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Résumé des avis
Blancheporte ressort comme une marque appréciée pour la simplicité de commande et la facilité de navigation sur le site. Plusieurs clients disent avoir reçu des articles agréables à porter, avec une taille jugée correcte et une sensation confortable sur la peau.
Livraison
"Colis non reçu à ce jour"
"Livraison rapide"
"Navigation très simple. Les articles livrés correspondent à la commande."
Expérience digitale
"Correspond au produit sur le site"
"Facilité d'accès au site livraison très rapide"
"Rien à dire site sérieux"
Choix
"draps impeccables et beaucoup de choix proposés niveau couleurs."
"Très bon choix d achat"
"très bon site avec du choix et des prix abordables surtout lors de promotions ou soldes"
Réactivité
"Rapidité du service"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très satisfaits, enseigne sérieuse et bon rapport qualité-prix."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Ensemble très bien. Sérieux et très bon service."
Accueil et amabilité
"tres bien, rapidité et professionnalisme"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"tres facile accueil agréable"
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéMon avis c'est que on reçoit des mails en quantités exagérées , l'une avec un code l'autre un autre code , parfois un bon de 10 euros , Trop de cafouillage , soit vous donner un code avec réductions et frais de port , ou soit rien , c'est trop envahissant et on n'y comprend plus rien
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéj'ai vite reçu ma commande à temps pour préparer les vacances (lavage...) Tout est conforme. Pas de soucis.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéDommage pour les soutiens gorges trop petit
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéMon colis est disponible depuis 8 jours et personne ne m'a prévenu. J'ai été au Cora pour savoir ce qui en était. Service déplorable
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Jean-Marc, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément concernant la livraison de votre colis. Nous espérons que les articles reçus vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéBonne navigation sur le site, livraison correcte, plus vite ce serait mieux mais c'est acceptable.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté 2 jeans, la coupe n'est pas top...rien à voir avec les photos.. J'hésite à les garder..
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéJ,attends d'avoir la blouse imprimée bicolore
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéNon pas du tout . Le paquet reçu ne comportait pas ma commande mais celle d'une autre personne. Donc je n'ai rien reçu de ce que j'avais commandé. J'ai donc été obligée de renvoyer le paquet. Et de ce fait de demander le remboursement car refaire une commande était impossible.Compte tenu des délais de livraison d'une part, et d'autre part de l'impossibilité de l'application de la promotion dont j'ai bénéficié car elle est terminée.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez à vous rapprocher de notre service client au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéBonjour, Je remarque qu’il existe souvent des différences de dimension sur des articles normalement identiques, comme par exemple les taies d’oreiller. De même, je suis un peu déçue de la qualité du coton à l’usage. L’application n’affiche pas toujours les promos lors de la commande et d’autre part, lorsqu’on fait défiler les articles du catalogue et qu’on s’arrête sur un, on revient au tout début de la liste. Voilà mon avis sur certains points qui ne demandent qu’à être améliorés mais dans l’ensemble, bonne qualité des articles, remboursements correctement effectués et bon fonctionnel général, les conseillères sont aimables et efficaces. Merci. Cordialement
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéDrap housse de bonne qualité. Les taies d'oreiller sont très jolies. Les serviettes éponges sont épaisses.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéFrais de port un peu cher surtout que j’ai choisi la livraison en point relais. Environ 6,50€. Sinon super qualité de produit et rapidité de réception.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéPas assez de renseignements sur le guide des tailles, en ce qui concerne, les brassieres, je m'y suis fie,mais ça ne correspond pas, j'ai rence ter les 2 articles,dont 1 demandé en échange, mais, je suis tombée sur 1 homme,pas sur que dans ce domaine il m'est renseignée, correctement, j'aurais dû rappeler, peut-être que je serais tombée avec une femme, mais je n'y est pas pensé, je comprends que vous employez des hommes mais quand il s'agit de soutien-gorge, la c'est trop, lui est demandé de me passer son opposée, mais...
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéExcellent produit et emballage colis à renforcer
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéSite agréable. Photo exact au vêtements
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