L'équipe se distingue par son professionnalisme et son écoute, offrant un cadre agréable et une qualité de service exceptionnelle pour divers événements.
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Adinagabriela S.
1 juil. 2025
Avis vérifiétres bien organise
Réponse de atypiic.com
Bonjour Madame Simion, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre organisation efficace. Cela nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à partager vos suggestions ou expériences supplémentaires, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Cordialement, L'équipe du Mercure Paris la Défense Grande Arche
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Thomas L.
28 juin 2025
Avis vérifiéTout était parfait ! Uné équipe disponible, souriante et extrêmement professionnel. Merci à tous, je recommande vivement cet établissement.
Réponse de atypiic.com
Monsieur Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Alexandra et Adeline
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Sabine A.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Service de qualité et personnel très accueillant et disponible.
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Pascal G.
26 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel attentif, salles de formation bien équipées, collations variées et excellentes !
Réponse de atypiic.com
Bonjour Pascal, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'attention de notre personnel, la qualité de nos salles de formation et nos collations. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe du Mercure Grande Arche
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Gerald N.
25 juin 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable, écoute du personnel au top. Literie très confortable. Prise en compte de souhait immédiatement. Tout était parfait
Réponse de atypiic.com
Bonjour Gérald, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, l'écoute de notre personnel et le confort de notre literie ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos souhaits si rapidement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, L’équipe atypio.com
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Charles-Antoine M.
25 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon séminaire, l’organisation était parfaite et le personnel de l’hôtel à l’écoute !
Réponse de atypiic.com
Bonjour Charles-Antoine, Je vous remercie pour votre retour positif et encourageant ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séminaire et que l’organisation ainsi que l’accueil de notre personnel ont répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, Maelisse / service commercial
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L. G.
25 juin 2025
Avis vérifiéUn grand merci aux équipes, réception, restauration, cuisine, étages, bar qui ont su répondre à toutes nos demandes. Une mention spéciale à Alexandra et Julie équipes qui ont contribués au succès de notre réunion. Nous sommes en discussion sur les dates de réunion pour juin 2026, je reviens vers vous dès que possible. Voici quelques axes d’amélioration pour les prochaines réunions: - Affichage digital devant les salles - Les micros se déchargent très vite, changement des piles en urgence pendant les présentations ; un testeur de charge pour les piles pourrait être utile pour faire les vérifications avant les présentations. - Installation de TV comme écran de rappel ; en effet les écrans de rappel étant sur le coté droit ne permettent pas un bon visuel le speaker étant en face cela n’est pas très pratique. - Un pôle supplémentaire pour le buffet permettrait une meilleur fluidité/rapidité pour les grands groupes. Merci
Réponse de atypiic.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux et votre évaluation positive de nos équipes. Nous sommes ravis que votre réunion ait été un succès. Nous prenons note de vos suggestions constructives concernant l'affichage digital, la gestion des micros, l'installation des écrans de rappel et l'optimisation du buffet. Ces remarques seront partagées avec nos équipes pour nous aider à améliorer nos services pour vos futures réunions. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en juin 2026. Cordialement, Alexandra et Julie
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Christine T.
25 juin 2025
Avis vérifiéLe service ,l'accueil est toujours au top.Je réalise 2 grandes manifestations chaque année organisée par l'hôtel mercure .Tout est parfait :le diner ,les chambres ,le déjeuner ,la salle etc
Réponse de atypiic.com
Bonjour Christine, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos éloges concernant nos services et prestations. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé tout à votre convenance pour vos événements. Nous nous engageons à offrir une expérience de qualité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement ! Cordialement, Maelisse / service commercial
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Cédrick D.
24 juin 2025
Avis vérifiéExcellent service, les maîtres d’hôtel étaient aux petits soins. Nous avions opté pour un cocktail 12 pièces : la proposition était parfaite et vraiment délicieuse. Plusieurs de mes invités m’ont d’ailleurs confié vouloir réserver pour leur propre réception. Un grand merci à toute l’équipe pour cette prestation de qualité.
Réponse de atypiic.com
Bonjour Cédrick, Un grand merci pour ce retour chaleureux, c'était un plaisir de vous accueillir. À très vite, L'équipe du Mercure Paris Boulogne
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Claude R.
