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Avis clients de Apicil.com

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  • Société

    APICIL SANTE PREVOYANCE

  • Description

    APICIL accompagne les entreprises, les particuliers et les travailleurs indépendants en Santé, Epargne, Prévoyance et Retraite.

  • Adresse

    38 rue François Peissel 69300 Caluire-et-Cuire

  • Website

    https://Apicil.com

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    pas evident de trouver formulaire de demande prise en charge, ambulatoire n'est pas précisé

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *

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  • 4 / 5
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    Bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

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  • 2 / 5
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    La navigation n'est pas fluide, le site est lent, il est difficile de trouver les informations recherchées. Par ailleurs, j'ai l'impression qu'il y a des différences de rapidité selon le navigateur utilisé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *

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  • 5 / 5
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    Utilisation facile

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *

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  • 5 / 5
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    TOUT EST CORRECTE

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, simple, rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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  • 5 / 5
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    site très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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  • 5 / 5
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    Ras ! Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

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  • 1 / 5
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    Jamais de réponse au message

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *

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  • 5 / 5
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    facile clair

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

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  • 4 / 5
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    Toujours perfectible

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Site intuitif et constamment mis à jour.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE E. *

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  • 5 / 5
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    site très ludique, facile à comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *

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  • 5 / 5
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    simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *

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  • 2 / 5
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    Toujours de grandes difficultés à me connecter.J'ai du modifier mon mot de passe alors que je l'avais changé le 26/10/2023 ! Et de surcroît il faut confirmer son identité par un code et enfin, pour modifier les coordonnées bancaires de mon épouse pour lui permettre de recevoir ses remboursements, un nouveau code est demandé pour valider. J'ai passé un temps fort long à régulariser la situation. Des procédures de sécurité infinies....

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

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  • 4 / 5
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    facile d'utilisation, clair,

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H. *

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  • 5 / 5
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    J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 5 / 5
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    simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL H. *

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  • 4 / 5
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    Complet intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *

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  • 5 / 5
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    top et a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

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  • 4 / 5
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    il y a parfois des rates qui ne fonctionnent pas soit en ce moment meme sur votre demande d'avis , j'ai tout rempli mais il semble que vous ne le receviez pas

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE O. *

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  • 4 / 5
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    C'est bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

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  • 3 / 5
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    Le site pourrait être plus simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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  • 4 / 5
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    Compliqué pour les personnes ayant peu de connaissances informatiques

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

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  • 5 / 5
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    simple sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Il y a tout mais parfois ce n'est pas simple de trouver ce que je cherche

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *

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  • 5 / 5
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    Un peu compliqué mais l'équipe donne de très bonne explication.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 4 / 5
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    Bien simple et fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Site efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN S. *

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  • 3 / 5
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    C’est ce que j’ai exprimé ci avant

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

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  • 2 / 5
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    Utilisation difficile. Notamment par smart Phone

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *

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  • 5 / 5
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    Je trouve qu il est très compréhensible et facile à trouver ce dont ont à besoin

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *

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  • 5 / 5
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    Simple et Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Le site est très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Efficace et simple

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    trop de devinettes :ex: confirmer le prénom sur une demande de remboursement..(blocage mais pas d'explication!)il suffit d'indiquer zone obligatoire!

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *

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  • 5 / 5
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    Navigation assez claire

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *

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  • 3 / 5
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    Navigation peu claire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *

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  • 1 / 5
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    J'ai mis un moment pour trouver comment déclarer un sinistre

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE O. *

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  • 4 / 5
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    rassssssssssssss

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *

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  • 5 / 5
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    Première utilisation de votre site, pas de remarque particulière, j'ai trouvé ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

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  • 5 / 5
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    Facilité de navigation. Très pratique. Système de sécurité amélioré, ce qui est rassurant.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    navigation assez facile

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Simple et très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Site trop compliqué, pas intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Aucun problème rencontré.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

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  • 3 / 5
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    Impossible de charger les pièces à joindre

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *

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  • 5 / 5
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    facile d'acces

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 4 / 5
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    s il faut envoyer plusieurs pièces jointes il y a problème limite des octets il faut renvoyer une demande?

