Avis clients de baita-home.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service client

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par ELSA H.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et meuble de qualité, je recommande !

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par NICOLAS R.

• 1 / 5 1

  

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  J’ai acheté deux meubles, les deux sont arrivés avec des rayures sur les planches. De qualité médiocre , aussi bien le meuble télé que la table basse paraissent usés alors qu’ils sortent des cartons. Mal ajustés, mal finis. Le service client n’a toujours pas répondu à mes réclamations.

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par LÉON C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de baita-home.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous remercions d' avoir partagé votre ressenti, c'est ainsi que nous améliorerons nos services. Nous espérons que le geste commercial que vous avez accepté vous permettra de repasser commande, ne doutez pas que nous mettrons tout en œuvre pour que vos ne regrettiez pas vos achats ! En espérant vous revoir prochainement

• 4 / 5 1

  

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  Plus joli que sur la photo suis satisfait de mon achat et j’avais été prévenu de l’assise plutôt dure

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par EHOUMAN K.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement, tout était conforme

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par EMILIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très très satisfait, livraison rapide et bien organisé. Suivi de l'avancement commande très bien. Colis arrivé en super état et très bien emballé. Notice de montage précise et bonne qualité du produit. Je recommande sans hésiter

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par VINCENT C.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et fiable

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par LOUBNA B.

• 5 / 5 1

  

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  Impecable

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par JEAN PAUL J.

• 3 / 5 1

  

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  Rien à dire de spécial

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par CHARLOTTE C.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande vivement le site, la livraison et le produit. Je recommanderai sûrement

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par LOIC G.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau produit, de qualité. Livreur agréable ! Super expérience je recommande

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par LEA R.

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, suite à la réception de notre commande (1 commode + 2 tables de chevets) nous avons constaté différentes éraflures sur la commode (visibles après montage). A contrario tout était parfait pour les tables de chevets.

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par GEORGES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Bon produit qualité prix mais reçu défectueux la planche en place cassé en fond de canapé dommage …..

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par SONIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site et rapport qualité prix je recommande 😊

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par OMBELINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et qualité des meubles parfaite

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par MARYAM P.

• 5 / 5 1

  

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  Recherches et navigation aisées. J'apprécie le paiement en plusieurs échéances et la transaction sécurisée. Livraison à domicile dans le créneau horaire indiqué par le transporteur 👍

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par SARAH G.

• 4 / 5 1

  

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  Rapidité de la livraison

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par SIGRIED P.

• 5 / 5 1

  

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  Réactifs sur l’expédition

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par MARIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Very happy with BaÏta, from the site to the delivery and the customer service I called.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par GWENAELLE N.

• 3 / 5 1

  

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  Très bien sur la commande, la livraison. Cependant, attention les frais de retour sont exorbitants. 30 € de livraison à l’année et 77 pour un retour. Je trouve cette pratique commerciale très limite. C’est noté dans les conditions générales de vente. Je tiens à attirer votre attention sur ce point.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par CHARLES HUBERT Q.

• 3 / 5 1

  

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  le site est trop lent

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 01/12/2023 par MOUNA M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison de mon meuble TV dans les temps, le produit correspond à mes attentes.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par ROMAIN R.

• 1 / 5 1

  

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  J´ai commandé il y a un mois et toujours pas de livraison. Elle a ete pourtant programmee 2 fois mais personne n´est venu, sans nouvelle de personne, juste personne ne vient.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par LIONEL B.

  Réponse de baita-home.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire ici que vous avez rencontré autant de problème de livraison, vous auriez dû contacter directement notre service client ! Nous constatons que vous avez tout de même été livré fin janvier. Afin de vous apporter compensation, souhaiteriez-vous un bon d'achat de la valeur de vos frais de port, à utiliser sur notre site durant un an ? Dans l'attente de vous lire, Bien cordialement, Le service client Baïta Home

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par CHANTAL C.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par STEPHANIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de probleme rencontré

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par JEAN-LOUIS G.

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, nous avons eu un problème au montage d'un des chevets, un des pieds n'était pas le bon. J'ai fait une réclamation ce jour par mail et attends votre retour. Cordialement

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par GHISLAINE C.

  Réponse de baita-home.com

  

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  Bonjour, Vous avez deux nouveaux colis qui arriveront à présent très rapidement chez vous : - https://trace.dpd.fr/fr/trace/10714000093972 - https://trace.dpd.fr/fr/trace/10714000093973 Bien cordialement, Le service client Baïta Home

• 5 / 5 1

  

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  Tres bonne article

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par BINALI A.

• 5 / 5 1

  

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  très beau tabouret prix correcte les couleurs sont exactement comme sur les photos livraison extra

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par VALERIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Site internet classique

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par FLORIAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation, livraison très rapide et pas très coûteuse, et prix des produits intéressants

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par ZINAH K.

• 4 / 5 1

  

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  Les produits semblent de bonne fabrique

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par VALÉRIE K.

