Avis clients de artiplantes.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Site sérieux et objectif: pas de mauvaise surprise.

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par PAULINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit. La livraison en temps et en heure.

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par ALEX D. *

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• 2 / 5 1

  

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  J'ai passé une commande pendant la crise sanitaire. J'avais pris soin de contacter le numéro du service client affiché sur le site Pas possible de joindre mais une personne me rappelle et c est donc en toute confiance que je commande Aucune information de suivi de commande , aucune réponse du numéro client,, aucune réponse au mail...et aucune information sur le site internet… Colis livré dans un délai assez long ce qui n est pas en soi un problème mais compte tenu de la crise sanitaire il suffisait d'indiquer des informations claires sur le site Par ailleurs je considère un mauvais rapport qualité prix sur les produits achetés

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par NOÉMI R. *

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  Réponse de artiplantes.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que nos produits et prestations n'ont pas entièrement répondu vos attentes. Les délais de livraison ont pu être un peu rallongés durant l'épidémie de COVID-19. S'agissant du suivi de l'expédition, il peut s'écouler quelques heures entre le moment où le colis est pris en charge par le transporteur et le moment où le suivi est accessible via l'espace client. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux notre clientèle. Concernant les produits, vous disposez bien entendu d'un délai de 14 jours à compter de la réception du colis pour nous les retourner s'ils ne vous conviennent pas.

  Réponse de Noémi R

  

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  Monsieur La question n'est pas là Je répète : Quand un site internet est ouvert il doit informer le client Je répète Aucune information sur le site concernant l'état d avancement de la commande Je répète Aucun moyen de vous joindre au téléphone Cela n'a rien à voir avec des délais mais avec une organisation Si compte tenu des conditions sanitaires (ce que je peux comprendre) vous n'étiez pas en mesure d'assurer votre mission il fallait (comme on fait de nombreux sites) fermer la boutique salutations jean Yves LE FAILLER

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne navigation sur le site.

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par MICHÈLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Beau produit belle qualité !! Expédition rapide

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide !! Produits de très bonne qualité et d'une imitation du réel surprenante . A bientôt :))

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par GILBERT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à ce que j'attendais.Très belle plante artificielle ; imitation plus que parfaite de la vraie. Je suis très très satisfaite. Mon colis a été livré dans les délais.

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par DENISE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très contente bien arriver et en bon état merci

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile et efficace

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2020 par CÉCILE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, merci !

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par AURORE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les fleurs sont magnifiques et l’emballage parfait en plus livraison très rapide. Merci et à très bientôt sur le site Artiplantes .

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2020 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne prestation

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par JULIEN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide malgré le confinement

  Avis du 05/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par CLAUDE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  plantes faisant tres naturelles bien emballees!

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par LORRAINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Description des produits conforme à la livraison. Rendu des herbes très réaliste ! Site bien conçu, emballage et et livraison de qualité ! Satisfait.

  Avis du 04/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par FRÉDÉRIC F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cette plante n'a pas encore été mis en place,mais elle me parait parfaite. Expédition rapide. Salutations.

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par DOMINIQUE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  bon produit

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2020 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de votre site que je recommande ! Je prévois dès maintenant un autre achat !

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par JULIETTE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait!

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par MARCEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme.

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Suis ravie des conseils obtenus , de ma commande et de sa rapidité de livraison ! Je recommande ce site .

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par THIERRY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable!

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par JOSÉPHINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les produits sont conformes et correspondent à mon attente. très bien, je recommande

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par MARGAUX M. *

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• 5 / 5 1

  

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  artiplantes c'est vraiment super

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par AUDREY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien conçu, facile d'utilisation. Plusieurs modes de paiement proposés ce qui est très appréciable. Livraison rapide. Produits bien emballés.

  Avis du 27/04/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par GUILLAUME L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Fleurs de grande qualité bluffant de réalisme et livraison ultra rapide top.

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par ANTOINETTE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux et fiable...livraison rapide et soignée.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide surtout en ce moment de confinement. Produits très bien conditionnés. Je passerai certainement une nouvelle commande à cette entreprise.

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par CÉLINA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service réactif. Commande sans encombre, service téléphonique disponible. Fleurs de très belle qualité. Entièrement satisfait. Bravo !

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site agréable à consulter. Commande et livraison nickel. Fleurs de très belles qualité. Totalement satisfaite.

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par MARGOT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top je recommande

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et bien protégée. Je suis très satisfaite des plantes reçues. Toujours le même service apprécié après plusieurs commandes. Je recommande.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par AGNÈS H. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonne visibilité des différentes plantes avec photos et détails des mesures. On aimerait plus d'informations sur plantes intérieures ou/et extérieures et anti-UV.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par GILLES L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Produit un peu trop cher par rapport à la taille au dessus,et frais de transport trop cher (10€)

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par MARTIN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vraiment magnifique...livraison rapide et plante à ce tromper avec du vrai bambou

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super . Livraison très rapide .Produit conforme. Je recommande.

