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Résumé des avis
Les clients de Benson & Cherry évoquent surtout des commandes simples, une livraison rapide et des articles qui correspondent bien aux attentes. L’expérience paraît fluide, avec un site clair et une navigation intuitive, ce qui facilite l’achat.
Livraison
"Produits top, livraison rapide, merci"
"Produit conforme à la commande. Livraison rapide. Belle qualité"
"site facile d’accès, présentation claire, commande et livraison impeccables"
Expérience digitale
"Superbe site."
"Trés clair et recherches faciles. Le guide des tailles est bon."
"Site simple d’utilisation"
Choix
"Très bon site avec du choix de vêtements"
"Site facile à utiliser et beaucoup de choix."
"Beaucoup de choix sur le site Livraison très rapide"
Réactivité
"Rapide et efficace. Merci"
"Rapide et efficace"
"Rapide et sérieux"
Expertise des équipes
"Tres bon échange par le service téléphonique"
"Facile et très facile. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"très bien et très bon service"
"Très bien et très réactif."
"Très beau vêtement et service apres vente réactif. Ce sont de vrais pro"
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J. M.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTop, bien fait
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L. S.
5 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide . Article de très bonne qualité. V
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E. M.
5 déc. 2024
Avis vérifiéParfait !!
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F. M.
5 déc. 2024
Avis vérifiéLe site est fluide et pratique.
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A. N.
4 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide Bonne taille
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T. E.
4 déc. 2024
Avis vérifiéTout est parfait , je recommande
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A. O.
4 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon site, envoi très rapide Très bon SAV, j’ai eu un problème une fois avec vêtement qui s’est dégradé après 1 lavage et ils m’en ont de suite renvoyé un.
Réponse de Bensonandcherry.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site et nos services vous ait satisfait. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre rapidement le problème que vous aviez rencontré. À très bientôt, L’équipe Benson & Cherry
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H. F.
4 déc. 2024
Avis vérifiéC'est une marque que j'ai découverte en Corse, le seul point négatif et qu'ils n'ont pas de magasin en Belgique et qu'il ne soit pas distribué par des boutique style Zalando. les produits sont juste fantastiques.
Réponse de Bensonandcherry.com
Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste et pour avoir découvert notre marque en Corse ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant. Concernant votre remarque, nous comprenons que l'absence de magasins en Belgique ou de distribution sur certaines plateformes puisse être un frein, mais nous privilégions pour l'instant notre réseau de revendeurs indépendants et notre site officiel pour garantir la meilleure expérience possible. Toutefois, nous espérons pouvoir nous étendre en Belgique dès que nous en auront l'opportunité :) Merci pour votre fidélité ! À très bientôt, L’équipe Benson & Cherry
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S. L.
4 déc. 2024
Avis vérifiéVeste sans manche taille petit.
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G. L.
4 déc. 2024
Avis vérifiéBon produit Attention aux tailles qui sont un peu petites
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J. P.
4 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfaisant en tout point. Merci.
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D. M.
4 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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J. P.
4 déc. 2024
Avis vérifiétrès satisfait de ma commande ,j'ai d'abord du échanger ,car la taille était trop juste ,le retour s'est fait très facilement ,et l'échange a été très rapide .nickel.
Réponse de Bensonandcherry.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'échange s'est déroulée facilement et rapidement. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. À très bientôt, L’équipe Benson & Cherry
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J. P.
3 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de cette commande et de la livraison.
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E. V.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien la navigation sur le site
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P. T.
3 déc. 2024
Avis vérifiéFRAIS DE PORT INACCEPTABLE
Réponse de Bensonandcherry.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que les frais de port peuvent parfois être un sujet sensible, mais nous souhaitons vous expliquer notre démarche. Chez Benson & Cherry, nous avons choisi de ne pas intégrer les frais de transport dans nos prix, contrairement à d'autres enseignes, afin de rester transparents sur nos tarifs. De plus, la participation demandée pour les frais de port ne couvre qu'une petite partie des coûts réels d'expédition et de gestion des retours, qui restent majoritairement à notre charge. Cette démarche s'inscrit également dans notre engagement envers une consommation responsable : en valorisant les frais de port, nous souhaitons encourager nos clients à éviter les retours systématiques, ce qui permet de limiter l'empreinte carbone de chaque commande. Enfin, nous rappelons que les frais de port sont offerts dès un certain montant d'achat, une manière pour nous de remercier nos clients pour leur fidélité. Nous espérons que ces explications vous aideront à mieux comprendre notre démarche.
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J. C.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRien à redire. Parfait
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E. M.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien mais pourrait comporter des indications sur les tailles (tableau de dimensions).
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R. R.
2 déc. 2024
Avis vérifiéSite bien construit avec des recherches simples
Réponse de Bensonandcherry.com
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre site facile à utiliser et agréable pour vos recherches. C’est exactement ce que nous visons pour simplifier votre expérience. À bientôt, L’équipe Benson & Cherry
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N. T.
2 déc. 2024
Avis vérifiéJeune, stylé et bien placé en prix
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