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Résumé des avis
Chez Blancheporte, les clientes retiennent surtout la facilité de commande, la rapidité de livraison et le plaisir de recevoir des articles conformes à leurs attentes. Les vêtements sont souvent décrits comme confortables, agréables à porter et bien coupés, avec des matières légères adaptées au quotidien comme à l’été.
Livraison
"Tres satisfaote, envoi rapide"
"Facilité de surfer sur le site, articles en stock, livraison rapide."
"Commande non reçue à ce jour"
Expérience digitale
"Navigation du site facile, livraison ok et service clients nickel"
"Navigation sur le site aisée, large choix d’articles, attractifs, conseils des mesures apprécies, propositions de compléments à l’article choisi…"
Navigation sur le site aisée, large choix d’articles, attractifs, conseils des mesures apprécies, propositions de compléments à l’article choisi toujours intéressants.
"Site bien conçu, rapide d'utilisation et très clair !"
Choix
"Pas de souci, grd choix sur le site...navigation facile...."
"Du choix, livraison rapide"
"Navigation bonne et choix parfait"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Rapidité"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Tres bien. Conseillere au telephone tres aimable des beaux articles à la mode, un prix abordable et de jolies couleurs."
"Je suis satisfaite de mes expériences d'achats sur Blanche Porte, les retours sont simples à effectuer, une bonne écoute des conseillères."
"Très bien pas de problème service agréable je recommande."
Accueil et amabilité
"Je suis satisfaite de mon expérience d'achat ainsi que du personnel qui a répondu à mes questions par téléphone."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"service très soigneux"
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiédevant faire un échange de couleur des articles commandés je n'ai pas trouvé de lien pour signaler que je faisais un échange donc j'ai retourné ma commande en remboursement et en ai fait une nouvelle que j'ai réglé et que j'attends.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéA part quelques articles au délai de livraison long (on le sait a la commande), le reste arrive assez rapidement, bien emballé. Les tailles sont plutôt confortables et les articles assez fidèles aux photos. Seul bémol: les retours sont faciles à faire mais le remboursement est relativement long à arriver.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéle site est clair, la navigation fluide, la livraison raisonnablement rapide.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéCette couverture pure laine semble être très chaude et de bonne qualite
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéconforme à l'image , satisfaite
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès agréable
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiédeux soutiens gorges ne convenaient pas : un la taille, l'autre la forme des bonnets. Je vais les renvoyer à la réouverture du point relais de la CHAUSSEE SAINT VICTOR
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTR7S BIEN COMME D4HABITUDE
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéSuper robe en dentelle qui peut s'adapter à tout type d'occasion. Je suis ravie de mon achat, comme d'habitude. Taille impeccable
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès très contente
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéDésespérant
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Assari Nous vous remercions pour votre remarque. Afin d'effectuer un suivi personnalisé de votre commande, nous vous invitons à contacter l'un de nos agents par mail ou au 03.59.57.40.67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéR.A.S délais de livraison correct.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne qualité je recommande.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéfacile d'accès et clair
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéCliente depuis longtemps.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéFacile à comander
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéJ'ai fait une commande le 8 août 2023, message d'accusé réception qui m'indique 5 jours pour la recevoir. Le message de la poste m'indique que le colis est pris en compte le 11, m'indique une réception le 16 puis m'indique livraison retardée sans date de livraison et à ce jour, le 20 août, toujours rien reçu...
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Patricia, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément lié au retard de livraison de votre colis. Nous espérons que les articles reçus vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéAssez satisfait
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