19 juin 2025
Avis vérifiéLa réception n’est pas au niveau attendu d’un hôtel quatre étoiles. La prise en charge du client au comptoir est beaucoup trop longue. Inadmissible le manque de climatisation dans les chambres et dans le restaurant l’épicerie pour un 11 juin et les jours suivants.
Réponse de atypiic.com
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le temps d'attente à la réception et nous en excusons. Nous avons également eu un défaut de climatisation ce jour là et comprenons votre mécontentement. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement. Manon Riesen (chargée de clientèle)
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Guillemette B.
18 juin 2025
Avis vérifiéAccueil correct, discret. Salle adaptée. Déjeuner bien géré et bon.
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Eric V.
17 juin 2025
Avis vérifiéL'organisation était très bonne, mais nous avons eu quelques problèmes de mettre la salle de réunion à la bonne tempréature. Le déssert du premier jour était également trop lourd et sucré, ce qui n'aide pas à la concentration durant l'après-midi. Le deuxième jour, c'était par contre parfait
Réponse de atypiic.com
Bonjour Éric, Merci beaucoup pour votre retour sur l'organisation de votre événement. Nous sommes désolés d'apprendre que la température de la salle de réunion n'était pas optimale et que le dessert du premier jour n'a pas répondu à vos attentes ; vos remarques sont précieuses et aideront notre équipe en cuisine à améliorer nos prestations. Nous sommes ravis que le deuxième jour ait été une réussite et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe du Mercure Paris Grande Arche
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Nicole D.
15 juin 2025
Avis vérifiéExcellent hôtel pour l"'organisation de séminaires.service commercial réactif et à l'écoute...qualité restauration belles salles et chambres très confortables...contactez cet hôtel sans hésitation et merci à toute l'equipe
Réponse de atypiic.com
Bonjour Nicole D., Nous vous remercions vivement pour ce chaleureux retour. C'était un plaisir d'organiser ce projet avec vous. En espérant une prochaine collaboration, Toute l'équipe du Mercure Paris Boulogne
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Grégory W.
14 juin 2025
Avis vérifiéWe organized an event for around 90 people in June. Everything went perfectly well, and the participants' feedback has been overwhelmingly positive. We are very grateful for the quality of the staff who supported us both in preparing for the event and during its execution. They added a lot of value and were able to anticipate many needs—we truly appreciate this. The facilities were excellent, the food was a delight, and all the hotel staff were friendly and efficient. Providing a very positive review is the least we can do.
Réponse de atypiic.com
Monsieur Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous avez trouvé le cadre superbe et apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons de rester disponibles pour nos clients. Cordialement, Alexandra et Julie
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Nathalie D.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès belle équipe, organisation au top, cadre magnifique
Réponse de atypiic.com
Bonjour à Nathalie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, concernant notre équipe, notre organisation et le cadre verdoyant que nous proposons. Nous avons été très heureux d'offrir à vos participants une belle expérience en séminaire. Votre satisfaction motive nos équipes. Au plaisir d'une prochaine collaboration Bien à Vous Alexandra et Julie
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Xavier B.
14 juin 2025
Avis vérifiéBien reçu sans problémes.
Réponse de atypiic.com
Monsieur Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous améliorer chaque jour. Nous espérons vous revoir bientôt au Mercure Toulouse Golf de Seilh. Cordialement, Alexandra et Julie
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Margot H.
14 juin 2025
Avis vérifiéLe séjour et l'accueil étaient parfait, le cadre superbe. Merci pour votre disponibilité.
Réponse de atypiic.com
Madame Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux sur votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le cadre superbe et apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons de rester disponibles pour nos clients. À bientôt, Alexandra et Julie
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Charles B.
14 juin 2025
Avis vérifiébien
Réponse de atypiic.com
Monsieur Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séminaire. Bien à vous, Alexandra et Julie
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Ketty C.
14 juin 2025
Avis vérifiéNous avons l'habitude de travailler avec le Mercure Chantilly (et d'autres hotels du groupe) jusqu'ici nous sommes satisfaits de la coordination et du service reçu.
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Philippe K.
13 juin 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, très bonne organisation. Repas très apprécié des 27 convives.
Avis affichés par ordre chronologique