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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des bijoux, leur présentation et le service rapide. L'envoi soigné et l'accueil chaleureux renforcent la recommandation générale.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéAu top. Ravie de mes achats et de l'expérience sur le site
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéLivraisons rapide et produit de qualité , exactement comme esperé !
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéMagnifique collier et de qualité
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéExpédition rapide et conforme à mes attentes
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéTrès pro, malgré des problèmes avec la poste, tjrs réactif et agréable
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBon sav car j'ai eu plusieurs échanges avec une conseillère qui a toujours répondu à mes mails. Le suivi commande était indisponible avec le numéro de colis qu'on m'a envoyé par mail (il était écrit que ce numéro n'existait pas) donc j'ai fortement cru à une arnaque pendant un bon moment malgré les échanges de mail. Lle délai de réception de l'article a été beaucoup trop long car on m'annonçait 10 jours (c'était pour un anniversaire) et je l'ai reçu au bout de 4 semaines (commande le 26 juin et réception le 22 juillet) donc très déçue car je n'aime pas offrir les cadeaux avec trois semaines de retard...
Réponse de Archived-1786373846.www.moments-precieux.com
Bonjour, De notre côté la commande a été expédiée dans les délais, mais effectivement il y a malheureusement pas mal de problèmes avec La Poste en ce moment. Ils ont changé leur système de suivi et celui-ci n'est pour l'instant ni réellement fonctionnel, ni efficace .. Par ailleurs ils sont beaucoup plus lents actuellement et livrent en retard pas mal de commandes. Nous sommes sincèrement navré du retard que vous avez subi et sachez que nous en subissons nous aussi les conséquences. Nous sommes en contact avec eux quotidiennement pour ces problématiques, mais, malheureusement nous sommes impuissant.
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéJe recommande ce produit très joli et belle écriture
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai bien reçu ma commande qui correspond tout à fait à ce que j'ai vu sur le site j'ai envoyé un message concernant l'avancée de ma commande et on m'a répondu très rapidement et avec courtoisie donc je recommande.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéParfait , ça m'a permis et mon copain d'avoir des bracelets souvenirs malgré la distance et ils sont grave mignons
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéLe bijou est très très fin et la gravure quasi invisible
Réponse de Archived-1786373846.www.moments-precieux.com
Bonjour, Nous sommes navrés de voir que vous n'êtes pas satisfaite de votre bijoux. Le bracelet que vous avez choisi est en effet fin car c'est une chaîne, elle est visible sur les photos portées si vous le souhaitez. Concernant la gravure, nous pouvons la revoir bien entendu, n'hésitez pas à contacter le service client pour cela. Mais nous n'aurions pas pu faire beaucoup plus grand car tout ce que vous souhaitiez graver ne serait pas rentré. Bien à vous, L'équipe Moments Précieux
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison conforme a la commande livrée très rapidement. 1ier achat et vraiment tres satisfaite. Je garde ce site pour d éventuels futurs achats. Vraiment très bien. Cordialement
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéJ’ai commandé un bracelet pour l’anniversaire de mon mari, j’ai demandé de le recevoir au plus tard le jour j et vous me l’avez envoyé deux jours d’avance malgré le retard de commande de ma part
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéBelle qualité de bijoux et de gravure. Envoi extrêmement rapide.
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéService client au top. Produits de qualité. Je recommande sans hésiter
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéSite très bien, envoi très rapide, bijou bien emballé et belles gravures. Je recommande sans hésitation
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéNavigation simple, personnalisation facile et efficace. Service client au top
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A. A.
12 juin 2022
Avis vérifiéBel article, bien emballé.
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