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Résumé des avis
Avec Artiplantes, les clients décrivent surtout des commandes reçues rapidement, bien emballées et conformes à ce qu’ils attendaient. Plusieurs disent revenir après plusieurs achats, avec le sentiment de retrouver une qualité régulière et un rendu naturel qui s’intègre bien sur une terrasse ou dans un espace étroit.
Livraison
"Assez bluffant, très bon produit mis en extérieur sur parterre pierres blanches, livraison en 1 journée !!"
"Livraison correcte, la marchandise est bien emballée et arrivée plus tôt que prévue."
"Commande traitée très rapidement et livrée dès le lendemain !"
Expérience digitale
"Site clair et livraison très rapide."
"Rapidité et efficacité. Plantes conformes au site"
"Site très efficace"
Choix
"Site tres facile a naviguer, tres Bon choix de plantes. Excellent service et rapide."
"beaucoup de choix"
"facile grand choix"
Réactivité
"Service client au top. Envoie rapide et soigné."
"Très bien renseigné par un personnel très aimable et attentif"
"Un petit problème de délai de livraison , le service client a été très réactif et efficace . Je suis très contente de mon achat ."
Expertise des équipes
"Conforme a la description, très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Magnifique dans le fond du salon"
"accueil, service ,choix, très pro !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service client à la hauteur. Livraison à domicile réalisée par la société et avec professionnalisme."
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Josselyne B.
4 sept. 2026
Avis vérifiéCorrespond tout à fait à la description Délai de livraison respecte Emballage correct Contente de mon achat
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Marie-Louise M.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait
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Isabelle D.
4 sept. 2026
Avis vérifiéSite trés bien fait, facile de s'y "balader", suivant mes recherches; c'est très clair et soigné. Je veux aussi dire qu'on peut envoyer un mail pour poser des questions, avoir des renseignement supplémentaires etc. Et j'ai eu des réponses immédiates, de manière trés pro. Merci à la personne qui répond et à toute l'équipe.
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Isabelle P.
4 sept. 2026
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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Liliane S.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTrès facile de se retrouver dans le site! Livraison hyper rapide en 24 h
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M. F.
4 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide. Merci
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Veronique G.
4 sept. 2026
Avis vérifiétrès inégal
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Marie F.
4 sept. 2026
Avis vérifiéfacile grand choix
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A. M.
27 août 2026
Avis vérifiéFleurs bien reçues, confirme à pa commande; leq pétales sont souples, de jolis fleurs non éphémères . Pourquoi pas 5 étoiles ? J'ai été livré sans aucune information. J'ai trouvé le carton par hasard dans un meuble du jardin à l'entrée de la maison, ce qui m'a fait comprendre que la livraison que j'attendais était en fait arrivée... alors c'est le transporteur et non les fleurs en soit, mais je n'ai pas de relation commerciale avec ce dernier. D'où ma note
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Sylvie R.
26 août 2026
Avis vérifiéSuper site, produit très réaliste, de qualité. Livraison rapide et soignée. Je suis ravie comme à chaque commande passée chez eux.
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Danièle C.
25 août 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide et bon suivi, colis impeccable
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Patricia B.
25 août 2026
Avis vérifiéTrès bien et livraison rapide
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Fabrice M.
25 août 2026
Avis vérifiéLes chutes d'eucalyptus artificielles sont incroyables de ressemblance au réel, j'adore ! Je ne m'attendais pas à un tel résultat. C'est top !
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Sylvie D.
25 août 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, mais le livreur a prévenu par sms de son arrivée quelques secondes avant d'appeler devant ma porte, heureusement que j'étais chez moi à ce moment-là.
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Y. N.
25 août 2026
Avis vérifiéTB. LIVRAISON RAPIDE
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Hervé F.
25 août 2026
Avis vérifiéInterface web agréable et fluide jusqu'au paiement. La texture et la couleur du produit reçu restent très fidèles à celles du site internet. Livraison en point relais sous 48 heures, c'est juste parfait !
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Valérie B.
25 août 2026
Avis vérifiéContenu varié, prix encore raisonnables
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Cydoline C.
25 août 2026
Avis vérifiéJ’ai commandé un Olivier à 799€, il est arrivé cassé.. et le service client laisse à désiré
Réponse de Artiplantes.fr
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez pu réparer le produit vous-même. Plutôt qu'un échange, nous avons donc procédé à un remboursement partiel de l'article commandé.
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Evelyne D.
18 août 2026
Avis vérifiéLes photos sont plus belles que la réalité.
Réponse de Artiplantes.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que nos produits ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Vous disposez bien entendu d'un délai de 14 jours pour nous retourner les produits et être remboursé intégralement du montant de votre commande.
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Fanny B.
18 août 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide, qualité des produits excellente
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