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Résumé des avis
Chez Blancheporte, les clientes retiennent surtout la facilité de commande, la rapidité de livraison et le plaisir de recevoir des articles conformes à leurs attentes. Les vêtements sont souvent décrits comme confortables, agréables à porter et bien coupés, avec des matières légères adaptées au quotidien comme à l’été.
Livraison
"Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma commande du 30/08 pourtant débitée, j'ai du relancé par téléphone hier,"
"Oui, je suis vraiment satisfaction. La robe est très belle et la livraison vraiment rapide."
"Livraison à l'heure prévue"
Expérience digitale
"Navigation très améliorée ces dernières années, c'est un plaisir !"
"site agréable"
"Pas de souci, grd choix sur le site...navigation facile...."
Choix
"Du choix, livraison rapide"
"Navigation bonne et choix parfait"
"site bien organisegrand choix de produits .le look s est bien ameliore"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Rapidité"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Tres bien. Conseillere au telephone tres aimable des beaux articles à la mode, un prix abordable et de jolies couleurs."
"Je suis satisfaite de mes expériences d'achats sur Blanche Porte, les retours sont simples à effectuer, une bonne écoute des conseillères."
"Très bien pas de problème service agréable je recommande."
Accueil et amabilité
"Je suis satisfaite de mon expérience d'achat ainsi que du personnel qui a répondu à mes questions par téléphone."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"service très soigneux"
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéJ'ai pu trouver ce que je cherchais. Livraison dans les temps. Il ne me manquait qu'un email pour confirmer que l'envoi avait été fait, mais le suivi était bien affiché sur le site.
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTissu jauni
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que cet article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notez que les retours et échanges sont gratuits en Point Relais®. Renseignez bien sur le bon la raison de votre retour. Nous prenons en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer. Bien à vous. Votre équipe Expérience client
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiécommande conforme à mon attente, livraison rapide honorée
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéSatisfaite, produit ok, délai livraison ok, prix ok
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide produit au top, je recommande
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéArticles décrits correctement et livraison très rapide. TB !
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéFacile sécurisé rapide parfait merci
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéJ'adore, trés beaux articles , envoie rapide
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéPremière fois que je suis déçue. Commande passée le 6 août, qui devait être livrée 5 j ouvrés plus tard. A ce jour, le 17 août, rien reçu. Aucun message ni courrier pour me dire que ma commande était différée de plusieurs semaines. J'ai dû téléphoner hier pour qu'une conseillère m'informe que toute ma commande était différée de 4 à 6 semaines, alors que normalement je n'avais que 2 articles en différé.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Muriel, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que vos articles n'aient pas été livrés. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'en réduire le délai d'expédition. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
Réponse de A. A.
Toujours pas de nouvelles de ma commande passée le 6 août. Êtes vous en mesure de m'envoyer les articles commandés et payés ?
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéSite internet OK mais si on veut réfléchir il faut mettre en favoris et non pas dans panier
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéfrais de port trop chers
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiélivraison beaucoup trop longue et a un prix que je trouve excessif
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéSatisfaite sur certains articles et du délai de livraison
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiétrès satisfaite des achats effectués Colis arrivé très rapidement
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéPratique, rapide, très bien !
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéRideaux bonne femme classiques conformes à ce qui était annoncé livrés dans les délais
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