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Résumé des avis
Boesner ressort comme une enseigne pratique et fiable, avec un site clair qui facilite la navigation et la commande. Les clients apprécient surtout la rapidité de traitement, la réception soignée et le sentiment d’acheter en confiance, du choix jusqu’au suivi.
Livraison
"Des commandes, effectuées sur le site et retirées en magasin , m’ont permise de profiter de promotions alors que j’étais en déplacement. J’ai…"
Des commandes, effectuées sur le site et retirées en magasin , m’ont permise de profiter de promotions alors que j’étais en déplacement. J’ai récupéré mes commandes quand j’ai été disponible et ai, en plus, bénéficié d’un bon d’achat de 5€. Je suis très satisfaite.
"parfait , très bonne note ,colis bien arrivé les produits de bonne qualité , bien emballé ,même de trop ...."
"Qualité des produits et livraison toujours au top."
Expérience digitale
"On trouve facilement les produits qui sont bien référencés. Bien plus simple qu’au magasin qui mériterait une borne pour arriver à localiser et…"
On trouve facilement les produits qui sont bien référencés. Bien plus simple qu’au magasin qui mériterait une borne pour arriver à localiser et trouver les produits !
"Site facile et livraison rapide"
"facilité de voir les différents articles, belle présentation"
Réactivité
"Très bon service client au téléphone."
"Rapide efficace. Pas de soucis.."
"Quel accueil, quelle gentillesse !"
Expertise des équipes
"Très satisfaite du choix proposé et des conseils téléphoniques."
"Bons conseils"
"Le choix du magasin de Lyon Vaise est important dans sa spécialité artistique. De plus, le personnel est accueillant er symparhique"
Choix
"Large choix de produits"
"Produits de qualité , du choix et livraison rapide ."
"Parfait, meilleur diversité de produits et meilleur qualité-prix"
Accueil et amabilité
"Excellent service clientèle !"
"equipe super rapidité merci"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéColis en parfait état et produits de qualité.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéInterface site précise. Commande par internet avec liste des achats confirmée De la livraison : matériel (socles bois) bien protégés Bémol le service client n’a pas répondu à plusieurs appels et un mail de demande d’information concernant la livraison entraînant une cotation de 3 sur 5
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéNavigation facile, réception rapide, matériel de bonne qualité
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, un peu déçu pour le reliquat des toiles 60F demandées, mais le comprenant, le geste "commercial" (2 petits formats rajoutés à la livraison) fût sympathique ! Merci !
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéSuis très satisfait, prix,professionnalisme, réactivité et, emballage et livraison au top...Parfait!
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire sauf du bien ,site très bien fourni,prix interéssants ,livraison rapide.
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéMerci rapide et efficace pour une bonne qualité
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéUN TUBE Percé ;pinceaux dorure perd ses poils
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéExceptionnel de rapidité, de qualité d'emballage et de qualité de produits !!!
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéBon site, bon rapport prix qualité, efficacité et clarté quand à la confirmation de ma commande, l’emballage, l’expédition et le suivi de la livraison. Bravo. Je recommande !
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéMadame, Monsieur, ayant reçu un bon cadeau, le fait de choisir sur écran m’a déstabilisé ! L’échantillonnage des certains pastels est tellement petit que cela devient un vrai hasard pour en choisir, j’étais un peu vexé de devoir acheter deux châssis entoilés alors que je n’en voulais qu’un. De même pour choisir certains pinceaux, certaines marques indiquent le numéros correspondant, pour d’autres… comment se repérer ? Pourquoi les frais de transport ne sont pas pris en charge avec le montant du bon cadeau ? SURTOUT soyez exigeants avec le livreur ! On m’a indiqué que la livraison était en cours, sans me préciser le jour prévu. Un matin, j’ai entendu une porte de camionnette, dans mon atelier j’ai regardé à ma fenêtre, le temps de l’ouvrir, le camion démarrait ! Le livreur a quand même eu le temps de me glisser un bon de passage, me disant que j’étais absent ! Pourquoi il n’a PAS SONNÉ ? Pourquoi il n’a pas essayé mon téléphone portable, je l’avais donné ! Juste en suivant j’ai eu une personne de son entreprise, mais elle ne parvenait pas à le contacter : il ne répondait pas au téléphone ! Ce serait un minimum. Elle m’a affirmé que la commande serait livrée le lendemain : ce qui était FAUX ! J’avais demandé à un ami de rester toute la matinée chez moi… pou rien ! J’ai perdu 5 JOURS et j’ai finalement demandé à être livré dans un point relais. Je regrette fortement d’avoir payé les frais de transport. Mais j’aime toujours autant votre magasin : rien ne vaut être sur place, l’accueil et la qualité des conseils étant toujours au top !
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéCorrespond exactement à mes besoins
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéProduits conformes, emballage soigné, envoi rapide: la vie est belle !!!
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéCommande correspondant à mes attentes
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiétout va bien
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéEntièrement satisfaite du site, depuis la prise de commande jusqu’à la livraison
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéLe site est bien mais parler avec de vraies personnel encore mieux.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait Produit correspondant à la description et à mon attente
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiénavigation sur le site à améliorer. Tout le reste très bien
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix et d’offres commerciales mais une navigation sur le site assez peu agréable. Pour le reste RAS
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