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Résumé des avis
Blancheporte ressort comme une marque appréciée pour la simplicité de commande et la facilité de navigation sur le site. Plusieurs clients disent avoir reçu des articles agréables à porter, avec une taille jugée correcte et une sensation confortable sur la peau.
Livraison
"Colis non reçu à ce jour"
"Livraison rapide"
"Navigation très simple. Les articles livrés correspondent à la commande."
Expérience digitale
"Correspond au produit sur le site"
"Facilité d'accès au site livraison très rapide"
"Rien à dire site sérieux"
Choix
"draps impeccables et beaucoup de choix proposés niveau couleurs."
"Très bon choix d achat"
"très bon site avec du choix et des prix abordables surtout lors de promotions ou soldes"
Réactivité
"Rapidité du service"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très satisfaits, enseigne sérieuse et bon rapport qualité-prix."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Ensemble très bien. Sérieux et très bon service."
Accueil et amabilité
"tres bien, rapidité et professionnalisme"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"tres facile accueil agréable"
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiétaille decevante
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiélivraison rapide ; paquets toujours bien emballés et bien fermés.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéToujours très agréable de naviguer sur le site de blanche porte , par contre dernièrement déçue car par 2fois mes favoris avaient été supprimés !
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéTrès bien réception commande.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiédéjà cliente fidèle, conforme a l’attente
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiésite internet très facile d'utilisation - produits bien détaillés - par contre j'attends toujours un mail qui me dit que mon colis est expédié , il manque de suivi à ce niveau là de traitement
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéLa livraison c'est très bien passé ! La commande sur le site c'est bien passé ! Et l'emballage impeccable !
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéToujours des vêtements très jolis, par contre, les prix sont parfois élevés. J'attends toujours les promos et les frais d'envoi offerts.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéexpérience achat est plutôt bonne. Mais les remboursements !!! un mois après, par chèque !!! au lieu de nous rembourser par virement, ce serait trop simple pour vos clients ? Bcp de personnes vont craindre d'acheter ...
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéCite agréable, la livraison est dans les temps avec le suivi. Le retour est facile. Dommage que certains produits qui ne sont pas les moins chers ne bénéficie pas des réductions...
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéBien le choix sur les tailles et les coloris
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéEn général produits conforme mai trop de polyester ou sunthetique
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement ce que je cherchais sur le site. Livraison rapide. Satisfaite de mes achats
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite de la qualité du produit mais expérience client mauvaise, j'ai plusieurs fois tenté de passer commande ça n'a pas fonctionner : demande de valider la commande par SMS alors que je ne recevais rien, bug, et une fois que j'ai réussi à passer commande j'ai carrément reçu un courrier postal 2 jours après pour me dire que ce que j'avais commandé était en rupture de stock !!! Alors que j'ai finalement reçu ma commande 3 jours après !! C'est à n'y rien comprendre. Heureusement le produit commande est qualitatif... Très déçue également que l'on ne puisse pas cumuler frais de port gratuit et réduction..
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéPas du tout satisfaite. Au lieu du Polo uni MC vert grisé pour homme, j'ai reçu un polo manches longues gris T44 pour femme ! Mais l'enveloppe du polo portait bien l'appellation polo uni MC vert grisé 13 421 107 0 116. Erreur dans l'emballage. Comme je suis loin de tout je ne peux pas le renvoyer pour l'échanger. J'ai donc perdu de l'argent.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Bernadette, Nous vous remercions pour votre avis. Afin d'effectuer un suivi personnalisé nous vous invitons à contacter l'un de nos agents au 03.59.57.40.67. Celui-ci vous renseignera avec plaisir. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
Réponse de A. A.
Bonjour. Je ne vois pas ce que je pourrais ajouter à mon message de mécontentement. Vous avez fait une erreur, ce qui prouve le manque de contrôle et je n'ai pas la possibilité de renvoyer l'article. Donc je n'attends pas un renseignement de votre part. Et ce n'est pas à moi de vous appeler. Cordialement
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéidem
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéOui, commande passée et livraison rapide par internet.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéSatisfaite de la qualité
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéDeux articles sur trois m'ont donné satisfaction : la brassière ne m'allait pas... La livraison a été rapide surtout pour la culotte de maillot qui était prévue pour beaucoup plus tard.
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