Avis pour Atlasformen.fr

Bonjour Chère Cliente, Vous nous signalez avoir reçu un autre article que celui que vous avez commandé et je tiens tout d’abord à vous présenter toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je vous rassure, nous avons bien reçu le retour de cet article et votre Pyjama est actuellement en cours de préparation Vous le recevrez dans les jours qui viennent et je vous en souhaite, par avance, une bonne réception. Notre SAV est également revenu vers vous par mail à ce sujet. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Chère Cliente, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. J’ai bien pris note de votre remarque et je tiens à vous présenter mes excuses pour la gêne occasionnée Votre commande ayant été réalisée auprès de l'un de nos vendeurs partenaires, je n'ai pas la possibilité d'intervenir. Je vous invite donc à ouvrir un incident via votre espace personnel sur notre site internet Pour cela, vous devez vous connecter à votre compte, puis allez dans mes commandes, sélectionnez la commande concernée et cliquez sur ouvrir un incident et remplir les champs obligatoires. En parallèle, vous avez également la possibilité de contacter le vendeur dont voici les coordonnées : Adresse : service-client@pertembaglobal.com N°Téléphone : 0185640174 Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Chère Cliente, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. J’ai bien pris note de votre remarque concernant la qualité du Jogging Polaire Sport et je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je vous confirme tout d'abord que cette remarque a naturellement été transmise au Directeur de notre catalogue, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. Par ailleurs, vous nous signalez avoir retourné vos articles. Simplement, ce retour est récent et il n'est pas encore enregistré informatiquement. Je vous propose donc de patienter et de nous recontacter dans une dizaine de jours environ en appelant directement notre Service Clients au : 02.32.29.45.98. Nous pourrons alors régulariser votre dossier. Notre service client en a été informé et est également revenu vers vous par mail. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Chère Cliente, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. J’ai bien pris note de votre remarque concernant votre cadeau et je tiens tout d’abord à vous présenter toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. En réponse à votre demande, je vous informe que le cadeau est lié au code avantage que vous nous communiquez sur votre bon de commande. Celui qui a été enregistré est le 22925, qui donne l'enceinte lumineuse en cadeau. Notre SAV est revenu vers vous par mail à ce sujet. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen