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Résumé des avis
Bouygues Telecom est souvent salué pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la compétence des conseillers et la clarté des explications. Les expériences de commande et de mise en service sont généralement satisfaisantes, avec des interactions valorisées pour leur patience et leur efficacité.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéExcellent customer service. Fast and efficient!!!
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai une commerciale qui raconte n'importe quoi pour pouvoir vendre une offre qui ne correspond pas à ce qu'elle m'a dit au téléphone, c'est pour ça que j'ai tout résilier et que je ne veux plus entendre parler de Bouygues
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéexcellent accueil à la boutique, on m'a permis de n'avoir pas de coupure télé et téléphone. L'installateur a été au top, bravo
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéThe internet and telephone connection are terrible, I cannot use it in my phone. I had free yesterday and it was fine. I regret having changed operator
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéJ ai changé d opérateur et je suis ravie. Amabilité des conseillers rapidite clarté des explications. Je ne regrette pas
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTrois visites pour etre au point!!!!
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéOk pas de problème
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéPour l'instant très mauvaise expérience, je souscris le 28/02/24 on me dit que début de semaine j'aurais internet résultat la box a été donner à un transporteur et il l'on perdu nous appelons le service client pour savoir et il nous font comprendre que c'est à nous de retrouver le colis en gros. Donc résultat pas de box des promesses non tenu et s'est encore à moi de me débrouiller
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéOPE internet intéressante et satisfait des explications obtenues en boutique de La Ville du Bois (91)
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéBon conseils bonne reprise
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéPourquoi demander des horaires de passages si c'est pour ne pas les respecter ?
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéAgents très ponctuels, rapides et sympathiques.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiétrais bonne ecoutes
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéAgréable
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéPresque à l'heure... Pas de test de portée de WiFi.. Mais bon...moitié moins cher que mon précédent opérateur !
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai souscrit un abonnement à la BBox fibre pour mon domicile principal. La boutique Bouygues a annulé d'office un abonnement à ma box 4G située à une autre adresse. J'ai donc dû souscrire un nouvel abonnement à la box 4G, retourner l'ancienne et bien sûr payer des frais de résiliation et des frais de mise à disposition pour une action qui n'est pas de mon fait....Bravo
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéponctuel et efficace
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne écoute
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéUne très mauvaise expérience, votre conseillère m'a menti. Je regrette énormément la décision de vous avoir choisi en tant qu'opérateur. Pensez à former vos conseillers et à commencer par la règle : ne jamais mentir à un client ou un futur client
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