Résumé des avis
Au Hilton Garden Inn Le Havre Centre, l’accueil revient comme un point fort, avec des équipes citées pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur attention, notamment Emma, Stéphanie et Catarina. Plusieurs retours décrivent aussi des moments réussis en réunion, au petit déjeuner ou lors d’afterworks, dans un cadre agréable avec vue sur le port.
Accueil et amabilité
"Equipe très professionnelle et réactive, chambre très belles, spacieuses et vue imprenable sur la mer."
"Nous avons été formidablement accueillis par Emma et Stéphanie lors d'une réunion business pour un petit déjeuner à 20 personnes, accueil au top,…"
Nous avons été formidablement accueillis par Emma et Stéphanie lors d'une réunion business pour un petit déjeuner à 20 personnes, accueil au top, tout était prêt dès 7h à notre arrivée ! Merci !
"Merci à Emma Thierry et à l’équipe de réception"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant et professionnel"
"Accueil très professionnel, environnement très agréable : je recommande !"
"Bonne expérience. Contact et échanges faciles et réactifs, prestations de qualité, flexibilité et adaptabilité !"
Réactivité
"Nous avons privatisé l'espace Bar pour recevoir des amis et de la famille. Excellentes prestations, du devis à la restauration. L'ensemble du…"
Nous avons privatisé l'espace Bar pour recevoir des amis et de la famille. Excellentes prestations, du devis à la restauration. L'ensemble du personnel a été disponible, à l'écoute. Excellent relationnel
"Une équipe commerciale attentionnée et réactive. Le lieu est convivial et professionnel. Je recommande"
"Accueil exceptionnel, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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Anne-Paule L.
21 oct. 2026
Avis vérifiéNous avons reçu un bon accueil de la part du personnel. Nous avons été cependant déçus par plusieurs choses : -le repas nous a été servi avec empressement à peine l'apéritif pris - quelques cacahuètes et olives pour l'apéritif sans répartition possible par table (les convives ont préféré s'asseoir - le plat était succinct et sans caractère particulier, le gratin dauphinois sec, la viande bonne - le gateau au chocolat était sec, lourd - le café dans le bar a été très apprécié. - Le lieu est très agréable que ce soit la salle de restauration ou le coin bar. Le tout pour 32 euros par personne. Plusieurs de nos convives ont été déçus et nous l'ont signifié. Nous-mêmes, organisatrices nous attendions à une prestation culinaire de meilleure qualité pour le prix. Merci en tout cas pour l'accueil.
Réponse de Hilton Garden Inn Le Havre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous sommes reconnaissants que vous ayez relevé l'accueil et le lieu. Nous prenons vos remarques en compte pour nous améliorer, bien cordialement. L’équipe Hilton & A l'Epicerie Le Havre
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Mathieu B.
13 oct. 2026
Avis vérifiéEquipe très professionnelle et réactive, chambre très belles, spacieuses et vue imprenable sur la mer.
Réponse de Hilton Garden Inn Le Havre
Bonjour, Merci beaucoup pour votre joli retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos compliments font chaud au cœur et motivent toute l'équipe. Bien à vous. L’équipe Hilton & A l'Epicerie Le Havre
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Clémence S.
22 sept. 2026
Avis vérifiéNous avons été formidablement accueillis par Emma et Stéphanie lors d'une réunion business pour un petit déjeuner à 20 personnes, accueil au top, tout était prêt dès 7h à notre arrivée ! Merci !
Réponse de Hilton Garden Inn Le Havre
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super retour, nous sommes ravis que l'accueil et l'organisation aient contribué à une belle expérience. Bien à vous. L’équipe Hilton & A l'Epicerie Le Havre
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Vincent B.
22 sept. 2026
Avis vérifiéRestauration: entrées peu élaborées (salade oeufs mayonnaise ou salade mozzarella) et desserts indigents (bol de yaourt vaguement aromatisé au citron et crème sans goût). Les plats principaux étaient bons.
Réponse de Hilton Garden Inn Le Havre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes navrés qu'elle n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Nous sommes cependant heureux que certains aspects vous aient plu et faisons remonter vos retours à l'équipe pour continuer à progresser. Au plaisir de vous revoir, cordialement. L’équipe Hilton & A l'Epicerie Le Havre
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Emmanuel G.
11 sept. 2026
Avis vérifiéACCUEIL FORMIDABLE ET SERVICE PARFAIT
Réponse de Hilton Garden Inn Le Havre
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été si positive. Vos encouragements font vraiment plaisir et motivent toute l'équipe. Bien à vous. L’équipe Hilton & A l'Epicerie Le Havre
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Bernard D.
10 sept. 2026
Avis vérifiéBonjour, Avis limité à un dîner, à un cocktail et à une réunion de travail dans une salle de l'établissement. Bon accueil, ambiance chaleureuse, restauration d'hôtellerie de chaine classique. Service un peu chaotique. Personnel accueillant et attentif aux demandes et attentes. Emplacement remarquable sur le port de plaisance du Havre. Relation amicale très particulière avec l'une des responsables de l'établissement qui a parfaitement organisé le séjour, même si, pour ce qui me concerne, je n'ai pas été client de l'hôtel.
Réponse de Hilton Garden Inn Le Havre
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis que l'accueil, l'ambiance et notre emplacement vous aient plu. Nous regrettons que le service n'ait pas été totalement fluide et prenons bonne note de votre remarque pour nous améliorer, et sommes heureux que l'équipe ait pu contribuer à l'organisation de votre séjour. Bien cordialement. L’équipe Hilton & A l'Epicerie Le Havre
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Annie D.
