Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients décrivent une expérience simple et agréable, avec une commande rapide, des articles conformes et des colis bien préparés. Ils apprécient aussi les prix attractifs et les promotions, qui donnent le sentiment de trouver facilement de bonnes affaires sans perdre de temps.
Livraison
"Livraison rapide et produits parfaits"
"Très déçu car j ai reçu ma commande toute ouverte avec la moitié des produits"
"Dommage sur plusieurs commande j’ai reçu les produits cassés. On me les a remboursés mais je trouve que l’emballage reste parfois à désirer"
Expérience digitale
"Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est…"
Très satisfaite de commande, j'aime bcp les ventes proposées. Je trouve des choses intéressantes. J'ai fait plusieurs commandes. La livraison est rapide et les colis sont bien soignés.
"Beaucoup de choix, prix intéressants, facilité de parcourir le site, livraison rapide"
"Très belles promos, facile d'utilisation, facilité de paiement, suivi par mail et envoi très rapide."
Choix
"J'aime trop . Grand choix et confiance"
"Je vais sur Beauté Privée pour le choix et les prix."
"beaucoup de choix de produits, livraison rapide"
Réactivité
"Service réactif, envois dans les temps et aucun souci de produits jusqu'à ce jour"
"Service client réactif très satisfaite de ma commande ."
"Rapide et pratique!"
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTout au top !!!
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mireille, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beauté privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLe délai de traitement de la livraison est plutôt long. Et je n’ai pas trop apprécié qu’il manque un article dans ma commande. Si j’aurais pu le remplacer par autre chose, je pense que j’aurais été plus satisfaite. Mise à part ça pas d’autres soucis.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Monica, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu votre commande reçue incomplète. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Après vérification, nous constatons que votre réclamation a été prise en charge et traitée par nos services en date du 26/10/2022. Une réponse vous a donc été apportée au sujet de l'article manquant dans votre commande. Toutefois, nous vous informons que dans le cadre des ventes privées de produits, nous passons une commande au fournisseur uniquement lorsque la vente est finalisée. En temps normal, il faut alors compter un délai de 9 à 14 jours ouvrés pour la livraison, une fois la vente en ligne terminée. Veuillez accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L´équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis toujours très satisfaite que ce soit la qualité des produits, celle de l'emballage ou le respect des délais.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mireille, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beauté privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéServices Client toujours au top!
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Melina, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L´équipe Beauté privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéToujours contente de la qualité des produits
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mirela Adriana, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beauté privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLe service client est très réactive et très à l’écoute.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Moina, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L´équipe Beauté privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLes articles commandés sont très bien et tout à fait conformes à la description faite
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Muriel, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre site. Votre confiance et satisfaction sont nos priorités. Cordialement, L'équipe Beauté Privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mes commandes reçues
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Monique, Nous vous remercions de votre confiance et fidélité. Cordialement, L´équipe Beauté privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé des produits de qualité à un prix très attractifs Des marques et des produits Bio Du choix des prix et la livraison est rapide. Je recommande ce site.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nicole, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beauté privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJe recommande, les prix sont très avantageux, livraison rapide bref je suis ravie merci
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beauté privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site facile, expédition de la commande assez rapide. Je suis satisfaite de mon achat.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Monique, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, votre message illumine notre journée ! À très bientôt sur Beauteprivee.fr Cordialement, L´équipe Beauté privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJ’ai reçu un shampooing ouvert qui c’est répandu et a détérioré toute ma commande.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un article défectueux dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiédeux flacons de parfums reçus dans une enveloppe à bulles ....autant dire que l'emballage était totalement cabossé ; une chance que les flacons n'aient pas été cassés
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Merci de partager avec nous votre avis. Tout d'abord, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu les deux flacons de parfums mal emballés et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L´équipe Beauté privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéCarton arrivé éventré avec 2 produits shampooing et après-shampooing qui se sont ouverts et se sont renversés sur tous les autres produits de ma commande.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Mireille, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu des produits défectueux dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéJ’ai été très satisfaite de la livraison Chronopost avec un grand professionnalisme et customer service de la part du livreur. Quant à l’intérieur du colis, j’ai eu la désagréable surprise d’avoir d’avoir un carnage en l’ouvrant. En effet, le flacon de shampooing n’a pas correctement été fermé donc le shampooing avait bien coulé! Dommage car cela a entaché le bon déroulement de cette livraison
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nedjma, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez reçu un article défectueux dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir pris en charge votre réclamation et vous confirmons que vous serez recontactée afin de faire suite à votre requête. Cordialement, L´équipe Beauté privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéLe paiement ne fonctionnait pas j’ai du installer une autre application. Mais à part ça c’était parfait
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nisserine, Merci de partager avec nous votre avis. Nous sommes navrés du souci que vous rencontrez avec le paiement de votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, L´équipe Beauté privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nkara Olga, Un grand merci pour votre avis ! Bonne journée de la part de toute l'équipe. Cordialement, L´équipe Beauté privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite de mes achats. Des petits tracas lors de la livraison mais service client qui gère très bien et rapidement.
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Myriam, Merci pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. A très bientôt, L´équipe Beauté privée
Réponse de A. A.
Avec plaisir. Bonne journée
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéRapide commande toujours complète, toute un palette de produits où chacun peut trouver ce dont il a besoin. L opportunité aussi de découvrir des marques
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nancy, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
-
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéSuper produit à des prix très intéressant Merci à vous pour nous offrir cette possibilité de produit de luxe 🙏🙏🙏♥️♥️♥️
Réponse de Beauteprivee.fr
Bonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L´équipe Beauté privée
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
