Avis clients de banio.be

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Excellent très bien livraison rapide

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par BRIGITTE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délais respectés. Bon suivi

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par JACQUES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top. Je me suis trompé de référence de baignoire, et m'en suis rendu compte une semaine après ! Je les ai contacté par mail le dimanche soir, réponse le lundi à 9H00. Et ils ont accepté immédiatement le changement de référence. Et ils m'ont appelé très courtoisement. Qualité client incroyable

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par MICHÈLE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfaction générale

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par ALICE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par OCÉANE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps, de tout le matériel, bien emballé. Quelques difficultés néanmoins pour obtenir la livraison à l'appartement comme prévu car les livreurs souhaitaient aller au plus facile en l'amenant au garage par exemple...

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par MICHEL B. *

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  Bonjour nous vous remercions pour votre commande , nous remontons la remarque au transporteur !

• 5 / 5 1

  

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  J avais besoin d aide et l équipe de banio a été a l écoute, serviable et rapide. J avais essayé de commander dans plusieurs autres enseigne mais l article était en rupture de stock. Chez banio j ai pu commander directement et la livraison a été très rapide. Service de qualité. Je commanderai encore chez eux. Merci

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  La livraison, comme la commande, a été parfaite. Merci.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par NOËL V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et correspond aux attentes.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par ANDRÉ B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Dessus par des défauts de montage robinet pomme de douche échanger par les g Miroir qui bouger non fixe en bas et invisible de le fixé Fuite au tube

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par ÉDOUARD L. *

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  Bonjour, Nous sommes désolé de lire que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. Apres vérification , nous n'avez pas contacté le service après vente pour vous aider . Nous vous conseillons de le faire pour avoir une aide pour le montage Bien à vous, Banio

• 5 / 5 1

  

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  Bon tarif et respect des délais de livraison.

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par LUC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Equipe de professionnel bravo rien a dire a recommander

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par WILLIAM R. *

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• 5 / 5 1

  

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  prix tres correcte; efficacité service client; livraison rapide

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matériel arrivé très rapidement. Bien emballé et colonne de douche géniale Parfait merci

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  j'ai reçu très vite la baignoire et le service de livraison a monté la baignoire à l'étage

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  R. A. S

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par ROLAND D. *

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• 4 / 5 1

  

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  service correcte et rapide

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par MICHELLE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Délai plus long qu'annoncé sur le site

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par CLAUDE M. *

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  Bonjour, Nous sommes désolé de lire que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. Nous fessons le maximum pour écourter les délai vue la situation actuel . l information sera transmis au fabricant Bien à vous, Banio

• 4 / 5 1

  

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  Assez clair et détaillé

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par JEANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Douche reçue dans 4 colis, bien protégée, pas de cassé. Livraison dans les délais annoncés.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide, sérieux, emballage correct, livraison soignée. Je recommande et ce n'est pas mon premier achat sur ce site.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par ALAIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait,livraison en temps et en heure,baignoire bien emballée

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien!

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande ok, le mélangeur était de stock et a été enlevé chez Banio

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par JULIEN S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit , pour un prix raisonnable.

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par MARTIN L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien, produit arrivé plus tôt que prévu. La communication peut être améliorée, mais dans l'ensemble je suis satisfait.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  La perfection

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par MARGARET C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. En plus, on vous appelle le lendemain de la commande pour confirmer ...👍

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par BERTRAND D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Juste une remarque, sur les chrome de la porte coulissante il y avait une matière très collante que nous avons eu difficile d'enlever, donc résultat maintenant il y a des griffes sur le rail central de la porte coulissante.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par CONSTANCE B. *

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  Bonjour Merci pour votre achat , nous remontons cette information a notre fabricant . Bien à vous service client

• 3 / 5 1

  

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  Manque d'informations

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par RAYMOND H. *

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  Bonjour, Nous sommes désolé de lire que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. Quels sont les information manquant svp ? Bien à vous, Banio

• 4 / 5 1

  

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  Site correct même si les infos relatives à l installation du matériel livré sont absentes notamment concernant les arrivés d eaux froide / chaude et la vidange.. Comment passe t on ces tuyaux?

