Apicil est bien mais nécessiterait quelques modifications car lorsqu'on doit envoyer factures concernant médecine non prises en charge par sécurité sociale, on rencontre difficultés sur le système électronique en place.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par ADRIEN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de Apicil.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos services.

• 5 / 5

  

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  facile à utiliser

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par CÉCILE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Pour moi..c'est complexe

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par LOUISE B. *

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• 3 / 5

  

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  Rien de particulier

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par SOPHIE P. *

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• 1 / 5

  

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  Trop de problèmes

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par BERNARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de Apicil.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos services.

• 4 / 5

  

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  C’est bien …

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par CAMILLE C. *

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• 4 / 5

  

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  assez simple

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par LOUIS G. *

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• 4 / 5

  

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  Un code de sécurité par texto, c'est lourd.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par CAMILLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter ,très bien ...!

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  tres efficasse

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par CAPUCINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  ai réussi à transmettre ma demande sans difficulté

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile d'utilisation

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par CLAUDINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Espace client convivial

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par JULIE C. *

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• 5 / 5

  

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  site fonctionnel et réponse rapide. Merci

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ROLAND H. *

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• 5 / 5

  

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  réactivité

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par CLAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  On ne sait pas toujours où aller

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par ÉDITH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facilement utilisable

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par ÉLISABETH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Utilisation facile

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par RICHARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Convivial.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par EMMANUEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  facile à utiliser

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par GILLES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Marre de devoir changer toiut le temps les mots de passe

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ADÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  On gagne du temps

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par AGNÈS J. *

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• 5 / 5

  

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  le site me convient

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par MARGUERITE M. *

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• 4 / 5

  

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  Le cite est bien fait et très clair

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par RÉMY F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rien a dire ,parfait

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par DENIS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  très bien...

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par THÉOPHILE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par HENRI B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  navigation satisfaisante

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par HUGUES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Site difficile à parcourir sur téléphone portable Apple

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par RAYMOND N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfaitement clair

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par GRÉGOIRE S. *

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  Le site est bien

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par VINCENT L. *

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  Manque de clarté pour les demandes de prise en charge suite à devis.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ISAAC L. *

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  J'en suis ravie.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par RÉMY L. *

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  Grosses difficultés pour suivre son dossier

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par PIERRE L. *

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  Site très intuitif

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par PIERRE C. *

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  Personnellement je ne suis pas douée avec ll informatique , j ai su me débrouiller..

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par LAURENT D. *

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  Bien, facile à utiliser

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par THÉRÈSE B. *

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