Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, sa navigation intuitive et la rapidité de ses livraisons. Les clients expriment une satisfaction générale et recommandent le site pour son choix varié.
-
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéSite complet, prix attractifs et livraisons toujours très soignées ! Le must pour gâter bébé et faire sa liste de naissance !
-
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéArticles parvenus très rapidement, emballage soigné et résistant afin de recevoir les produits en bon état. Très bien.
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéExpédition rapide. Site sérieux
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéExcellent produit
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiérien a redire .parfait et rapide.
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéProduit top et livraison rapide
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéProduit conforme et livré rapidement
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéBon produit.
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéParfait aucun soucis avec la commande et la livraison
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiésite très bien fait . Navigation facile. Impeccable.
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéfrais de livraison très cher, commande de quasiment 100e et articles envoyer séparément donc énormément de frais de livraison
Réponse de Berceaumagique.com
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur notre site. Les frais de port s'élèvent à 6.95 € en livraison colissimo domicile pour tous les articles non encombrants quelque soit le nombre d'articles commandés. Effectivement, si vous commandez un article encombrant ou volumineux, celui-ci est expédié à part par transporteur et les frais de port y afférant sont plus importants ( 9.90 € ou 15 € en fonction de l'article) Je comprends que cela puisse vous sembler cher, nous faisons néanmoins tout pour minimiser l'impact des frais de port sur les commandes. Dans le cadre d'une commande de plus de 119 € d'articles non encombrants et non volumineux, les frais de port vous sont offerts avec le code BM2021. Je vous souhaite une agréable journée, Céline
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéSite bien conçu, grand choix de cadeaux, excellent service client pour professionnels et livraison rapide.
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéDélai rallongé mais la qualité semble au rdv Je suis satisfaite
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéParfait , rapide .
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès beau produit
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéAchat réalisé pour un cadeau naissance le colis n'est jamais parti j'envoie donc 1 mail pour savoir où est ma commande réponse: nous sommes désolés on se rapproche de mondial relais. Je précise que le colis n'a jamais été envoye, ce que je réponds bien évidement. Résultat un remboursement alors que je voulais juste savoir où était ma commande. Pas prof et au final aucune réponse à ma question
Réponse de Berceaumagique.com
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger votre avis sur notre site. Je viens de vérifier l'avancement de votre commande. La commande a été préparée et expédiée le 27/05 de nos locaux. Le colis est resté ensuite non flashé, ce qui implique que nous n'avons aucune idée de l'endroit où il peut être, s'il a été perdu ou s'il va être livré. Dans ce cas précis, au terme d'un délais raisonnable, nous procédons au remboursement de la commande avec un geste commercial pour que vous puissiez repasser une commande rapidement. Je suis navrée de ce désagrément indépendant de notre volonté, et j'espère que cela n'entachera pas la confiance que vous avez su nous accorder. Bien cordialement, Céline
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéProduits de Qualité et en adéquation avec la commande. Emballage précautionneux.
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifié1er commande qui n'est pas "passée ", delais de livraison extrêmement longs
Réponse de Berceaumagique.com
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. J'ai regardé votre commande et je m'aperçois qu'elle a été expédiée dans les délais annoncés. En effet, certains articles ont des délais de disponibilité différents en fonction du temps de réassort de nos fournisseurs, ils sont précisés sur les fiches de chaque produit. D'autre part le délai d'expédition prévu est spécifié lors de votre commande et nous mettons tout en oeuvre pour le respecter. Néanmoins, si vous avez un besoin urgent, vous avez la possibilité de choisir un article disponible en stock sur notre site (la mention est précisée pour chaque article "en stock" ou "expédition sous... jours") et de bénéficier d'une expédition sous 1 jour ouvré. Je vous souhaite une belle journée. Gwenaelle
-
A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLivraison longue. Bien emballée.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
