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99 Rue des résistants 59280 Armentières

Avis pour Art-garden.fr

Total : 766 avis depuis 18/11/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 100 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Art-Garden revient souvent comme un service simple à utiliser, avec une commande fluide, une navigation facile et des réponses rapides aux demandes. Les clients évoquent aussi des livraisons rapides, des produits conformes et un accueil jugé attentif.

Les retours insistent sur des tarifs compétitifs, un bon rapport qualité prix et une préparation soignée des commandes. Plusieurs avis parlent d’un suivi sérieux, d’un service client réactif et d’une livraison bien préparée, parfois même à la date demandée. Les produits sont décrits comme correspondant aux attentes, avec un rendu satisfaisant pour le jardin.

Ce résumé est généré par l’IA

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Livraison

94 avis mentionnent la livraison, avec 74% d'avis positifs.

"Très bonne réactivité aux questions. Juste heure de livraison non respectée et beaucoup plus tardive..."

"Livraison rapide et conforme"

"Livraison pas dans les temps en plus mauvais produit et le retour non remboursable UNE HONTE"

Expérience digitale

16 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 100% d'avis positifs.

"Navigation simple et rapide sur le site. La livraison était rapide et dans les temps. Je recommande."

"Site bien livraison parfaite"

"Très bon site marchand et très bon interlocuteurs"

Réactivité

15 avis mentionnent la réactivité, avec 87% d'avis positifs.

"Super produits et très bon accueil, merci pour votre réactivité et vos compétences"

"Tres compétitif, rapide et sérieux"

"Équipe SAV investie et réactive. Sens du service et du résultat"

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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifié
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Rien a dire Livreur sympathique
Expérience du : 23 nov. 2021
A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifié
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RAS, bon accueil, bon conseil
Expérience du : 17 nov. 2021
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifié
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A partir du moment où mon dossier a été géré par Kathleen, tout c'est très bien passé et vous avez été très professionnel jusqu'à l'enlèvement. Ma première demande était arrivée auprès d'une autre personne qui n'a jamais envoyé de devis.
Expérience du : 5 nov. 2021
A. A.
28 nov. 2021
Avis vérifié
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Les frais de port sont trop élevés
Expérience du : 10 nov. 2021
A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifié
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préparation/expédition super rapide
Expérience du : 4 nov. 2021
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifié
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Très bon service et rapide merci
Expérience du : 14 oct. 2021
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifié
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Commande simple et rapide, très bonne communication, suivi expédition, livraison conforme . PARFAIT !!!
Expérience du : 18 sept. 2021
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifié
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Sur la commande de 80 plots 60/90 il manquait 8 plots (10%) J’ai du me dépanner en urgence pour finir le chantier Un manque évident de contrôle de la commande
Expérience du : 11 oct. 2021
Réponse de Art-garden.fr

Bonjour, Nous sommes navrés, avez vous parler de votre soucis au service client? Un remboursement peut être mis en place. Bien à vous Emeline NEL
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifié
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Ecoute-Disponibilité-Réactivité dans la proposition de solutions adaptées.
Expérience du : 8 oct. 2021
A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifié
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service client disponible, agréable et efficace
Expérience du : 4 oct. 2021
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié
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Oui facile de navigation juste je trouve dommage de pas être récompensé de ma fidélité
Expérience du : 6 oct. 2021
A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifié
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Livraison rapide
Expérience du : 26 sept. 2021
A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifié
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Livraison rapide dommage que quand j’ai passé ma commande il n’y avais pas les agrafes en stock
Expérience du : 23 sept. 2021
A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service Client très agréable et efficace. Je recommande fortement.
Expérience du : 17 sept. 2021