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Résumé des avis
Blancheporte ressort comme une marque appréciée pour la simplicité de commande et la facilité de navigation sur le site. Plusieurs clients disent avoir reçu des articles agréables à porter, avec une taille jugée correcte et une sensation confortable sur la peau.
Livraison
"Colis non reçu à ce jour"
"Livraison rapide"
"Navigation très simple. Les articles livrés correspondent à la commande."
Expérience digitale
"Correspond au produit sur le site"
"Facilité d'accès au site livraison très rapide"
"Rien à dire site sérieux"
Choix
"draps impeccables et beaucoup de choix proposés niveau couleurs."
"Très bon choix d achat"
"très bon site avec du choix et des prix abordables surtout lors de promotions ou soldes"
Réactivité
"Rapidité du service"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très satisfaits, enseigne sérieuse et bon rapport qualité-prix."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Ensemble très bien. Sérieux et très bon service."
Accueil et amabilité
"tres bien, rapidité et professionnalisme"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"tres facile accueil agréable"
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéJe suis rarement mécontente de mes achats
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifié................................................................................
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiétrès rapide et de bonne qualité !
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiésite clair, facile de passer une commande. Délai très correcte, colis parfait
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifié8 semaines de délai 😡😡
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Cathy, Je suis navrée du désagrément occasionné suite aux articles différés de votre commande. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'en réduire le délai de livraison. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéLinge de lit commandé pour une livraison à domicile un vendredi avant l'arrivée en week-end d'amis à accueillir... Frais de livraison 6,99 euros pour 2 taies d'oreillers qui sont arrivée la semaine suivante la venue de nos invités. Dommage... Si je les avais achetées en magasin je pense que cela aurait été plus économique et je les aurais eues à temps. Peut-être revoir les frais de livraison en fonction du poids du colis et si on demande des frais de livraison, assurer un service minimum conforme de livraison.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour Céline, Je suis navrée pour la gêne occasionnée et prends note de votre remarque. Sachez que notre équipe se mobilise afin d'améliorer chacune de vos expériences d'achats. Bien cordialement, Votre équipe Expérience Client
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéuniquement délai long lors des échanges entre retour et réception du nouveau article
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès bien réalisé facile d'accès
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéConcernant les robes, de la viscose c'est très bien mais beaucoup trop transparentes. Les coupes des robes , pas toujours réussies.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiésurprise agréablement par le tissu, motif et taille...Rien à redire CONTINUEZ !
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéRAS, Envoi relativement rapide.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéComme toujours, de la commande à la livraison, tout est satisfaisant.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéUn défaut sur un soutien-gorge (bretelle) et sur l'autre, problème de taille. La qualité des articles est médiocre. Je n'ai pas été informée de l'expédition du colis comme annoncé dans le mail de confirmation de commande. Délais longs. Bordereau de retour peu intuitif difficile à comprendre. Des références variant entre les étiquettes des articles et le bordereau. Service client déplorable.
Réponse de Blancheporte.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés des désagréments rencontrés et vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'hésitez à vous rapprocher de notre service client au 03.59.57.40.67. Nous ferons tout notre possible afin de trouver une solution adaptée. Bien à vous, Votre équipe Expérience client
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéLes vêtements ne coûtent pas cher en solde, mais sont souvent de mauvaise qualité et mal taillés.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTout est parfait.Ce sont d'excellents produits.Rarement décue par ce que me vend Blanche Porte.Je recommande.
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