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Résumé des avis
Chez Artiplantes, les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec des plantes artificielles qui donnent un rendu naturel dès l’ouverture du colis. La navigation sur le site, le passage de commande et la réception sont souvent perçus comme fluides, rapides et sans friction.
Livraison
"tout est parfait, le colis, la plante et le transport"
"Envoi rapide"
"Service client au top. Envoie rapide et soigné."
Expérience digitale
"Site très efficace"
"Très beau site, facile d’usage"
"Le site est bien structuré. Par contre la livraison était prévue le lundi et je n’ai été livré que le mercredi"
Choix
"Site tres facile a naviguer, tres Bon choix de plantes. Excellent service et rapide."
"beaucoup de choix"
"facile grand choix"
Réactivité
"Très bien renseigné par un personnel très aimable et attentif"
"Un petit problème de délai de livraison , le service client a été très réactif et efficace . Je suis très contente de mon achat ."
"réactivité, compétence"
Expertise des équipes
"Conforme a la description, très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Magnifique dans le fond du salon"
"accueil, service ,choix, très pro !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service client à la hauteur. Livraison à domicile réalisée par la société et avec professionnalisme."
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Sylvie R.
26 août 2026
Avis vérifiéSuper site, produit très réaliste, de qualité. Livraison rapide et soignée. Je suis ravie comme à chaque commande passée chez eux.
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Danièle C.
25 août 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide et bon suivi, colis impeccable
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Patricia B.
25 août 2026
Avis vérifiéTrès bien et livraison rapide
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Fabrice M.
25 août 2026
Avis vérifiéLes chutes d'eucalyptus artificielles sont incroyables de ressemblance au réel, j'adore ! Je ne m'attendais pas à un tel résultat. C'est top !
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Sylvie D.
25 août 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, mais le livreur a prévenu par sms de son arrivée quelques secondes avant d'appeler devant ma porte, heureusement que j'étais chez moi à ce moment-là.
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Y. N.
25 août 2026
Avis vérifiéTB. LIVRAISON RAPIDE
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Hervé F.
25 août 2026
Avis vérifiéInterface web agréable et fluide jusqu'au paiement. La texture et la couleur du produit reçu restent très fidèles à celles du site internet. Livraison en point relais sous 48 heures, c'est juste parfait !
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Valérie B.
25 août 2026
Avis vérifiéContenu varié, prix encore raisonnables
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Cydoline C.
25 août 2026
Avis vérifiéJ’ai commandé un Olivier à 799€, il est arrivé cassé.. et le service client laisse à désiré
Réponse de Artiplantes.fr
Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez pu réparer le produit vous-même. Plutôt qu'un échange, nous avons donc procédé à un remboursement partiel de l'article commandé.
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Evelyne D.
18 août 2026
Avis vérifiéLes photos sont plus belles que la réalité.
Réponse de Artiplantes.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que nos produits ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Vous disposez bien entendu d'un délai de 14 jours pour nous retourner les produits et être remboursé intégralement du montant de votre commande.
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Fanny B.
18 août 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide, qualité des produits excellente
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Sylvie M.
18 août 2026
Avis vérifiéSite très appréciable , agréable et facile d'utilisation .La livraison est rapide et la marchandise est très bien emballée .Le livreur est très professionnel et aimable .Les produits sont de très bonne qualité .
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D. M.
18 août 2026
Avis vérifiéTrès beau site, facile à comprendre. Merci aussi pour le suivi après un problème avec la livraison. Tout est rentré très vite dans l'ordre.
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E. B.
18 août 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix sur le site ! Livraison parfaite : prévenue par SMS par le livreur donnant la possibilité de retarder son passage, cette personne aimable et courtoise m'a proposé de porter le carton de la rue jusqu'à la porte de la maison .J'ai décliné cette offre, car , bien qu'encombrant, le carton était impeccable et peu lourd. Ce fut un réel plaisir de découvrir les deux plantes commandées!
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Patricia E.
18 août 2026
Avis vérifiéCe site est une belle découverte. De superbes fleurs, un envoi rapide dans un emballage les protégeant bien. Un site très sérieux sur lequel je commanderai à nouveau
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Coralie D.
18 août 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ma commande. J'ai pris plaisir à naviguer sur le site, grâce aux belles photos qui donnent envie ! Les produits à réception sont fidèles à la description et aux photos. J'ai réalisé 2 jardinières en escaliers avec fougères, lierres, mousses, herbes et quelques plantes tropicales. L'effet est luxuriant et bluffant de réalisme. Ça me donne envie de faire d'autres achats et d'autres compositions.
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Carola S.
16 août 2026
Avis vérifiéNavigation sur le site très facile.
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Cecile A.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite, le rendu est parfait, aussi vrai que nature. Livraison rapide et service client très réactif.
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Virginie B.
15 août 2026
Avis vérifiéLivraison rapide. Beau rendu. Conforme au site Je recommande
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Christopher B.
15 août 2026
Avis vérifiéProduits de qualité, expédition vraiment rapide. Très satisfait du rendu .
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