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par GABRIELLE N. *

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  Bonjour, Merci pour votre achat , nous remontons votre remarque au fabricant. Cordialement, Banio

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, commande très rapide, interlocuteur téléphonique très serviable et très professionnelle. Le tout est arrivé très bien emballé et en verticale beaucoup plus facile pour le déballage.merci pour votre service et gentillesse.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par MARIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien a dire tout était parfait.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par GENEVIÈVE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme, emballage soigné, merci, nous n'hésiterons pas à commander à nouveau chez vous !

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par PHILIPPINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la commande et rapide

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande bien suivie livraison rapide

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par PATRICK D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produit de qualité et prix compétitif.

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ALIX T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par VINCENT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide. article conforme a la commande, très bien emballé et protégé

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par CHRISTIANE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Produit arrivé endommagé. Service Client à fuir.

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par THÉODORE M. *

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  Bonjour, Nous sommes désolé de lire que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. Après vérification, nous voyons que vous avez vérifié votre produit dans le point relais et que vous avez signé que la livraisons était conforme Bien à vous, Banio

  Réponse de Théodore M

  

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  C'est complément faux je n'ai absolument pas ouvert le colis au point relais. Qui déballe ses colis dans un point relais ?!

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne présentation du site, articles correspondant à ce qui est proposé. Dès la validation de ma commande, j'ai directement été contacté pour fixer une date de livraison. Matériel reçu en parfait état à la date prévue.

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par ÉDITH G. *

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• 2 / 5 1

  

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  Site à première vue intéressant mais commande très peu qualitative

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 21/11/2021 par VIRGINIE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Service de qualité.

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par HUGUES F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. Première commande et service, emballage nickel.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne état comme sur le site

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par ROLAND T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande hors stock, pourtant dispo en magasin en 48h. J'ai sûrement eu de la chance, mais franchement je suis très content. Prochaine fois, je simule sur le site, je vérifie par téléphone avant de commander. A recommander.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par EUGÈNE J. *

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• 3 / 5 1

  

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  Commande effectuée sur le site le 30/10/21, délai trop long pour le réception malgré que l'article était en stock

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par MARGAUD T. *

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  Bonjour Bonjour Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions Nous avons noté votre déception sur le transporteur Le transporteur était en cours de migration informatique et il vous présent ces excuses pour ce contre-temps A présent les délais de transport sont redevenu normal Bien à vous Le service Client

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile, livraison sans problème, service client au top, très satisfait du produit.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par ALIX B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je n'ai eu aucun problème merci à Banio.

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par CÉLINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  J’ai trouvé le produit que je cherchais

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par NOÉMI H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit de bonne qualité et livraison rapide, je recommande

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par GABRIEL E. *

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• 4 / 5 1

  

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  Petit détail juste la bonde et son évacuation flexible trop fragile, sinon satisfait du produit et du service de livraison,conforme à ma demande

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par ANASTASIE E. *

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  Bonjour Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions Nous avons noté votre déception sur la bonde et le flexible , nous allons transmettre votre remarque a l'usine Nous vous souhaitons bonne utilisation Bien à vous Le service Client

• 5 / 5 1

  

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  La commande s'est fait rapidement ainsi que la livraison.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par ROLAND D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire. Rapides et soigneux. Article de très bonne qualité.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi soigné et rapide

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par RENÉ M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Colis vite reçu, marchandise conforme à mes espérances.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par LAURENT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et sans problème

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par HORTENSE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Entièrement satisfait du produit commandé et du service.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par ROBERT S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Conforme à mes attentes Juste une remarque le manuel de montage un peu léger et surtout minuscule

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par ADRIEN G. *

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  Bonjour, Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. Concernant le manuel de montage, nous sommes désolé d'apprendre qu'il ne correspondait pas à vos attentes. Nous faisons tout de suite remonter l'info auprès de l'usine afin d'améliorer la qualité de celui-ci à l'avenir. En espérant vous revoir prochainement chez nous pour un nouvel achat. Bien à vous, Banio

• 4 / 5 1

  

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  Très bon contact clientèle . Efficace. Livraison dans les temps Produits en adéquation avec l’offre sur le sitew

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par THIERRY T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par FRANÇOISE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair / réponse rapide apportée à question posée . i

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison et emballage du colis parfait.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par SABINE T. *

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• 3 / 5 1

  

