Aller sur le site
Résumé des avis
L'équipe se distingue par son professionnalisme et son écoute, offrant un cadre agréable et une qualité de service exceptionnelle pour divers événements.
-
A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéAccompagnement constant autour du projet. Accueil chaleureux et bienveillant. Cadre très agréable !
Réponse de atypiic.com
Chère Karine, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accompagnement que nous mettons en place pour nos clients. Offrir un accueil bienveillant et créer un cadre agréable sont des priorités pour toutes nos équipes, et savoir que cela a contribué à rendre votre expérience positive est une véritable satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience tout aussi agréable ! Bien sincèrement. L'Equipe du Best Western Plus l’Orée Paris Sud.
-
A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bel endroit. Fonctionnel. Et très bon niveau de service. Je recommande!
Réponse de atypiic.com
Cher Nicolas, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement à la fois fonctionnel et agréable, et que la qualité de notre service ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien sincèrement. L'Equipe du Best Western Plus l’Orée Paris Sud.
-
A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéLa demande de devis et la réservation de l'événement se sont bien déroulées. L'équipe de la réception était agréable et accueillante. Les chambres étaient correctes, propres et confortables. Le restaurant est très agréable. La salle de réunion, grande, aérée, certains équipements probablement un peu anciens mais tous en état de marche (chaises, tables). Recommandations : avoir une personne de contact disponible le jour de l'événement. Par exemple, j'avais demandé une nappe pour certaines de nos tables - pour protéger les tables. La personne allait s'en occuper mais n'est jamais revenue vers moi. Nous avons nous mêmes trouvé une solution, finalement cela n'as pas posé de problème. Tous les horaires étaient convenus, mais j'ai dû demander que le déjeuner soit apporté dans la chambre, la machine à café n'était pas allumée, il n'y avait pas assez de goblet disponibles, j'ai dû demander des goblet supplémentaires 3 fois. Dîner : le plan de table avait été convenu pour 4 tables de 8. Cette information n'a pas été communiquée à l'équipe du restaurant, les tables ont été disposées différemment, nous avons donc dû refaire notre plan de table pendant que tous les invités attendaient. il n'y avait plus personne de l'équipe des événements disponible. L'équipe du restaurant a été formidable, très accueillante, efficace, elle a vraiment contribué à l'événement.
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéL'ensemble des prestations était très correcte, de la nuitée à l'organisation du séminaire en passant par la restauration. Nous remercions les équipes qui ont fait preuve d'un grand professionnalisme, qui ont été réactives et disponibles.
Réponse de atypiic.com
Bonjour Justine, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Toute l'équipe du Mercure Tours Sud a été ravie de vous recevoir ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement. Patrice
-
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de la journée que nous avons passé au Novotel le 12/04/2024. Le service correspondant à nos attentes.
Réponse de atypiic.com
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour. Ce fut un vrai plaisir de vous accueillir. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Vous serez toujours les bienvenus au Novotel Chartres. Au plaisir de vous revoir, Marine Chargée de clientèle
-
A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéEchanges et réponses aux mails en amont de cette journée très pro et surtout rapide. Préparation de la salle impeccable. Adaptation suite au changement de dernière minute.
Réponse de atypiic.com
Romain, Au nom de toute l'équipe du Novotel Chartres, je vous remercie pour votre retour. Je suis très heureuse de savoir que notre disponibilité et notre adaptabilité avant, pendant et après votre journée ont su retenir votre attention. Nous serions très heureux de vous accueillir lors d'un prochaine déplacement sur Chartres. A très bientôt, Marine Chargée de clientèle Novotel Chartres
-
A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation
-
A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéNous avons été simplement et très bien reçu par le personnel du dimanche, très serviable et relax; l'environnement est chaleureux et sobre, la salle comme prévue. Nous apprécions le fait que les bouteilles d'eau en plastique ont été remplacées par des verres et bouteilles en verre réutilisées.
Réponse de atypiic.com
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Nous étions ravis de vous accueillir au sein de notre établissement fraîchement rénové. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre réceptionniste Des. Nous avons été labelisé Clé Verte pour l'année 2024 et avons mis plusieurs actions en place afin de réduire notre impact environnemental. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Noémie Mireux, Chargée de clientèle.
