La majorité des avis soulignent la rapidité de livraison et la qualité des produits. Les clients apprécient également le bon suivi des commandes et la navigation sur le site. Ils expriment une satisfaction générale et recommandent la marque.
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéLes offres sont inintéressantes. Livraison rapide RAS
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et sans souci. Concernant les offres, nous sommes désolés qu'elles n'aient pas répondu à vos attentes. Nous vous encourageons à surveiller nos prochaines promotions et à nous faire part de vos suggestions pour mieux adapter nos offres à vos besoins. Merci pour votre confiance. Cordialement, Arthur Maury
Réponse de A. A.
Bonsoir, Désolé mais il y a eu une correction automatique (je pense) car mon avis était bien: les offres sont intéressantes ... Bien à vous CB
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci pour la clarification. Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez nos offres intéressantes ! Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous apprécions grandement votre retour. Cordialement, Arthur Maury
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéColis reçu à ce jour, entièrement satisfaite de ma commande, seule petit bémol,pas de facture à l intérieur.
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de votre commande. Concernant la facture, elle est désormais disponible en ligne. Pour des raisons de sécurité et dans un souci de préservation de l'environnement, nous n'insérons plus de factures papier dans nos envois. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, Arthur Maury
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, délai beaucoup trop long
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci pour votre message. Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été plus long que prévu. Nous comprenons votre frustration et nous travaillons activement à améliorer nos délais de traitement et d'expédition afin de mieux répondre à vos attentes. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Arthur Maury
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour. Je n'ai aucune remarque à formuler quant à la qualité d'envoi de ma commande (info préalables par mail, qualité d'emballage du colis...) Bravo. Par contre, le colis a été envoyé à mon ancienne adresse: 64, bld de Bretagne 16000 Angoulême. Vous avez reçu plusieurs courriers de ma part mentionnant ma nouvelle adresse: 54, rue du mas 16710 Saint-Yrieix sur Charente. Merci de prendre en considération cette dernière adresse, aussi bien pour l'envoi des commandes que celui des catalogues tarifaires. Merci. Bien respectueusement JFRenaud
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci pour vos compliments sur la qualité de l'envoi de votre commande. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé à ce niveau. Concernant l'adresse, nous nous excusons pour cet oubli. Nous allons immédiatement mettre à jour vos informations et prendre en compte votre nouvelle adresse : 54, rue du Mas, 16710 Saint-Yrieix sur Charente, pour tous les futurs envois, y compris les commandes et catalogues tarifaires. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement,
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéPas assez de promotions😏
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci pour votre retour. Nous comprenons que vous souhaiteriez voir davantage de promotions, et nous en prenons bonne note. Nous faisons de notre mieux pour proposer régulièrement des offres intéressantes et compétitives. N'hésitez pas à consulter notre site et à vous inscrire à notre newsletter pour être informé des prochaines promotions. Merci pour votre confiance. Cordialement, Arthur Maury
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéSérieux à tous points de vue: présentation des produits,réception rapide cadeaux intéressants.
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la présentation de nos produits, la rapidité de réception, ainsi que les cadeaux offerts. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à vous offrir un service de qualité. Cordialement, Arthur Maury
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéRapide, bien emballé.
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'envoi rapide et bien emballé. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, Arthur Maury
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéje trouve pour quelques pieces c'est trop
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de proposer des tarifs compétitifs tout en garantissant la qualité de nos produits. N’hésitez pas à surveiller nos promotions et offres spéciales, qui peuvent vous permettre de réaliser des achats à des prix plus avantageux. Merci pour votre confiance. Cordialement, Arthur Maury
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéreçu la série Croatie et 2 pièces été souiller la 2€ et 10cnetimes
Réponse de Arthurmaury.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que deux pièces de la série Croatie (2€ et 10 centimes) étaient souillées à la réception. Vous avez bien sûr la possibilité de demander un échange si vous le souhaitez. Cependant, il est important de noter que, même pour des pièces neuves sortant du rouleau, il peut y avoir des altérations mineures dues au temps, surtout pour les millésimes plus anciens. Nous restons à votre disposition pour procéder à l'échange si nécessaire. Cordialement, Arthur Maury
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiépréparation de commandes sérieux et rapide cote prestataire de livraison laisse a désirer
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la préparation sérieuse et rapide de votre commande. Concernant le prestataire de livraison, nous sommes désolés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment avec nos partenaires pour améliorer la qualité de la livraison et nous vous assurons que nous prendrons en compte vos remarques. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, Arthur Maury
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéClair et facile d'usage.