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par PHILIPPE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bons produits, une jolie décoration, il faudra voir avec le temps pour les plantes extérieures, mais dommage qu'il n'est pas vendu, pour les plantes montées sur piquet, une mousse sèche (aux dimensions des pots) pour les planter, ainsi que des petits cailloux, ardoises, ou autres pour terminer la décoration de nos pots. Également un numéro de téléphone qui nous laisse un message serait agréable ou aussi après avoir déposé notre message sur votre répondeur que l'on soit rappelé. Quant à la livraison super bien, très rapide, bien emballé avec soins, bravo surtout en cette période de COVID 9.

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par GUY N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, reçu dans les temps et très soigneusement emballé. Les plantes artificielles sont de très bonne qualité et font illusion, je recommande tout à fait.

  Avis du 13/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par JULES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon produit, le bambou est bien réalisé, rendu très naturel. Livraison parfaite et rapide. Merci beaucoup !

  Avis du 13/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 12/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par JOSÉPHINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit très bien emballé, livraison rapide, je recommande.

  Avis du 12/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par MARINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  accueil téléphonique : très bien livraison : très bien

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par ÉLODIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait à tout point devue, beaux produits et livraison rapide.

  Avis du 07/04/2020, suite à une expérience du 21/03/2020 par XAVIER P. *

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• 5 / 5 1

  

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  delai de livraison un peu long

  Avis du 04/04/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par GILLES H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super plante artificielle on dirait une vraie je suis ravie ! et la livraison rien à redire tout est très bien!!

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 21/03/2020 par GENEVIÈVE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait et rapide malgré la période difficile. Produits conforme à la description. Un conseil pour ne pas être déçu :Il faut bien prendre le temps de tout lire et regarder avant de commander!

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 23/03/2020 par NOËL J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile a naviguer sur le site et une livraison vite.

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par MARTIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien reçu au domicile. Emballage en bon état.

  Avis du 28/03/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par PIERRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site et à l'écoute. Les plantes reçues sont bien protégées et sont de bonnes qualité. Très satisfaite. A recommander.

  Avis du 27/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site fiable et sérieux. Très satisfait du service rendu, contact, conseils et des produits de qualité reçus.

  Avis du 27/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par PHILIPPINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonnes prestations

  Avis du 26/03/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par RENÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

  Avis du 22/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  UNE PRISE EN CHARGE PARFAITE DE LA COMMANDE À LA LIVRAISON ! BRAVO

  Avis du 20/03/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma commande est arrivée dans les délais prévus, le site est sérieux et les produits sont de qualité. Je recommanderai ce site . Merci encore

  Avis du 15/03/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par SÉBASTIEN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 13/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par PIERRE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien concernant les délais. L'objet est arrivé en parfait état et j'en suis tout à fait satisfait. Avant de le confier au voisin, le transporteur aurait pu laisser un message pour que je le rappelle.

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par LOUISE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, choix super varié.

  Avis du 08/03/2020, suite à une expérience du 22/02/2020 par ROBERT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  magnifique plante arrive a bon port nickel je recommande cette boutique

  Avis du 07/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par ÉLODIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien emballé

  Avis du 06/03/2020, suite à une expérience du 18/02/2020 par VICTOR N. *

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• 4 / 5 1

  

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  commande reçue rapidement, bien emballée. Les plantes sont jolies, et paraissent assez vraies. Je suis satisfaite de mes achats

  Avis du 03/03/2020, suite à une expérience du 19/02/2020 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très contente de mon achat. Site facile à utiliser et commande sans soucis.

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par ÉDOUARD B. *

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• 3 / 5 1

  

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  je mets 3 etoiles car j'ai trouvé que pour le prix ce n'est tout de meme pas le top ?????

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 18/02/2020 par LAURENCE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement.et en bon état. Produit de qualité. J'ai apprécié le contact téléphonique qui m'a aidé dans mon choix.

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par SÉBASTIEN C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon raport qualité prix. Livraison rapide

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 20/02/2020 par XAVIER D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d'habitude. Envoi rapide et bien emballé.

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par DOROTHÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit de très bonne qualité !

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 16/02/2020 par YVES S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site web et livraison rapide et excellente. Choix plus aléatoire sur photos du moins la 1ère fois : belles fleurs en soie , fleurs en plastique à éviter si on recherche le plus naturel possible. Attention aux roses de Damas dites blanches mais tirant sur le crème. Globalement un site à recommander chaudement

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 18/02/2020 par CHRISTOPHE E. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 16/02/2020 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison respecté.Embalkage méticuleux des articles commandés.Tres belle qualité des plantes.