-
A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien organisé
Réponse de atypiic.com
Cher Christophe, Je vous remercie pour votre commentaire. Ce sera un plaisir de vous accueillir lors de votre prochain événement. Bien à vous, Mona Badaoui - Responsable commerciale
-
A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de atypiic.com
Bonjour Mathieu, Toute l'équipe du Mercure Grenoble Meylan vous remercie pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain évènement. Cordialement, Laure Kordalski (Chargée de clientèle)
-
A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, Laure est très à l'écoute de nos besoins. Et les repas, toujours aussi bons!
Réponse de atypiic.com
Bonjour Marion, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. Votre retour me touche tout particulièrement. Toute l'équipe du Mercure Grenoble Meylan est toujours ravie de vous recevoir. A très bientôt. Laure Kordalski (Chargée de clientèle)
-
A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéExcellente qualité de service de la part de toutes les équipes de l'hôtel.
Réponse de atypiic.com
Bonjour Camille, Toute l'équipe du Mercure Chantilly a été ravie de vous accueillir! Nous sommes heureux que votre expérience client ait été satisfaisante et espérons collaborer à nouveau ensemble sur de futurs projets. Bien à vous, Olivier ROBERT- Responsable Commercial et Murielle DUCOUSSO- Directrice Commerciale
-
A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait. Mes remarques de notre précédent évènement ont été prises en compte. Merci beaucoup à l'ensemble de l'équipe à tous niveaux.
Réponse de atypiic.com
Sabine, Toute l'équipe du Novotel Chartres vous remercie pour ce retour. Chaque jour nous essayons de faire encore mieux que la veille et nous sommes heureux de savoir que vous l'avez remarqué. C'était encore un vrai bonheur de vous recevoir pour votre séminaire. Toute l'équipe du Novotel Chartres reste à votre disposition pour planifier le prochain. :) A très bientôt, Marine Chargée de clientèle
-
A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéDisponibilité, écoute, conseil, depuis l'organisation étalée sur plusieurs mois, jusqu'au jour J. Disponibilité et réactivité le moment venu Je n'hésiterai pas à recommander le BW de Saulx pour un évènement privé.
Réponse de atypiic.com
Chère Florence, Tout d’abord nous vous remercions d'avoir pris le temps d’évoquer votre expérience suite à votre séjour au Best Western Plus l’Orée Paris Sud. Nous sommes heureux que ce moment fut à la hauteur de vos attentes et transmettons vos remerciements à toutes nos équipes qui chacun dans leurs métiers, œuvrent au quotidien pour vous offrir des instants mémorables. Au plaisir de vous retrouver de nouveau très prochainement pour profiter pleinement de ce cadre unique. Bien sincèrement. L'Equipe du Best Western Plus l’Orée Paris Sud.
-
A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel attentionné.
-
A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel professionnel et attentif.
Réponse de atypiic.com
Bonjour Sophie, Un grand merci pour votre commentaire, c'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. A très bientôt. Patrice
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéSéjour en groupe : Tout était parfait ! Personnel à l'écoute - disponible et très serviable. Très bel établissement doté d'une bonne capacité d'accueil.
Réponse de atypiic.com
Bonjour Christelle, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience client, au sein de notre établissement ! Toute l'équipe du Mercure Chantilly est honorée d'avoir participé à la réussite de votre évènement et espère vous revoir prochainement. Bien à vous. Murielle DUCOUSSO Directrice Commerciale
-
A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéJ’ai participé à plusieurs formations dans votre établissement, et tout est toujours parfaitement organisé. Mention spécial pour le personne qui est très agréable.
Réponse de atypiic.com
Bonjour Fabien, Nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe du Mercure Grenoble Meylan est toujours ravie de vous recevoir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement. Laure Kordalski (Chargée de clientèle).
-
A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon suivi téléphonique pour l'organisation de notre évènement, et excellent accueil à notre arrivée et accompagnement tout au long de notre séminaire, même pour des demandes spécifiques. Merci à toute votre équipe.
Réponse de atypiic.com
Isabelle, Toute l'équipe du Novotel Chartres vous remercie pour ce beau retour d'expérience. Nous avons été ravis de vous recevoir et heureux de savoir que les petites attentions vous ont fait plaisir. Nous espérons avoir la chance de vous revoir ! A très bientôt, Marine Chargée de clientèle Novotel Chartres
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
