Avis clients de artfire.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très aimable, réactif devant les problèmes

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top ! J'ai acheté ce produit après conseils sur téléphone . Emballage très sécurisé et livraison dans les temps .

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable et fluide

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une livraison et un produit au top 😋

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sympa d’avoir appelé pour prendre des nouvelles de la livraison

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs contacts téléphoniques chaleureux, prise de RDV rapide, aide à la mise en place. TOP

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et rendu très réaliste.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux , rapide , rien à dire

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et sérieux.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes extrêmement ravis de notre Poêle électrique à effet de flammes Dimplex Verdi. Nous avions l'intention d'acheter au départ un poêle à granule, cependant du fait de la réglementation nous ne pouvions pas le mettre à la plce que nous voulions. Après des recherches sur internet nous sommes tombé sur le site de Artfire. Nous avons été très surpris car en fait le produit repondait exactement à nos attentes (design, volume, facilité) sans les contraintes d'un vrai poêle( normes, pelé a acheter entreposé, nettoyage maintenance etc..). La commande et la livraison a été été rapide. Le produit correspond tout a fait à la description du site et a ce que l'on cherchait. Je recommande l'entreprise et leur produit.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et suivi personnalisé de la part du vendeur et de la société de livraison. Livreur très gentil qui m'a aidé avec le colis qui pèse 46 kilo comme même... Bravo et un grand merci pour toute l'équipe...

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

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• 5 / 5

  

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  attentif et sympathique échange

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec cette entreprise bons produits deuxième fois que je fais un achat auprès de ce fournisseur aucun problème beaux produits entièrement satisfaite aucun problème de délai ni de livraison

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• 5 / 5

  

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  Cheminée électrique reçue rapidement. Il y a eu un petit problème sur une pièce électrique. Le service client m a envoyé la pièce et m avait même proposé le remplacement de la cheminée si cela ne fonctionnait pas avec la pièce de rechange. L effet lumière vapeur d eau et bluffant.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Fire arrived quickly and was easy to install. Looks great in our living room! Very happy customer

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat confirmé en boutique

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, délai de livraison tenu et implication dans le suivi

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle présentation avec produits variés et explications pour néophytes.... Je recommande !

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, facile à monter et un conseiller super à l’écoute. Recommande ac100%

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée le 25/11 pour une livraison prévue entre le 11/12 et18/12. Commande reçue le 30/11 ! 👍 J’ai appelé le Sav pour quelques renseignements. J’ai de suite eu quelqu’un au téléphone, qui m’a très bien aiguillé. Pour faire simple : efficacité de la commande à la livraison ainsi que pour le SAV. Je recommande vivement !!!

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site artfier.fr est un site dédié exclusivement au produit de chauffage et de flammes décoratives. Le choix est important, les prix raisonnables. La livraison a été un peu longue mais la période des pré-fêtes l'explique. Un email de suivi de ma commande m'a induit en erreur j'ai fait appel à Monsieur PM d'Artfire à Paris 3 qui m'a répondu sans délai et expliqué le pourquoi du comment. En résumé tout s'est très bien passé et nous sommes extrêmement satisfait de notre achat.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE COMPETENT ET RAPIDE !!! JE RECOMMANDE

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande sans modération. Après une erreur lors de l’envoi d’un premier poêle on m’a contacté pour me signifier qu’un deuxième envoi partait et que je bénéficiais d’une remise. Au final j’ai reçu mon poêle quasiment comme prévu à l’origine.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super contact. Très bons conseils. Paul très courtois et réactif. Top!! Je conseille. Vous pouvez y aller les yeux fermés

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellente prestation et contact très agréable avec le commercial Paul. En résumé au rendez-vous des attentes.

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme toujours. Super service

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• 5 / 5

  

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  Très beau design et belle qualité. Une source de chaleur intéressante dans la pièce.

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien clair et très bien détaillé. Tous les éléments techniques sont fournis

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• 5 / 5

  

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  Article livré dans les temps, très bien emballé. Le conseiller responsable très aimable au tel et de très bon conseil. Je recommande vraiment ce fournisseur.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service client avec une attention toute particulière personnalisée Le service de livraison est lui aussi aux petits soins Il est à noter un emballage plus que soigneux et en accord complet avec la qualité et le standing du produit acheté (housse d’emballage pour chaque pièce)

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  1ere partie bien arrivee, la 2eme second jour, mais tout est bien suivi par Artfire Paris.

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site , recommandable

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, site web facile à utiliser et descriptions précises. Contact avec le service vente facile, rapide et compétente. J’ai eu un petit problème de livraison indépendant de ArtFire mais le service vente a vite réglé le problème. Je recommande cette enseigne, vous pouvez acheter en toute confiance de France ou de Belgique Salutations Richard S.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très fiable, le service client est très efficace et vous répond en quelques instants

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme. Joli design

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• 5 / 5

  

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  Bon suivi de commande et sérieux du service client. Cheminée de qualité, conforme à mes attentes. Très satisfaite.

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité, efficacité, écoute du client, que des compliments !!

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment une bonne expérience avec Artfire. Nous avons eu besoin de conseils à deux reprises et ils ont été d'une aide précieuse dans notre choix. La cheminée à été livrée très rapidement et avec soins. Elle est superbe, nous sommes ravis de notre achat. Je recommande, vivement, Artfire pour leur professionnalisme et leur réactivité. Un grand merci à vous.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux envoi très rapide et article conforme à la description je ne suis pas déçue

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  le service client était excellent, la livraison plus difficile car l'accès est petit et limité

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne l’ai pas encore installer mais juste essayer ! Elle est comme je l’imaginais ! Le service après vente a l’air génial puisque j’ai déjà reçu un appel pour savoir si tout allait bien. Je recommande !

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bon :)

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Impeccable, soigneux. J'ai récu le produit sans aucun dommage et incident.

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement et colis reçu intact. Le livreur vous contact pour planifier la date de prise de la commande. Artfire m’a meme contacté pour savoir si tout s’est bien passé. Top!

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison très simple et rapide. Livraison de qualité et sans dommage.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site bien fait, commande OK, réception du colis OK.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la photo sur site Livraison rapide

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et disponible Produit conforme à nos attente

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat. Un site simple et efficace. Un suivi d’achat et de livraison au top. Mention spéciale à Paul qui a été au top du top du début à la fin. Je recommande

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Problème De livraison mais résolu avec efficacité par paul de artfire Très professionnel merci paul

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise compétente et sérieuse. J’ai eu un problème avec la livraison, ils me l’ont remplacé de suite. Je recommande.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne service

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top service client parfait livraison dans les meilleurs délai article comme sur les photo je recommande fortement

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons acheté un brûleur Planika, bien réceptionné et M. Paul Motte a suivi avec nous la livraison. Nous l’avons pas encore installé mais il a l’air top.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment je recommande à 100% je.sui ravi de mon achat et de la livraison

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il est toujours délicat de choisir certains produits sur Internet et Artfire m'y a aidé. La réponse à ma demande a été très rapide et précise me permettant de faire le meilleur choix possible. J'ai même eu un appel téléphonique pour vérifier si la livraison se passait bien.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été conseillé et livré le jour même de notre commande!

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien fait

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente société. Paul est un vrai professionnel. A recommander

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons obtenu réponses à nos questions, les renseignements étaient clairs et précis, bref nous sommes parfaitement satisfaits. Merci Paul

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Etablissement à l'écoute de ses clients et toujours prêt à rendre service. Merci!

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide , la cheminée fonctionne après essai, à voir avec le temps

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien réalisé, clair et bien expliqué. Livraison impeccable et bon suivi pesar mail pour la réception de la commande ainsi que de son envoie.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Large gamme de produits, prix très bien placés, facile d’utilisation

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme et de bonne qualité je recommande

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est passé sans problème particulier

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, excellents produits, la cheminée à réchauffer mon intérieur à la fois par son design i croyable et son efficacité. Je recommande vivement!

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse, à l'écoute et réactive. Je recommande sans hésitations.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, aimable, avenant et de bon conseil j’ai pu trouver facilement la cheminée d’intérieure parfaite pour mes besoins. Je recommande vivement!

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Du début à la fin, de la commande à la livraison tout s'est parfaitement passé; rien à redire,.👍👏🙂

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel !!!!!! GRAND MERCI à "PAUL" .......super professionnel. !!!!!!....qui nous donné de très bons conseils et, de plus,tooujours disponible et à notre écoute;

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel! Super service!

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bons conseils

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Very good experience overall and in particular customer service. Minor issue was promptly solved by the team.

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  Livraison rapide, produit installé, et rendu au TOP. Merci ;-)

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  Très bon service

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  Rien à signaler

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  Excellent contact , livraison en temps et en heure du poêle Dimplex . Je recommande cette societé

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  Convivial et precis

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  Bon produit et très sérieux

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  Un choix extra et plein de détails sur les produits

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  tres bien, tres professionnel

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  Bien agréable à parcourir

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  Livraison et service clients : 5/5

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  comme prévu

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  Customer service was superb. Who ever hears about the owner personally going to your home to ensure that their product is expertly installed and working flawlessly? Artfire does! We couldn't be more pleased.

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  Parfait ! Très bon produit et excellent service!

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  Site très réactif, très bon conseils, produits de qualité

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  Lus sommes très satisfaits de ce produit

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  Je suis entièrement satisfait de mon achat.

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  SITE TRES AGREABLE A PARCOURIR INFORMATIONS CLAIRES ET COMPLETES

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  Site très sérieux, conseiller réactif, livraison rapide et bien protégé, je recommande

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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