10 sept. 2026
Avis vérifiéj'ai eu dernièrement l'occasion de participer à un Afterwork dans le bar-lounge de l'hôtel Hilton du HAVRE. L'endroit est chaleureux, confortable, les cocktails délicieux, la vue sur le port de plaisance vraiment un plus...... Je conseille cet endroit à ceux qui veulent organiser des moments de convivialité.
Réponse de Hilton Garden Inn Le Havre
Bonjour, Merci beaucoup pour ce bel avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et conviviale. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe Hilton & A l'Epicerie Le Havre
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Pierre G.
10 sept. 2026
Avis vérifiéMerci à Emma Thierry et à l’équipe de réception
Réponse de Hilton Garden Inn Le Havre
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos mots nous font plaisir et nous encouragent. Merci encore et belle journée. L’équipe Hilton & A l'Epicerie Le Havre
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Hang L.
4 août 2026
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de Hilton Garden Inn Le Havre
Bonjour, Merci pour votre avis, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience avec nous a été positive. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous. L’équipe Hilton & A l'Epicerie Le Havre
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Latifa Z.
8 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien, équipe agréable .
Réponse de Hilton Garden Inn Le Havre
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'équipe et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe Hilton & A l'Epicerie Le Havre
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Grace D.
5 juin 2026
Avis vérifiérepas moyens et les demandes de pause café aussi ainsi que les boissons servie au bar
Réponse de Hilton Garden Inn Le Havre
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Après nos échanges par téléphone, nous avons bien noté que l’événement dans son ensemble s’est bien déroulé, que l’expérience est restée positive et que vous soulignez la qualité de la relation client, notamment lors de la préparation en amont, sur place et après événement. Comme vu ensemble, concernant les boissons servies au bar, je vous confirme que les quantités sont bien celles servies habituellement ; concernant les repas et les pauses, malheureusement sans précision, il nous ait difficile de vous apporter une réponse cohérente. L'équipe Hilton & A l'Epicerie Le Havre
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Martial A.
23 mai 2026
Avis vérifiéNous avons privatisé l'espace Bar pour recevoir des amis et de la famille. Excellentes prestations, du devis à la restauration. L'ensemble du personnel a été disponible, à l'écoute. Excellent relationnel
Réponse de Hilton Garden Inn Le Havre
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Bien à vous. L’équipe Hilton & A l'Epicerie Le Havre
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Stephane P.
13 mai 2026
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de Hilton Garden Inn Le Havre
Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait. Votre soutien est précieux pour nous. Cordialement. L’équipe Hilton & A l'Epicerie Le Havre
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E. D.
5 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et professionnel
Réponse de Hilton Garden Inn Le Havre
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement. L’équipe Hilton & A l'Epicerie Le Havre
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Fatou C.
5 mai 2026
Avis vérifiéBravo pour l'accueil... c'est toujours un plaisir d'être accueillie par une équipe dynamique, souriante et aux petits soin de l'arrivée au départ !
Réponse de Hilton Garden Inn Le Havre
Bonjour et merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec dynamisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochaine visite. L’équipe Hilton & A l'Epicerie Le Havre
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Ilse C.
1 mai 2026
Avis vérifiéNotre groupe était tres content de tout !
Réponse de Hilton Garden Inn Le Havre
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre groupe a été très satisfait de son expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Hilton & A l'Epicerie Le Havre
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Marie F.
21 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil très professionnel, environnement très agréable : je recommande !
Réponse de Hilton Garden Inn Le Havre
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre environnement. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous touchent sincèrement. Cordialement. L’équipe HILTON & A l'Epicerie Le Havre
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Benoist T.
11 avr. 2026
Avis vérifiéNous avons eu l'honneur d'organiser l'un de nos événements Femmes & Challenges à l'Hilton Garden Inn Le Havre Centre. L'accueil, le service était parfait. Nous remercions les équipes de l'hôtel et à la directrice pour le professionnalisme. Nous recommandons vivement.
Réponse de Hilton Garden Inn Le Havre
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'événement a été un succès et que notre équipe a contribué à cette expérience positive. Votre recommandation nous touche énormément et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement. L’équipe Hilton & A l'Epicerie Le Havre
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Bruna G.
8 avr. 2026
Avis vérifiéJe remercie Catarina pour sa réactivité et son professionnalisme, Accueil chaleureux par la charmante Catarina ! Nous avons eu une Suite incroyable vu sur le port du Havre ! La chambre été d’une propreté irréprochable.
Réponse de Hilton Garden Inn Le Havre
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Catarina a su rendre votre séjour mémorable et que vous avez apprécié la vue depuis votre suite. Vos compliments sur la propreté nous tiennent particulièrement à cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement. L’équipe Hilton & A l'Epicerie Le Havre
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Christelle L.
7 avr. 2026
Avis vérifiéIl faisait froid dans la pièce lorsque nous sommes arrivés et les bouteilles d'eau sur les tables n'étaient pas très propres (dépot vert en haut de la bouteille), par contre salle et équipements corrects.
Réponse de Hilton Garden Inn Le Havre
Bonjour, Pour information, pour des raisons écologiques, le soir les chauffages étaient éteints et le matin ils étaient allumés le temps que la salle se réchauffe. Nous sommes désolés si cela a pu vous occasionner un certain inconfort. Nous nous excusons également pour l’état de certaines bouteilles d’eau et veillerons à ce que cela ne se reproduise à l’avenir. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe Hilton & A l'Epicerie Le Havre
Avis affichés par ordre chronologique