Aller sur le site
Résumé des avis
Biolane revient souvent comme une solution simple au quotidien, avec un site clair, une commande fluide et une livraison jugée pratique. Les familles apprécient surtout l’abonnement, qui permet de gérer les couches et les produits de soin sans rupture ni stress.
Expérience digitale
"Navigation facile et bons produits"
"Livraison super rapide, site internet simple d’utilisation"
"Commande sur le site"
Livraison
"Jai déjà envoyé un message pour vous dire que j'ai deux produits défectueux je n'ai toujours pas eu de retour a mon message"
"Parfait pour les couches. Jamais de retard. Toujours un petit cadeau. Je trouve juste dommage que ce qu'on peut rajouter dans l'abonnement style…"
Parfait pour les couches. Jamais de retard. Toujours un petit cadeau. Je trouve juste dommage que ce qu'on peut rajouter dans l'abonnement style cotons, lingettes, etc n'est pas plus personnalisable.
"Pratique et rapide"
Réactivité
"Vraiment satisfaite. La seule fois où j'ai eu un problème, le service client a été très réactif et arrangeant."
"Très bien bonne réactivité"
"Service après-vente très réactif et compréhensif."
Choix
"Beaucoup choix de produits"
"Le top du top ! Pourquoi réfléchir ? Biolane a tout ce qu'il faut. En terme de produits et de services, ils sont géniaux !"
"Très bonne gamme de produits et soin"
Expertise des équipes
"Service client au top ! Merci Maxime ;)"
"Bonne gestion des commande et bon service client"
"Service client réactif."
-
A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, très bonne qualité des couches
Réponse de Biolane.fr
Toute l'équipe de Biolane, vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. A très bientôt.
-
A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Biolane.fr
Toute l'équipe de Biolane, vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. A très bientôt.
-
A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéAchat simple et rapide.
Réponse de Biolane.fr
Bonjour Charlotte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Biolane. Belle journée à vous.
-
A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéProduits de qualité super odeur confort pour la peau de bébé packaging très jolie
Réponse de Biolane.fr
Toute l'équipe de Biolane, vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos produits. A très bientôt.
-
A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéParfais plus besoin de penser à faire le plein de couche !
Réponse de Biolane.fr
Toute l'équipe de Biolane, vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. A très bientôt.
-
A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de Biolane.fr
Bonjour fleur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Biolane. Belle journée à vous.
-
A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéPratique rapide facile
Réponse de Biolane.fr
Toute l'équipe de Biolane, vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. A très bientôt.
-
A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéSite très bien, facile d'utilisation.
Réponse de Biolane.fr
Bonjour ANGÉLINA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Biolane. Belle journée à vous.
-
A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéSuper ! Envoi rapide
Réponse de Biolane.fr
Bonjour Célia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Biolane. Belle journée à vous.
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéCouches au top, absorption nickel. Apparemment couche de bonne composition. Très bon service client je recommande a 100%
Réponse de Biolane.fr
Toute l'équipe de Biolane, vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. A très bientôt.
-
A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéEsthétique agréable, intuitif...
Réponse de Biolane.fr
Toute l'équipe de Biolane, vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. A très bientôt.
-
A. A.
11 avr. 2022
Avis vérifiéLes couches les plus douces et anti fuites que j'ai testé.
Réponse de Biolane.fr
Toute l'équipe de Biolane, vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos produits. A très bientôt.
-
A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéLe site est très bien fait et très facile d’utilisation
Réponse de Biolane.fr
Bonjour Aurore, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Biolane. Belle journée à vous.
-
A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison 2jrs de suite !!! Retard ! Courches abîmé
Réponse de Biolane.fr
Bonjour LAMRANI, Nous prenons note de votre avis. Nous nous excusons pour ce désagrément rencontré lors de votre abonnement. Suite à ces dysfonctionnements, nous avons proposé un dédommagement sur cette livraison. Nous avons également remonté ces incidents à notre service spécifique. Nous sommes sensibles aux remarques de nos clients/clientes et nous tenons à vous apporter le meilleur service. Cordialement,
-
A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéAchat fait avec succès, forfait abonnement couches le moins cher que nous avons trouver et suer produit adapter pour bébé
Réponse de Biolane.fr
Toute l'équipe de Biolane, vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. A très bientôt.
-
A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien je recommande
Réponse de Biolane.fr
Bonjour Elina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Biolane. Belle journée à vous.
-
A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéTrès simple d utilisation commande facilement modulable prise en compte rapide si besoin car nous pouvons sélectionner le jour pour passer commande
Réponse de Biolane.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Biolane.
-
A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéFortement déçue par le site.
Réponse de Biolane.fr
Bonjour Hélène, Nous prenons note de votre avis. Nous nous excusons pour ce désagrément rencontré lors de votre abonnement. Suite à ces dysfonctionnements, nous avons proposé un dédommagement sur votre prochaine commande. Nous avons également remonté ces incidents à notre service spécifique. Nous sommes sensibles aux remarques de nos clients/clientes et nous tenons à vous apporter le meilleur service. Cordialement,
-
A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéSite très pratique
Réponse de Biolane.fr
Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience sur notre site Biolane.
-
A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéC'est un super service
Réponse de Biolane.fr
Bonjour Marion, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site Biolane. Belle journée à vous.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
