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Résumé des avis
Chez Blancheporte, les clientes retiennent surtout la facilité de commande, la rapidité de livraison et le plaisir de recevoir des articles conformes à leurs attentes. Les vêtements sont souvent décrits comme confortables, agréables à porter et bien coupés, avec des matières légères adaptées au quotidien comme à l’été.
Livraison
"Tres satisfaote, envoi rapide"
"Facilité de surfer sur le site, articles en stock, livraison rapide."
"Commande non reçue à ce jour"
Expérience digitale
"Navigation du site facile, livraison ok et service clients nickel"
"Navigation sur le site aisée, large choix d’articles, attractifs, conseils des mesures apprécies, propositions de compléments à l’article choisi…"
Navigation sur le site aisée, large choix d’articles, attractifs, conseils des mesures apprécies, propositions de compléments à l’article choisi toujours intéressants.
"Site bien conçu, rapide d'utilisation et très clair !"
Choix
"Pas de souci, grd choix sur le site...navigation facile...."
"Du choix, livraison rapide"
"Navigation bonne et choix parfait"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Rapidité"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Tres bien. Conseillere au telephone tres aimable des beaux articles à la mode, un prix abordable et de jolies couleurs."
"Je suis satisfaite de mes expériences d'achats sur Blanche Porte, les retours sont simples à effectuer, une bonne écoute des conseillères."
"Très bien pas de problème service agréable je recommande."
Accueil et amabilité
"Je suis satisfaite de mon expérience d'achat ainsi que du personnel qui a répondu à mes questions par téléphone."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"service très soigneux"
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéArticle conforme à sa description ! Livraison rapide
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéLivraison dans les délais
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTaies d'oreiller mal coupées. Deux sur quatre achetées inutilisables
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client
Réponse de A. A.
je ne peux pas les renvoyer, je les avais mis à la machine à laver avant utilisation et ils sont impossible à repasser à cause du tissu qui vrille. Je laisse tomber l'affaire mais ne commanderait plus la marque colombine.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite de Blanche Porte où je trouve ce que je recherche. Et le rapport prix/qualité est très intéressant. De plus ils offrent régulièrement des remises.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéoui
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéles articles correspondent a mon attente
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéSite facile d'utilisation Prix des articles très corrects Livraison ou retour facile
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéAucun probleme.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéLivraison dans les temps
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéJe trouve mon bonheur vestimentaire. Seul bémol : les parkas. Problème de fermeture éclaire. Et les chaussures, pas ma pointure.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifié1) Navigation sur le site: OK, article facile à trouvé. 2) Livraison: sac déchiré et scotché.L'étiquette de retour, ôtée de son support, était collée, moitié sur le sac, moitié sur les articles: pas facile à retirer, elle s'est déchirée...et j'en avais besoin !
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéDéçue de la qualité!
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis qui nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à effectuer le retour échange de l'article si vous le souhaitez. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
Réponse de A. A.
Bonjour Malheureusement il m est impossible de vous retourner cette parure! En effet pensant que le coton très rêche et lourd était dû à l apprêt du tissu je l ai passée en machine à 2 reprises mais rien n y a fait!!! L imprimé est joli mais la qualité du coton est d un autre temps!!! Aujourd'hui nous avons des cotons légers ce qui est très très loin d être le cas pour cette parure. Il serait indispensable que vos acheteurs testent les produits avant de les proposer à la vente. Pour faire court...extrêmement déçue par la qualité de cet achat! Cordialement
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéSatisfaite du produit, emballage parfait, livraison sous 4 semaines comme prévu
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéMon colis à été livré assez rapidement (15 jours environ, habite un DOM), produit conforme.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéDelai de livraison trop long Pas les articles disponibles dans les temps indiques
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Véronique, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis dans le délai prévu. Sachez que nous essayons autant que possible de vous satisfaire en réduisant les délais au maximum. Au plaisir de vous servir au mieux lors de votre prochaine commande. Bien à vous, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiétout a été très bien
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