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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, leur bonne taille et le bon rapport qualité-prix. Les clients expriment une satisfaction générale vis-à-vis des finitions et de la conformité des articles à la description.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et gratuite
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéSur la dernière livraison produit non conforme : livré 3 tee-shirt noir alors que 3 couleurs distinctes sur le site. Nouveau produit envoyé à titre gracieux (geste commercial appréciable) mais à nouveau 2 tee-shirt noir et un blanc au lieu de 1 blanc, 1 noir et 1 rouge. Malgré ce petit désagrément très satisfait du site dans l'ensemble. Produit de bonne qualité.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiérondement mené
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéarticle conforme à la description mais taille large pour le M
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéLe top.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiécorrect
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiébelles chemises
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéprix correct , frais de livraison un peu élevé , ce qui fait que l'article n'est plus une très bonne affaire. La réception est rapide et le produit conforme a la description , pas de mauvaise surprise.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfaite, sauf que les mesures correspondant aux tailles sont surdimensionnées.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéLes polars avaient des dimensions disproportionnées des manches longues mais le reste trop court. J'ai du payer avec Visa.
Réponse de Atlasformen.fr
Bonjour Chère Cliente, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. J'ai bien pris note de votre remarque et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. Je tiens tout d'abord à vous présenter toutes mes excuses suite à la réception des articles ne vous apportant pas satisfaction. Si vous souhaitez les échanger ou être remboursé, vous pouvez naturellement nous les retourner à l'adresse suivante : ATLAS FOR MEN P/A CHARLEROI X Rue du Rabiseau 14 6099 CHARLEROI Merci de joindre à votre colis la partie droite de votre facture, en indiquant au verso les articles que vous désirez échanger, ou ceux pour lesquels vous souhaitez être remboursé. Vous devez effectuer ce retour en colis postal au tarif normal, mais je vous précise que nous ne pouvons accepter les colis en Port Dû ou Contre-Remboursement, ni le remboursement des frais de colisage et de recommandés. Notre SAV est également revenu vers vous par mail à ce sujet. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
Réponse de A. A.
Les polars ont été renvoyés avec demande de remboursement. Par contre, le site propose un paiement par Bancontact mais ne se redirige pas vers une page de paiement Bancontact avec un QR code mais un encodage traditionnel de carte de crédit.
Réponse de Atlasformen.fr
Bonjour Chère Cliente, nous avons bien pris note de votre message. Celui-ci a été transmis à notre service clients. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéqualité très faible
Réponse de Atlasformen.fr
Bonjour Cher Client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant la qualité des articles reçus, lequel a retenu toute notre attention. Nous accordons une grande importance aux remarques de nos clients. De ce fait, notre SAV va revenir vers vous à ce sujet dans les plus brefs délais. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé 14 slips 5xl de 3 lots différents, ils sont de bonne qualité mais taillent différemment, il manque quelques détails dans la description des produits, à corriger svp .
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéJ ai reçu mon manteau commandé et je suis très satisfaite de l article
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiénon rien à dire et les prix raisonnables
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéun peux plus rapide serais
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéQualité/prix impeccable
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéEn général nous sommes toujours satisfaits.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéSuite à mon avis négatif publié sur "Avis vérifiés", j'ai été contacté par le Service Clientèle qui a enfin promis mon remboursement. Dommage que par 2 fois, en les contactant par mail, je me sois fait gentiment balader...
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéL’équipe du SAV a fait tout son possible pour résoudre le problème pour lequel j’ai été victime par 2 fois. Une solution commerciale à été trouvée. Affaire classée, merci à eux.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiébien
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