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous trouviez notre site clair et facile à utiliser. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous continuerons à améliorer votre expérience. Cordialement, Arthur Maury
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A. A.
2 oct. 2024
Avis vérifiéTrès sérieux
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous trouviez nos services sérieux. Votre satisfaction nous motive à maintenir ce niveau d'exigence. Cordialement, Arthur Maury
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéTrès excellent site. Rien à redire.
Réponse de Arthurmaury.fr
Un grand merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de notre site. Nous continuerons à faire de notre mieux pour maintenir ce niveau de service. Cordialement, Arthur Maury
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéTemps de préparation commande trop long. Toutes les pièces euros ne sont pas toujours qualité UNC
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant le délai de préparation des commandes et nous nous efforçons de réduire ces délais au maximum. Concernant la qualité des pièces euros, je vous assure que toutes nos pièces sont bien en qualité UNC (non circulées). Cependant, il est vrai que, même en rouleaux neufs, certaines pièces de millésimes plus anciens peuvent parfois montrer des signes d’altération dus au temps. Si vous recherchez des pièces absolument impeccables, nous vous recommandons de vous orienter vers des pièces en qualité BE (Belle Épreuve), qui bénéficient d’un traitement particulier garantissant un état parfait. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, Arthur Maury
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A. A.
30 sept. 2024
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement, Arthur Maury
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéComment faire pour utiliser l'avoir n°AV000481 du 01/07/2024 SVP ? Merci
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci pour votre message. Nous allons vous contacter très prochainement pour vous expliquer en détail comment utiliser votre avoir . N'hésitez pas à rester à l'écoute de nos communications. Cordialement, Arthur Maury
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent site recommandé à tous. Envoi rapide et soigné. Bonne promotion.
Réponse de Arthurmaury.fr
Un grand merci pour votre recommandation et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services, notamment des envois rapides et soignés ainsi que de nos promotions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, Arthur Maury
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéCommande conforme à l'attendu, articles nickels et bien protégés, délais un peu longs entre la préparation et l'expédition des produits (une dizaine de jours). Colis trop volumineux pour le peu d'articles commandés qui m'a valu d'aller récupérer mon colis à l'agence postale malgré des tranches horaires plus que courtes (et oui, plus de guichet de la Poste en milieu rural !!!) Suis satisfait malgré tout.
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que les articles vous aient satisfait et que leur protection ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant les délais de préparation et d'expédition, ainsi que la taille du colis, nous comprenons votre frustration et nous en excusons. Nous allons revoir ces aspects afin d'améliorer l'expérience, en particulier pour éviter les déplacements inutiles, surtout en milieu rural où les contraintes d'accès sont plus importantes. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, Arthur Maury
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiémerci pour le traitement
Réponse de Arthurmaury.fr
C'est avec plaisir que nous vous avons assisté. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, Arthur Maury
Réponse de A. A.
Désolé, j'avais donné mon avis avant de vérifier les pièces, merci de ne plus me faire parvenir vos mails, lors de la vérification de ma dernière commande plusieurs pièces étaient oxydées et je ne pourrai pas les mettre dans ma collection cordialement
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéEnvoi relativement rapide ~4/5jrs. Produits conformes. Bonne experience
Réponse de Arthurmaury.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous et que les produits sont conformes à vos attentes. Nous continuerons à travailler pour améliorer nos délais de livraison et vous offrir un service toujours plus efficace. Cordialement, Arthur Maury
Avis affichés par ordre chronologique