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Résumé des avis
Les retours sur Boutique-Waterair montrent une expérience assez contrastée, avec une commande souvent jugée simple et un accueil téléphonique apprécié. Plusieurs clients évoquent aussi des livraisons rapides et des produits conformes, mais certains ont rencontré des soucis marqués comme une livraison en retard, un passage en point relais ou un produit manquant.
Livraison
"Navigation relativement simple. Expédition des produits rapide."
"Service rapide et efficace"
"Gros problèmes avec le transporteur GLS, cette fois-ci le colis a été déposé dans un autre endroti que celui demandé, la fois précédente le chauffeur…"
Gros problèmes avec le transporteur GLS, cette fois-ci le colis a été déposé dans un autre endroti que celui demandé, la fois précédente le chauffeur livreur était hystérique limite agressif. Franchement GLS virez-les de vos partenaires !
Expérience digitale
"navigation correcte"
"Navigation intuitive et simple"
"Navigation facile , site agreable"
Réactivité
"Rapide. Merci."
"Rapide efficace"
"Rapide"
Expertise des équipes
"Bien renseignée par un de vos techniciens, commande facile."
"Disponible, réactif, et de bons conseils. Je recommande fortement"
"Excellent accueil téléphonique et aide pour trouver le bon article"
Accueil et amabilité
"Navigation très facile sur le site. Excellent accueil au téléphone."
"Les dernières fois sur place, accueil plutôt froid..."
"service client au top"
Choix
"Très facile de naviguer sur la boutique et de trouver son produit grâce au classement par catégories."
"Pas assez de choix et les prix sont un peu élevés. Navigation pas très simple."
"Catalogue bien fait et bonne simplicité pour choisir et passer sa commande"
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéxxxx
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide de la commande. Articles disponibles.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison ok
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéTrès rapide,ras
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéUn peu galère pour la livraison avec votre prestataire Chronopost.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéOn trouve facilement les produits recherchés sur le site. Navigation agréable. Service client efficace. Par contre, le transporteur GLS est totalement insatisfaisant.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéAssez facile d'accès...
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéProduits non livrés
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéPour la commande de produits basique c'est facile, mais pour les produits plus techniques c'est un peu plus compliqué.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéFacile de trouver les produits qu’on recherche grâce aux commandes précédentes.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéJ'utilise les produits Waterair depuis 22 ans et j'en suis très satisfait. Concernant la livraison avec DPD c'est moins bien. Je précise que les livraisons antérieures se sont toujours bien passées avec la société GLS.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTRES PRO
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéPas de problème
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéCommande tres simple aucun probleme et livraison rapide
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéPeu toujours faire mieux
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéJamais vu une commande "forcée" aussi express, aussi rapidement prise en compte et aussi rapidement livrée, quant au Service Après Vente sollicité depuis 3 semaines: Silence radio sur cette pompe FILWAT COMPACT SYTEME P40 à changer tous les 2 / 3 ou 4 ans pour dysfonctionnement ou roulement HS ou arrêt moteur tout simplement. Bravo pour ce produit que Waterair garde en exclusivité et aucun autre modèle adapté pour une meilleure longévité.
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéBien, mais très cher pour les pièces détachées ...abuse énormément de son monopole pour certains produits : un joint de capot de filtration à 30,90 € !!!!! - cher le caoutchouc .
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