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Résumé des avis
Les clients de Benson & Cherry évoquent surtout des commandes simples, une livraison rapide et des articles qui correspondent bien aux attentes. L’expérience paraît fluide, avec un site clair et une navigation intuitive, ce qui facilite l’achat.
Livraison
"Produits top, livraison rapide, merci"
"Produit conforme à la commande. Livraison rapide. Belle qualité"
"site facile d’accès, présentation claire, commande et livraison impeccables"
Expérience digitale
"Superbe site."
"Trés clair et recherches faciles. Le guide des tailles est bon."
"Site simple d’utilisation"
Choix
"Très bon site avec du choix de vêtements"
"Site facile à utiliser et beaucoup de choix."
"Beaucoup de choix sur le site Livraison très rapide"
Réactivité
"Rapide et efficace. Merci"
"Rapide et efficace"
"Rapide et sérieux"
Expertise des équipes
"Tres bon échange par le service téléphonique"
"Facile et très facile. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"très bien et très bon service"
"Très bien et très réactif."
"Très beau vêtement et service apres vente réactif. Ce sont de vrais pro"
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéj'adore cette marque !
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéF cb un vh’njjb
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, article conforme parfait
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiésue 2 Tailles XXL un très bien l’autre trop petit
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien et bonne taille
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès belle qualité, vêtements qui sortent du prêt à porter classique livraison rapide Très bonne gestion rapide en cas de retour.
Réponse de Bensonandcherry.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos vêtements de qualité et différents du prêt-à-porter classique. Nous sommes également heureux que vous soyez satisfait de la rapidité de la livraison et de notre gestion des retours. À bientôt chez Benson & Cherry !
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site est intuitive, le choix de l’article et la taille sont clairs. L’envoi ainsi que le suivi est fourni par le vendeur. La qualité des articles est au rdv! Je recommande
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéMagnifique vêtements
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné Polo correspondant à mes attentes
Réponse de Bensonandcherry.com
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que le polo correspond à vos attentes ! Chez Benson&Cherry, nous nous efforçons toujours de garantir une livraison rapide et de qualité, ainsi que des produits qui répondent aux attentes de nos clients. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site !
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiévetement de trés bonne qualité super
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéMatière super qui ne se froisse pas Taille S conforme Motif léger c’est super Vraiment une superbe chemise Je recommande
Réponse de Bensonandcherry.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste et positif sur notre chemise ! Nous sommes ravis de savoir que la matière vous plaît autant. C'est un aspect que nous avons soigneusement choisi pour garantir à nos clients un confort optimal et un entretien facile. Nous sommes également heureux que la taille soit parfaitement conforme à vos attentes et que le motif léger ait retenu votre attention. Notre objectif est de créer des vêtements à la fois élégants et pratiques, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre recommandation chaleureuse. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos collections et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. A bientôt !
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon site avec beaucoup de choix. Super
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiénavigation facile,mais la description de la composition du produit ne correspond pas au produit livré Le service après vente contacté a dit qu'il faisait corriger le site mais 3 semaines après l'achat,il n'en est rien!
Réponse de Bensonandcherry.com
Nous vous remercions pour votre message, il y avait effectivement une faute de frappe dans la composition de l'article mais celle-ci a été corrigée dès que vous nous avez contacté.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéDans ma commande il y avait un article qui ne correspondait pas, des articles qui taillent petit et un pochette cadeau (qui aurait pu être offerte vu le montant) froissée. Donc je ne commanderai plus sur ce site. Je n'en suis pas satisfaite. Le message Et donnez votre avis reste rouge...alors que j'ai expliqué tout ce que j'avais à dire
Réponse de Bensonandcherry.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois surpris de votre remarque concernant l'article ne correspondant pas à la photo, car les rayures sur nos produits sont clairement visibles sur les images de notre site. En ce qui concerne la pochette cadeau, elle est effectivement en papier et peut parfois arriver froissée à cause des aléas du transport. Notre objectif est de satisfaire le plus grand nombre tout en restant fidèles à nos valeurs et notre éthique. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas toujours faire l'unanimité. Nous prenons bonne note de vos remarques et continuerons à nous améliorer. Il est regrettable que nous n'ayons pas réussi à répondre à vos attentes, et nous espérons que vous trouverez satisfaction ailleurs. À bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Benson & Cherry
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiésite clair et pratique
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéLe retour reste très compliqué.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéoptimisation de la navigation nécessaire
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