• 5 / 5 1

  

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  Peu connu. Interessant

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par DAVID B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  malgré l’éligibilité de notre compte et du produit à une remise de 15% en période d'anniversaire, le rabais ne s'est pas automatiquement appliqué à notre panier. Une interlocutrice au tél, fort sympathique, nous a proposé de réaliser néanmoins l'achat et que la somme (45€) nous serait reverser sur notre compte. C'était il y a 3 semaines. Plus personne ne répond au mail, et la somme n'est tj pas virée!

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par NICOLAS N.

  Réponse de baita-home.com

  

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  Cher client, Nous vous rappelons que la remise anniversaire de 15% est un avantage exclusif réservé à nos clients fidèles, et nous sommes heureux d'avoir pu vous l'offrir malgré tout. Cependant, veuillez noter que le remboursement ne pouvait être effectué qu'une fois la commande livrée conforme, comme cela vous a été indiqué. Nous comprenons aisément votre impatience à cet égard. Nous vous confirmons donc que le remboursement a bien été réalisé et que la somme vous a été reversée sur votre compte selon nos délais habituels. Nous vous remercions de votre fidélité et sommes heureux d'avoir pu résoudre cette situation. Cordialement,

• 5 / 5 1

  

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  Bonne qualité facile à monter

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par MARIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison en moins de 48h, record battu!

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par PATRICK F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Ravie d’avoir connu ce fournisseur. Au top !

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par MAGALY C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison sérieuse, très bien emballé, notice très claire, la qualité est là, montage facile, rendu impeccable, très beau meuble, je recommande

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par JACQUES B.

• 4 / 5 1

  

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  TOP ! sauf quelques lenteurs pour charger les pages

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par YOHAN B.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire. Livraison rapide, canapé facile à monter sois même.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par OLIVIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix. Service impeccable ! Je recommande vivement.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par MAGALY C.

• 5 / 5 1

  

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  La marchandise répond à mes attentes, respect des délais de livraison, site très intéressant

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par PATRICE A.

• 3 / 5 1

  

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  RAS, excepté le fait de bien vérifier si achat en ligne l'option pour la reprise de votre ancien canapé. Je ne l'ai pas vu et impossible d'avoir le service au téléphone pour rectifier et en informer le transporteur.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par JESSY T.

• 5 / 5 1

  

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  RAS, livraison rapide. Produits conformes aux attentes

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par ANNICK M.

• 2 / 5 1

  

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  j ai envoyer un mail de reclamation car les elements de montage ne sont pas les bons pour une chaises et toujours aucun retour donc je me retrouve avec une chaise non monter

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par VALERIE E.

• 3 / 5 1

  

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  Chaises un peu bancales et la table bouge dès qu'on coupe de la viande ou du pain

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par SOFIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Super ! La livraison est très rapide !

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par CÉLIA L.

• 5 / 5 1

  

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  Produit sobre mais bien fini

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par PATRICK V.

• 1 / 5 1

  

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  Jamais eu de retour du service client, meuble qui présente des défauts

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par LAURINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait et une navigation facile. Un suivi et une livraison conforme à ce qui était annoncé.

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par HELENE L.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la description

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par JUSTINE J.

• 1 / 5 1

  

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  Il y a rien qui est là le site a changé le prix la première commande n'a pas été effectué et honoré le trou des chaise n'ai pas bien percé . Les chaises sont très dures il va falloir les faire

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par LUCE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison prévu dans les temps, colis reçu en bon état rien à dire

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par CLAUDE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Délai de livraison théorique raisonnable. En réalité le meuble est arrivé une semaine plus tôt. Le service de livraison est bien expliqué avec une prise de rendez-vous et une possibilité de le modifier. Néanmoins ils ne livrent qu'au RDC sans surcoût. Une surprise après l'achat.

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par BENOIT M.

• 5 / 5 1

  

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  rien à dire très bon site

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par MICHELE A.

• 3 / 5 1

  

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  Produit dit en stock livré sous 72h Commande le 12 décembre arrivée le 19dec

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par JEAN CLAUDE P.

• 1 / 5 1

  

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  Rien a dire je suis passée par le marketplace maisons du monde

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par BENOÎT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très très bien. Très bons produits. Livraison rapide.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par NACER M.

• 5 / 5 1

  

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  article de qualité, livraison rapide

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par CINDY C.

• 5 / 5 1

  

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  Le livreur a été extrêmement professionnel et arrangeant, merci énormément pour cela !

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par CAMILLE I.

• 1 / 5 1

  

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  J’ai toujours pas reçu ma commande

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par KAOUTAR M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Site ok

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 02/12/2023 par NATHALIE V.

• 1 / 5 1

  

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  Je suis très decus par ce Site,j'ai acheté un canapé le 27 Novembre 2023 ,on est le 27 décembre 2923 et toujours pas de livraison...c'est honteux. Très très déçus.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 24/11/2023 par ZOÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  La gamme des tapis enfants est superbe !

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par MILENA B.

