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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de livraison et la qualité des produits proposés par BatterySet. Le service est jugé impeccable et les prix compétitifs, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
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Michael D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéConforme. Prix attrayant
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Frederic G.
18 févr. 2026
Avis vérifiébatterie commandée le 6 fevrier reçue le 7 difficile de faire mieux
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Christophe P.
18 févr. 2026
Avis vérifiéachat rapide, juste la livraison plus longue que prévue.
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Olivier P.
18 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, produit bien emballé
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Philippe R.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Laurent P.
18 févr. 2026
Avis vérifiéBatterie conforme à la description
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Patrick F.
18 févr. 2026
Avis vérifiéSite au top, chargeur de batterie impeccable et livraison rapide 👍👍.
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Bruno M.
18 févr. 2026
Avis vérifiélivraison dans les temps
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Jean claude P.
18 févr. 2026
Avis vérifiéComment on arrivé en temps et en heure mais la batterie ne fonctionne pas Pas de réponse du sav , et impossible de les contacter par téléphone
Réponse de Batteryset.com
Bonjour, Votre message a été envoyé hier à 17h et a bien été reçu. Il est donc prématuré de considérer qu’aucune réponse n’a été apportée à ce stade. Nous vous remercions de bien vouloir patienter : les demandes sont traitées dans l’ordre d’arrivée. Nous reviendrons vers vous dès que votre dossier aura été pris en charge. Cordialement,
Réponse de Jean claude P.
Un contact téléphonique serait plus adapté
Réponse de Batteryset.com
Le traitement du SAV se fait uniquement par écrit afin de centraliser les échanges et d’assurer un suivi correct des demandes, traitées dans l’ordre d’arrivée. Un échange téléphonique ne permettrait ni d’accélérer la prise en charge ni d’assurer ce suivi. Cdt
Réponse de Jean claude P.
L’outil informatique est bien pratique pour vous mais pas pour nous clients d’un certain âge un contact téléphonique reste la base d’un dialogue constructif !!!
Réponse de Batteryset.com
En commandant sur internet pour profiter de tarifs parmi les plus compétitifs, vous acceptez un fonctionnement différent d’une boutique de proximité — merci d’en tenir compte, car on ne peut pas bénéficier à la fois du prix le plus bas et d’un service immédiat.
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Laurent K.
18 févr. 2026
Avis vérifiéParfait..rien à dire
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Gilbert M.
18 févr. 2026
Avis vérifiéSite sérieux. Envoie rapide.
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Dominique L.
18 févr. 2026
Avis vérifiésite très fluide
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Jean pierre C.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien réactif.
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Bennasser L.
18 févr. 2026
Avis vérifiéRasx
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Mustapha A.
18 févr. 2026
Avis vérifiéSuper et rapide et efficace bravo batterie déjà reçu et monté le même jour merci
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R. B.
18 févr. 2026
Avis vérifiéSite internet convivial et livraison rapide.
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Dominque D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéParfait et hyper rapide 👍
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Pierre T.
18 févr. 2026
Avis vérifiéMauvais service après vente frais de retour à mes frais
Réponse de Batteryset.com
Bonjour, Votre commentaire est surprenant. Nous acceptons déjà de récupérer le produit à titre commercial, alors même que vous avez accepté un colis endommagé sans en vérifier l’état, malgré trois rappels clairs de notre part vous demandant d’effectuer cette vérification à la réception. Dans ces conditions, considérer que le SAV est “mauvais” parce que nous ne prenons pas en charge les frais de retour — alors que notre responsabilité n’est pas engagée — est pour le moins excessif. Nous assumons nos obligations lorsque celles-ci nous incombent. En l’espèce, nous faisons déjà un geste commercial en reprenant le produit et en procédant au remboursement. Cdt
Réponse de Pierre T.
Bonjour , c ' est bon j ' ai refait la borne en coulant une nouvelle borne . Le problème c ' est que l ' emballage extérieur était nickel ce qu ' il aurait fallu c ' est que vous mettiez du carton au-dessus comme vous avez fait sur le coté . Cordialement . M T.
Réponse de Batteryset.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Malheureusement, aucun carton ne peut totalement protéger un produit en cas de mauvaise manutention par le transporteur. C’est précisément pour cette raison que nous demandons systématiquement de vérifier le contenu du colis à la réception. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez pu redresser la borne et vous souhaitons une bonne utilisation du produit. Cdt
Réponse de Pierre T.
Je ne l'ai pas redresser car elle a cassé , j' ai recoulé une borne. Je suis un mécanicien donc je me débrouille pas mal 😅. Allé bonne journée.
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Jacques yves R.
18 févr. 2026
Avis vérifiéDeuxième commande, livraison rapide je recommande
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Jean philippe et nathalie C.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès rapide et impeccable
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