  Avis du 02/03/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par ASTRID L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfaite de artiplantes.j'ai été très bien renseignée par une personne aimable et compétente. la livraison s'est bien passée mais j'aurai aimé etre prévenue la veille de l'arrivée du colis, heureusement mon voisin a pu réceptionner

  Avis du 22/02/2020, suite à une expérience du 05/02/2020 par ÉLISE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  produits conforme au descriptif bien emballé livraison rapide

  Avis du 21/02/2020, suite à une expérience du 11/02/2020 par MICHEL A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien documenté

  Avis du 20/02/2020, suite à une expérience du 23/01/2020 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide ..service correct Je recommande .

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 27/01/2020 par ANDRÉ C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très réactif et conforme à la commande

  Avis du 11/02/2020, suite à une expérience du 01/02/2020 par CLÉMENCE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Choix de produits, facilité de commande, paiement sécurisé et livraison rapide. Je recommande sans hésitation ce site qui m'a donné toute satisfaction.

  Avis du 08/02/2020, suite à une expérience du 28/01/2020 par MANON G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Interlocuteur à l'écoute et attentif au souhait des clients

  Avis du 07/02/2020, suite à une expérience du 27/01/2020 par ISAAC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prestation parfaite, flexibilité.

  Avis du 07/02/2020, suite à une expérience du 22/01/2020 par PATRICIA C. *

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  Site bien présenté par catégories, beaucoup de choix, à des prix raisonnables. Marchandise bien emballée pour le transport.

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 26/01/2020 par ANOUK L. *

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  Toujours aussi agréable de travailler avec vous

  Avis du 04/02/2020, suite à une expérience du 10/01/2020 par BERTRAND A. *

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  Plutôt très déçu !

  Avis du 03/02/2020, suite à une expérience du 24/01/2020 par ÉDOUARD P. *

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  Réponse de artiplantes.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre qu'il ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous avons essayé de vous contacter pour connaître les raisons de votre déception. Vous disposez bien entendu d'un délai de 14 jours pour nous retourner le produit et être remboursé intégralement du montant de votre commande.

  Réponse de Édouard P

  

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  Bonjour, Je suis déçu qui semble avoir été plié à l'emballage ou au transport. Je peux vous envoyer des photos de l'objet ! Cordialement, Marcel Bervoets

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  correct

  Avis du 25/01/2020, suite à une expérience du 06/01/2020 par ALEXANDRIE H. *

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  Conforme à mes attentes.

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 10/01/2020 par JEAN P. *

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  Livraison rapide.

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 04/01/2020 par COLETTE M. *

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  Les plantes sont bluffantes de réalité ! Très bons produits.

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 10/01/2020 par CAROLINE L. *

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  Très belle fleur et livraison dans les temps.

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 05/01/2020 par THÉODORE R. *

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  Site assez bien référencé, photos suffisement grande pour voir le produit.

  Avis du 14/01/2020, suite à une expérience du 30/12/2019 par ROBERT D. *

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  Très bien, belle qualité des produits! Emballage soigné, et service client très à l'écoute. Je recommande.

  Avis du 04/01/2020, suite à une expérience du 24/10/2019 par ARTHUR G. *

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  Pour une première commande, je suis très satisfaite. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 03/01/2020, suite à une expérience du 05/12/2019 par LAURE L. *

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  Parfait. Livré dans les temps et emballage soigné.

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 14/12/2019 par VICTOR C. *

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  Clair et agréable à consulter

  Avis du 24/12/2019, suite à une expérience du 10/12/2019 par PAULETTE G. *

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  bon service

  Avis du 24/12/2019, suite à une expérience du 10/12/2019 par CÉLINE A. *

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  Tout est parfait, y compris la livraison en temps et avec le sourire. Well done !

  Avis du 23/12/2019, suite à une expérience du 06/12/2019 par LUCIE H. *

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  Très bien

  Avis du 19/12/2019, suite à une expérience du 27/11/2019 par BENJAMIN C. *

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  TRES BIEN

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 11/12/2019 par FRANÇOISE G. *

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  Produit de qualité

  Avis du 13/12/2019, suite à une expérience du 28/11/2019 par NATH R. *

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  Commande livrée rapidement, en bon état, sui satisfaite de mon achat

  Avis du 10/12/2019, suite à une expérience du 29/11/2019 par SÉBASTIEN G. *

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  Fleurs artificielles magnifiques, emballage très soigné, et livraison ultra rapide. Incontournable pour qui aime les fleurs artificielles de qualité.

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 18/11/2019 par ALICE B. *

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  Impeccable, sauf le transporteur qui nous a livré en 2 fois

  Avis du 25/11/2019, suite à une expérience du 07/11/2019 par CHARLES P. *

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Avis affichés par ordre chronologique