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Résumé des avis
Chez Blancheporte, les clientes retiennent surtout la facilité de commande, la rapidité de livraison et le plaisir de recevoir des articles conformes à leurs attentes. Les vêtements sont souvent décrits comme confortables, agréables à porter et bien coupés, avec des matières légères adaptées au quotidien comme à l’été.
Livraison
"livraison demandée locker Lidl Ctreutzwald, livraison reçue drive Leclerc Creutzwald"
"Livraison rapide et articles de bonne qualité"
"je n'ai jamais reçu le colis"
Expérience digitale
"Site. Navigation. Envoi. Parfait"
"Navigation sur le site très facile, idem pour commander. Livraison rapide.Produits de qualité. Je recommande."
"Navigation sur le site tres facile. Beaucoup de choix. Articles conformes. Livraison rapide"
Choix
"Plutôt facile ,beaucoup de choix"
"Choix important et produits ok"
"Oui les parures de draps proposés sont de qualités et continuer à avoir beaucoup de choix."
Réactivité
"Arrivé rapidement"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Tres bien. Conseillere au telephone tres aimable des beaux articles à la mode, un prix abordable et de jolies couleurs."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Je suis satisfaite de mes expériences d'achats sur Blanche Porte, les retours sont simples à effectuer, une bonne écoute des conseillères."
Accueil et amabilité
"Je suis satisfaite de mon expérience d'achat ainsi que du personnel qui a répondu à mes questions par téléphone."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"service très soigneux"
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéToujours aussi parfait !
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiédéçue par un article, notamment la couleur et les coutures.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéfacilité assez rapide
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéSeul reproche, la livraison n'est pas assez rapide
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiépas de souci, le seul inconvénient pour moi est de ne pouvoir palper les matières avant de commander, mais c'est de la vente par correspondance......
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas surprise par mon expérience, je suis une cliente régulière
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès facile de retrouver les articles recherchés, livraison rapide , produit conforme à ce que je cherchais
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéaucun problème, excellent service
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéJe commande cet article régulièrement et la qualité se dégrade
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Isabelle, Je vous remercie de votre fidélité et prends note de votre remarque que je remonte au service qualité. Mes collègues et moi-même restons à votre écoute. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéCommande le lundi, le jeudi on me dit commande expédiée pour livraison samedi. Dimanche je téléphone pour avoir des nouvelles, on me dit commande en préparation. Colis reçu le mardi. Pour une livraison prévue en 4 jours maximum, c'est pas terrible !
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Roger, Je suis désolée de ce retard de livraison. J'espère que votre article vous apporte satisfaction. Je vous souhaite un bon week-end. Votre équipe Expérience Client
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéCommande conforme aux attentes.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéPantalon taille 54 mal étiqueté il taille 52 ! Je n'ai pas de problème avec vos autres pantalons en 54 . La couleur est conforme. Le tissu est un tissu d'été pas un vrai twill (sergé ) de Jean.De plus votre appellation est débile, même en Anglais : c'est quoi cette "coupe maman" ?
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéCONFORME A LA DESCRIPTION DU SITE. ME CONVIENT TOUT A FAIT.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiécommande arrivée avant la date prévue bien emballé
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et bien enveloppé. Satisfaite de cet achat . Cadeau d'anniversaire pour ma petite fille qui lui a beaucoup plu mais pas encore de retour sur le produit
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéParfait de la commande à la livraison. Toujours satisfaite de Blancheporte.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéras
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