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    difficile d’accès Vous adresser un document nécessite d’y passer plus d’une heure Le site ne reconnaît jamais notre code secret

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *

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  • 1 / 5
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    Impossible de réaliser au final la plupart des modifications

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T. *

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  • 4 / 5
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    Site assez bien

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *

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  • 4 / 5
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    Correct, utilisation plutôt facile

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *

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  • 2 / 5
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    Envoi de devis ?

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *

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  • 4 / 5
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    Bonne présentation, rubrique facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *

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  • 3 / 5
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    Le site par lui même est bien, encore faut il qu'il soit utilisable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

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  • 1 / 5
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    1) Tres compliqué de trouver oû poser une question ou faire une demande car pas de point de menu correspondant !!! Il faut penser revenir à la page de m"accueil. J'ai cherché desesperement dans le menu pendant 15 min 2) Quand on fait une demande de remboursement, il faut pense à cliquer sur son nom, meme si on est le seul beneficiaire !!! Quand il n y a qu un seul beneficiaire cette valeur devrait etre renseignée par défaut + Le message d'erreur ne sert à rien, il est generique et n explique pas le pb. 3) D une facon generale, au dela de mes 2 remarques precedentes, ergonomie de l appli non conforme aux standards du marché. Referrez aux bonnes pratiques de developement (GUI, user interface, ....)

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *

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  • 1 / 5
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    Bug pour récupérer mon attestation.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE J. *

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  • 4 / 5
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    Pas mal du tout

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *

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  • 5 / 5
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    Intuitif, très bien fait, pas besoin de chercher

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *

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  • 5 / 5
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    A l'écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Petit soucis avec le code reçu par SMS,mauvais réseau dans la zône où j'habite

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pratique et facile

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD J. *

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  • 2 / 5
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    navigation difficile

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE N. *

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  • 4 / 5
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    rien a signalé

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité pour trouver les liens souhaités.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *

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  • 4 / 5
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    Il faudrait que ce soit plus simple surtout pour les personnes qui ne maîtrisent pas trop l'informatique. Faire également figurer le nom du médecin sur les fiches de remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *

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  • 5 / 5
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    facile a documenter

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *

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  • 4 / 5
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    Site avec rubriques qui orientent bien l'utilisateur.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE H. *

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  • 4 / 5
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    Pareil il m’est difficile de me déplacer dans votre espace pour moi Et je ne comprend pas pourquoi ?

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F. *

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  • 2 / 5
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    De plus en plus hermétique

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F. *

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  • 5 / 5
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    ras. bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *

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  • 2 / 5
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    Difficulté pour se connecter, j'ai dû changer 3 fois de mot de passe

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN O. *

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  • 5 / 5
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    Très bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE A. *

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  • 4 / 5
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    Dommage qu'on ne puisse pas enregistrer un seul décompte de remboursement. On peut en avoir besoin - ça a été mon cas.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *

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  • 5 / 5
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    très bien a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

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  • 4 / 5
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    Parfois un peu compliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pas de problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *

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  • 3 / 5
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    Compliqué impossible d'envoyer des fichiers jpg

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    raide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    pratique et clair

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

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  • 3 / 5
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    Les items ne sont pas faciles à.trouver. il faut beaucoup tatillonner

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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  • 4 / 5
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    Site clair et facile pour un novice en informatique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Difficile d'envoyer un mail pour avoir une information rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *

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  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation très explicite

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *

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  • 1 / 5
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    tres mal fait impossible de demander le certificat fiscal comme tout les ans

    Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *

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  • 5 / 5
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    fluide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    super on peut pas mieux faire

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Réponse Claire

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site est top mais pas l appli

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Voir ma réponse précédente.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Peu de lisibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    je decouvre et cela me convient

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Dommage également de ne pas pouvoir ouvrir le contenu d’un message envoyé.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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