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Résumé des avis
Les retours sur Boutique-Waterair montrent une expérience assez contrastée, avec une commande souvent jugée simple et un accueil téléphonique apprécié. Plusieurs clients évoquent aussi des livraisons rapides et des produits conformes, mais certains ont rencontré des soucis marqués comme une livraison en retard, un passage en point relais ou un produit manquant.
Livraison
"Navigation relativement simple. Expédition des produits rapide."
"Service rapide et efficace"
"Gros problèmes avec le transporteur GLS, cette fois-ci le colis a été déposé dans un autre endroti que celui demandé, la fois précédente le chauffeur…"
Gros problèmes avec le transporteur GLS, cette fois-ci le colis a été déposé dans un autre endroti que celui demandé, la fois précédente le chauffeur livreur était hystérique limite agressif. Franchement GLS virez-les de vos partenaires !
Expérience digitale
"navigation correcte"
"Navigation intuitive et simple"
"Navigation facile , site agreable"
Réactivité
"Rapide. Merci."
"Rapide efficace"
"Rapide"
Expertise des équipes
"Bien renseignée par un de vos techniciens, commande facile."
"Disponible, réactif, et de bons conseils. Je recommande fortement"
"Excellent accueil téléphonique et aide pour trouver le bon article"
Accueil et amabilité
"Navigation très facile sur le site. Excellent accueil au téléphone."
"Les dernières fois sur place, accueil plutôt froid..."
"service client au top"
Choix
"Très facile de naviguer sur la boutique et de trouver son produit grâce au classement par catégories."
"Pas assez de choix et les prix sont un peu élevés. Navigation pas très simple."
"Catalogue bien fait et bonne simplicité pour choisir et passer sa commande"
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifié1 colis arriver détériorer
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéTrès déçu de ma dernière commande
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéCommande d un moteur de rechange. Obligé de contacter pl usieu e rs fois le service client avant d avoir satisfaction.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéCommande reçue rapidement mais un colis manquait à la livraison
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