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  Site où le choix est multiple, mais attention au soi disant réduction, certains produits ne valent pas le prix indiqué ou en tout cas il y a moins cher ailleurs. Si vous voulez une cabine de douche de vrai qualité, il faut y mettre le prix, le gros prix… je le serais à l’avenir.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par CHRISTOPHE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre achat chez nous. Nous faisons le maximum tout les jours pour garder le meilleur rapport qualité/prix sur la majorité des produits présents sur notre site. Suite à votre remarque, nous allons faire encore plus pour améliorer ça. En espérant vous avoir à nouveau comme client à l'avenir pour une prochaine expérience d'achat. Cordialement, Banio

• 5 / 5 1

  

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  Excellent en tous points.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par JEAN V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Superbe lave main

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par AGNÈS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par WILLIAM M. *

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• 4 / 5 1

  

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  facile de naviguer. manque quelques dimensions sur le produit (diamètre et longueur des tiges filetées

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par SUSANNE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  article conforme

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Contente de cet achat

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par LORRAINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande et contact rapide, livraison également. Personnel très sympathique.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par JACQUELINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très belle douche, mais plan de montage vraiment pas très clair. Sinon impeccable.

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par BENJAMIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  colis livré en bon état et produit de bonne qualité

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par JÉRÔME P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout es parfait, service , et votre site bien clair

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par DENISE J. *

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  Conforme en tout

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par VICTOR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Pas ete voir ...

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par JEANNINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de banio.be

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. Nous ne comprenons pas ce que vous voulez dire par cet avis ? Pourriez-vous être plus précis svp ? Cordialement, Banio

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  Commande d'un sèche-serviette; élément chauffant cassé.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par RÉMY N. *

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  Réponse de banio.be

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience d'achat chez Banio. Nous n'avons pas de trace de plaintes ou de remarques à ce sujet dans nos différents canaux de contact. Si vous voulez nous en dire plus sur le problème que vous avez eu avec l'article commandé, n'hésitez pas à nous en faire part via sav@banio.be ; nous serons ravis de vous aider. Cordialement, Banio

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  conforme à mes attentes

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par OLIVIER D. *

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  service rapide et qualité top

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par YVES B. *

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  conforme aux attentes

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par BENJAMIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  service rapide et qualité top

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par MARGARET B. *

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  Délai de Livraison respecté

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par MARTHE V. *

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  Très bien

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par RENÉ M. *

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  Commande arrivée rapidement,bien emballée.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par JEANNE R. *

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  Très bien

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par GABRIEL R. *

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  Tout est rendu simple commande paiement et livraison même le samedi sur Rdv parfait

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par LUC G. *

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  Service parfait.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par CAPUCINE B. *

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  Facilité de commande et facilité pour le retrait le jour-même à Wauthier-Braine.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par DOMINIQUE S. *

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  Très bon service.

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par JÉRÔME L. *

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  Avant de commander, j'ai eu par téléphone les renseignements demandés. Le produit livré correspondait à mon attente.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par ALAIN P. *

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  La livraison a été rapide; Le montage a été un peu difficile à réaliser car le mode d'emploi était assez sommaire. Mais bon on y est arrivés et on est satisfait du résultat.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ANNE D. *

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  Délai de livraison correct; le personnel de la société de livraison sympathique...et serviable...(je me devait de le signaler).

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ALPHONSE D. *

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  Aucun souci et rapide

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par OCÉANE P. *

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  Le livreur était très gentil et très sérieux ça fait plaisir

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par RENÉE H. *

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  Difficile de limiter la recherche précisément

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par GILLES L. *

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  Réponse de banio.be

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous êtes pleinement satisfaite par le produit que vous avez acheté chez nous. En revanche, nous sommes déçus de lire que vous n'êtes pas totalement comblée par votre expérience d'achat via notre site. Pourriez-vous nous expliquer en quelques mots les difficultés rencontrées lors de votre visite sur notre site svp ? Ainsi nous pourrons essayer d'améliorer ces points par la suite. En attente de votre réponse, Cordialement, Banio

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  Parfait

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par SÉBASTIEN P. *

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  Facilité à commander et livraison à la date prévue. Excellent suivi.

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par JULIE D. *

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  Livraison dans les temps. Produit conforme et très très bien protégé.

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par FRÉDÉRIQUE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique