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Résumé des avis
Beauteprivee donne surtout l’impression d’une commande simple, rapide à recevoir et globalement conforme aux attentes. Les clients reviennent pour les promotions, les codes promo et les prix jugés intéressants, avec le sentiment de trouver des articles variés sans mauvaise surprise dans la plupart des cas.
Livraison
"Livraison rapide et produits parfaits"
"Très déçu car j ai reçu ma commande toute ouverte avec la moitié des produits"
"Dommage sur plusieurs commande j’ai reçu les produits cassés. On me les a remboursés mais je trouve que l’emballage reste parfois à désirer"
Expérience digitale
"Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est…"
Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est rapide et les colis sont bien soignés.
"Beaucoup de choix, prix intéressants, facilité de parcourir le site, livraison rapide"
"Très belles promos, facile d'utilisation, facilité de paiement, suivi par mail et envoi très rapide."
Choix
"J'aime trop . Grand choix et confiance"
"Je vais sur Beauté Privée pour le choix et les prix."
"beaucoup de choix de produits, livraison rapide"
Réactivité
"Service réactif, envois dans les temps et aucun souci de produits jusqu'à ce jour"
"Service client réactif très satisfaite de ma commande ."
"Rapide et pratique!"
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéContente de mes achats . Rien à dire . Livraison assez rapide . Concernant les produits je n’ai pas encore tout testé .
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéDe nombreuses commandes réalisées, aucune mauvaise surprise à relever! Très bien!
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Naima, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCommande passée très facilement et reçue rapidement. Prix très compétitifs.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Lydie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéDélais de livraison un peu long et minimum pour livraison gratuite trop élevé
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Merci de partager avec nous votre avis. Avant tout, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Toutefois, nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt! Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTout a été parfait, mais j’ai trouvé le délai un peu long par rapport à ce qui était prévu initialement
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Monica, Merci de partager avec nous votre avis. Avant tout, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLa commande est arrivée en temps. Il manquait un article (rupture) mais sinon je suis satisfaite
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nadia, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un article manquant dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, nous constatons que votre demande a été prise en charge par nos services en date du 31/03/2023. Ayant à cœur votre satisfaction, nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéRien à signaler. Tout est facile à faire sur le site. Commande vite expédiée Je recommande 👍
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéParfait !
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Myriam, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTres bon site proposant des prix attractifs. Livraison conforme.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Magali, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Votre confiance et satisfaction sont nos priorités. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéutilisation facile du site
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Philippe, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéSi excellent expédition rapide prix très attractifs
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Votre confiance et satisfaction sont nos priorités. Cordialement, Beauté Privée
Réponse de A. A.
Merci à vous très bon weekend
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrés satisfaite comme toujours
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Maguy, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJamais déçue , je recommande 👍👍👍
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nadine, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLe carton ouvert
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Naima, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre colis ouvert. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéDéçue un peu car le code de réduction n est pas visible,je l ai vu après avoir passé ma commande
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Lidia, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. N'hésitez pas a envoyer un mail à notre service client si vous avez besoin de quelque chose 😊 A bientôt ! Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLe coli est arrivé détérioré, photos à l appuie prisent à la poste. Alors que j’avais pris livraison à domicile. Plus un parfum ouvert !
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mounia, Merci de partager avec nous votre avis. Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Muriel, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéPrix très démocratiques, livraison rapide ,paquets bien emballé,je recommande ! Moi ,je suis fan 😉
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Monique, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJ'avais un code parrainage mais il voulait pas fonctionner donc j'ai pas pu profiter. Et le délai d'envoi est trop long "2 semaines "
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nadia, Merci de partager avec nous votre avis. Avant tout, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Toutefois, nous sommes navrés que le code parrainage ne voulait pas fonctionner sur votre commande. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, Beauté Privée
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