• 5 / 5 1

  

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  Super bien et de bonnes qualités je renouvellerai l expérience

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par AMANDINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, toutes les conditions respectées

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par JEAN PIERRE S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par BERTRAND C.

• 3 / 5 1

  

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  Produit super joli à un bon prix, reçu en quelques jours chez nous. En revanche, c'est un vrai lego : 210 min de temps de montage recommandé (soit 2h30) à deux personnes, une notice en 21 étapes, et effectivement le kit reçu en toutes petites pièces, c'est un peu décourageant ! Pour le moment, la boîte dort encore dans notre entrée, nous n'avons pas trouvé le temps de monter le meuble

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par MURIEL D.

• 4 / 5 1

  

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  Site assez intuitif

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 30/11/2023 par LINDA G.

• 1 / 5 1

  

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  Très décu. La table est fissuré.jai envoyé 2 messages aucune réponse du SAV.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par YASEMEN K.

• 5 / 5 1

  

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  Facilite d utilisation

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par PRISCILLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison fiable et produit conforme aux attentes

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 01/12/2023 par PASCALE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par RICHARD D.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mon achat. Livraison dans les temps et bon rapport qualité prix.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 02/12/2023 par CHLOE L.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité prix.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 04/12/2023 par DÉBORAH B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison rapide !

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par NABIL Z.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par MARLENY P.

• 5 / 5 1

  

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  La commande des 4 tabourets a été très rapide Come annoncé, ma qualité est très satisfaisante même si sur les finitions cela pourrait être un peu mieux, mais c'est en dessous de l'assise ça ne se voit pas . Je recommande

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par YVAN L.

• 1 / 5 1

  

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  Livré avec une partie de la commande manquante, et sans les visses. Donc commande inutilisable et pas de réponse de SAV.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par NICOLAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait livraison parfaite produit conforme

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par MARTINE A.

• 3 / 5 1

  

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  moyen

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par BEAUVAIS A.

• 1 / 5 1

  

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  Pas livré depuis 3 semaines D un lit coffre Pas de suivi et pas de rappel de la part du personnel pour vs tenir au courant Personnel au téléphone très désagréable et aucune politesse Même le bonjour initial manque à l appel

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par NICOLE J.

• 4 / 5 1

  

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  simple d'utilisation

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par TCHINDA T.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par GILBERT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par TAMARA R.

• 5 / 5 1

  

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  1ere commande, le site est sérieux

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ARNAUD C.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, aucun regret

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par BÉATRICE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait qualité et livraison 👍

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par MARYLINE G.

• 3 / 5 1

  

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  Bon site mais 1ere expérience produit mitigée

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par LAETITIA P.

• 5 / 5 1

  

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  rapidité de livraison et emballage soigné. Article en parfait état. Satisfaction totale

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par MARTINE R.

• 3 / 5 1

  

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  Delai de Livraison respecté

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par SANDRINE J.

• 1 / 5 1

  

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  commande non livrer depuis deux semaines, aucun motif de la part du livreur, si vous pouvez evoter de vous faire livrer par la société, cestchezvous, faite le! dervice client fantome, personne ne repond au telehone, je paye mon canapé en plusieurs fois, deux mensualité d epreleve et j'ai toujours pas tester mon nouveau canapé... C'est vraiment dommage, aucun geste commercial, la livraison a 40€ alors que personne viens et sans aucun motif surtout.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par GILBERT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'ai déjà tout évoqué dans le commentaire précédent. Pas de problème particulier lors de la commande, de la livraison et du montage. Nous sommes satisfaits de ce vestiaire.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par MARIE FRANCE B.

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  un gros problème de livraison avec la Société DPD horaires et jours de passage non respectés a trois reprises , et le livreur a laissé les deux colis dans l ascenseur et s est enfui

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par MARIE L.

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  Livraison à l'heure avec un excellent service. Très facile à monter et à utiliser en mode lit. Je suis très contente du canapé. Avec un surmatelas il fait un très bon lit d'appoint pour des visite occasionnelles. Le tissu en velours et très agréable.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par ANGELICA O.

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  Livraison rapide (2 semaines), canapé beau mais un peu dur… mais jamais de réponse de leur part

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par AISSATOU D.

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  Très bien !

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par HILARIO T.

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  Très bel article reçu bien emballé mais livreur (DPD) pas à la hauteur : date et créneau livraison annoncés puis reportés plusieurs fois sans aucune raison donnée, me bloquant chez moi inutilement. Puis miracle alors que la livraison est une nouvelle fois annoncée annulée par SMS, le livreur sonne à ma porte ! Heureusement j'étais présent ! Bref irrespect total ! Dommage Baïta propose d'excellents articles mais je ne recommanderai pas si je dois retomber sur ce transporteur !

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par MICHEL P.

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  Jamais eu de reponse de la part de Baita home Table en marbre arrivée completement cassée. Voilà, c'est pour ma pomme Merci BAITA !!!

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par LEO B.

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