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Résumé des avis
La marque offre une expérience d'achat fluide et rapide, avec un site accessible et un bon choix de produits. Les clients apprécient la rapidité de livraison et le professionnalisme des intervenants.
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Stephen B.
14 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne pour le prix
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Milan R.
14 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide et conforme à ma commande, emballage soigné.
Réponse de Orange
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un excellent service. À bientôt sur notre boutique ! L'équipe de la boutique orange.fr
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Daniel V.
14 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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Franck H.
13 janv. 2026
Avis vérifiéOffre intéressante et accessible.
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Christophe L.
13 janv. 2026
Avis vérifiéSimple, facile. J'attends l'arrivée du téléphone pour avoir un avis définitif.
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Jean Z.
13 janv. 2026
Avis vérifiéEmployée compréhensive, qui a pris de son temps, pour me trouver la meilleure solution, malgré mon impatience. Je suis désolé de mon comportement envers elle. La solution a été trouvée, assez facilement.
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Florence M.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonnes offre quand on ne souhaite pas mettre bcp d'argent dans un téléphone
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Veronique G.
13 janv. 2026
Avis vérifiéBons vendeurs, aimable très agréable
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Lince J.
13 janv. 2026
Avis vérifiéRemise de 150euros satisfaisante
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Alexandre M.
13 janv. 2026
Avis vérifiéQuelle commande vous mettez des jours et des jours à vérifier des papiers que soi-disant vous n'avez pas eu alors que je les ai envoyé sur votre site et que vous m'avez envoyé un message en me confirmant que vous les avez bien eu sauf que j'attends toujours et vous annuler ma commande donc service très bof...
Réponse de Orange
Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant ce délai et les confusions liées à vos documents. Sachez que votre satisfaction est importante pour nous, et nous nous efforçons de résoudre ce type de situation le plus rapidement possible. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter une aide personnalisée depuis assistance.orange.fr. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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Yacine S.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTout est professionnel,j’adore,vous êtes les meilleurs !
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Sylvie F.
13 janv. 2026
Avis vérifiéFacilité d’utilisation, nombreuses informations aussi bien sûr le téléphone que sur le renouvellement du forfait
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Cedric B.
13 janv. 2026
Avis vérifiéParfait, fluide et rapide
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Bernadette D.
13 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai pu facilement commander mais déçue que le code promo proposé ne fonctionne pas, le service client m'a dit que ce devait être un problème du site. J'espère qu'Orange fera le nécessaire pour m'en faire tout de même bénéficier.. sinon on pourra parler de publicité mensongère !!
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Valerie B.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Raymond P.
13 janv. 2026
Avis vérifiéCommande d’un iPhone 17 en quelques clics ! Facilité de navigation sur le site y compris la partie paiement en plusieurs fois. Et livraison en boutique prévue sous 2 jours. C’est très efficace. Bravo Orange.
Réponse de Orange
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien à vous. L'équipe de la boutique orange.fr
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Cyril F.
13 janv. 2026
Avis vérifiéJe voulais payer en 24 fois mon mobile, Orange me le propose via Cetelem , je fourni tous les documents paye par CB et reçois un message de la banque d'un premier prélèvement mais de retour sur le site orange impossible de finaliser mon achat. Appelle au 3900 qui me dit de voir avec Cetelem, Appelle à Cetelem qui me renvoie vers orange. Au final pour être sûr d'avoir mon portable obligé de payer comptant et je vais surveiller que Cetelem ne me préléve rien.
Réponse de Orange
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre achat avec notre financement sur mesure. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons votre frustration. Nous vous encourageons à recontacter notre service client afin de vous aider à résoudre ce problème. Merci de votre compréhension. L'équipe de la boutique orange.fr
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Andre F.
13 janv. 2026
Avis vérifiéUne semaine écran intérieur en panne déjà
Réponse de Orange
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre téléphone. Votre satisfaction est très importante pour nous. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vous apporter l'assistance nécessaire afin de résoudre cette situation depuis assistance.orange.fr. Cordialement. L'équipe de la boutique orange.fr
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Damien C.
13 janv. 2026
Avis vérifiéParfait rien a dire au top
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Marjorie D.
13 janv. 2026
Avis vérifiéConseiller clientèle très gentil, il m’a accompagnée dans toutes les étapes de mon achat , je recommande
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