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Résumé des avis
Les clients décrivent une expérience simple et agréable, avec une commande rapide, des articles conformes et des colis bien préparés. Ils apprécient aussi les prix attractifs et les promotions, qui donnent le sentiment de trouver facilement de bonnes affaires sans perdre de temps.
Livraison
"Livraison rapide et produits parfaits"
"Très déçu car j ai reçu ma commande toute ouverte avec la moitié des produits"
"Dommage sur plusieurs commande j’ai reçu les produits cassés. On me les a remboursés mais je trouve que l’emballage reste parfois à désirer"
Expérience digitale
"Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est…"
Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est rapide et les colis sont bien soignés.
"Beaucoup de choix, prix intéressants, facilité de parcourir le site, livraison rapide"
"Très belles promos, facile d'utilisation, facilité de paiement, suivi par mail et envoi très rapide."
Choix
"J'aime trop . Grand choix et confiance"
"Je vais sur Beauté Privée pour le choix et les prix."
"beaucoup de choix de produits, livraison rapide"
Réactivité
"Service réactif, envois dans les temps et aucun souci de produits jusqu'à ce jour"
"Service client réactif très satisfaite de ma commande ."
"Rapide et pratique!"
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Louis, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéColis envoyé rapidement avant la date indiquée (fêtes de fin d'année).
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Votre confiance et satisfaction sont nos priorités. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéArticle reçu cependant un des produits ( masque capillaire) le couvercle était cassé et du coup le masque s’est propagé dans le carton d’emballage . A part cela rien à signaler tout était conforme
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix, Petit bémol, délai de livraison très long !
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Khadija, Merci de partager avec nous votre avis. Avant tout, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Laila, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTout est conforme
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJ'avais commandé un coffret homme gel douche après rasage. Le flacon de gel douche était ouvert et la moitié s'était déversée dans la trousse
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mireille, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un produit défectueux dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéRien à dire j’aime beaucoup ce site
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Helene, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéL’attente pour recevoir le colis est tjrs trop longue
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Monica, Merci de partager avec nous votre avis. Avant tout, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d’année, Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJ’ai reçu une bougie que j’avais commandé pour noël pour ma grand mere en miettes. Il n’y avait même pas de papier bulle pour la protéger uniquement des bouts de carton. De plus, l’étiquette fragile n’était pas apposée sur le carton. Mise à part ça, les délais de livraison sont corrects et les produits parfait aussi.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Maylin, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un article défectueux dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéService déplorable… Description du produit trompeuse surtout au niveau des appareils qui quand nous les recevons sont de très mauvaise qualité, ils savent mettre en valeur le produit en ligne mais une fois reçu on tombe de haut !!
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Melissa, Merci de partager avec nous votre avis. Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec votre commande. Après vérification, nous constatons que votre demande a été prise en charge par nos services en date du 22/12/22. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéSuper site,livraison rapide
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Hélène, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJ’ai attendu au moins 15j avant que la commande soit envoyée, mais il y’avait bien tous les produits que j’ai commandé
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mélissa, Merci de partager avec nous votre avis. Avant tout, nous vous présentons nos excuses pour ce délai d'attente. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéProduits bien emballés conformes à mes attentes Dommage qu'il ny ait pas d'échantillons pour découvrir d'autres produits
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Michèle, Merci de l'intérêt que vous portez à Beauté Privée. Je ne peux malheureusement pas vous adresser des échantillons des produits proposés. En fonction des marques, il est fréquent que des échantillons soient ajoutés aux commandes. Je reste à votre entière disposition pour de plus amples renseignements. Vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d’année, Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de bons produits , des grandes marques , des tarifs compétitifs . Commande facile à effectuer . Mais je trouve le délai de livraison un peu long . Le suivi d'envoi est très bon . Merci
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Marie thérèse, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L’équipe Beauté Privée
Réponse de A. A.
20 décembre 2022 Bonjour , NON , ne vous escusez pas ! ce n'est pas grave du tout ! On a tellement l'habitude que tout aille vite , que l'on devient moins patient . Je ne savais pas que vous passiez la commande au fournisseur que lorsque la vente est finalisée . Je pensais que c'était comme chez Amazon ou la Redoute ! Bonne journée , M T
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéC'était pour un cadeau donc peu de choix car tardif vu que mes commandes sont perdues qq par, mais envoi rapide avant la date prévue et elle semble contente.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJ’aime bien
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Hayate, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCommande reçu rapidement
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Marie-laure, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Votre confiance et satisfaction sont nos priorités. Cordialement, Beauté Privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Hélène, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beauté privée
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTres bon produits commande arrivée en temps et en heure très bon site
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Marie-josé, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Votre confiance et satisfaction sont nos priorités. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
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