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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité de livraison et la conformité des produits aux descriptions. Les clients trouvent le site facile à naviguer et le service impeccable, avec des retours positifs sur la réactivité du SAV.
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Fatiha N.
27 janv. 2026
Avis vérifiélivraison rapide et conforme
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Roxane B.
27 janv. 2026
Avis vérifiédisponiblite du produit et rapidite de livraison
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Jean philippe S.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTRES BIEN, JE RECOMMANDE
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Roxane B.
27 janv. 2026
Avis vérifié.rapidite de livraison
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R. B.
27 janv. 2026
Avis vérifiédisponibilté
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Celine C.
27 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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Sandrine D.
27 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité d'expédition
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Sandrine D.
27 janv. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide
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Roxane B.
27 janv. 2026
Avis vérifiédisponibilte du produit
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Alexandre P.
27 janv. 2026
Avis vérifiéRAS livraison conforme
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Marie C.
27 janv. 2026
Avis vérifiéPremière et dernière commande chez Bruneau. Commande le 14/12 pour 500 euros, livraison programmée le 29/12. Personne ce jour là. On m'explique que le livreur est passé le 19/12 et n'a pas pu livrer. Normal ce n'était pas ce qui était demandé. Puis pas possible de me confirmer directement une livraison replanifiée le 05/1/26, il faut attendre 48h pour savoir si ce sera possible. Je demande un remboursement. On note ma demande comme traitée le 02/01/26. IL a fallu rappeler pas moins de 4 fois pour obtenir l'avoir soit édité et ensuite pas moins de 4 à 5 fois pour obtenir un remboursement. J'ai du appelé toutes les 48H et chaque fois ce n'était pas fait, on relance... Cela tournait en boucle. Les responsables non joignables en pleine journée et qui ne rappellent qu'au bout de 3 jours. Une incompétence du début à la fin ! Grandiose. A éviter
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour les nombreux ratés sur votre commande. Les actions correctives ont été menées afin que vous soyez remboursé et qu'un bon de réduction vous soit édité. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Fanny C.
27 janv. 2026
Avis vérifiébonjour, sur la commande que je viens de recevoir je ne comprend pas pourquoi j'ai reçu 2 ruban petouch en 3.5mm alors que sur le packaging de ma commande c'est bien mit 6 mm ???
Réponse de bruneau.fr
Bonjour, Je vous fais contacter par le Service Après-vente pour éclaircir la situation et vous échange le produit le cas échéant. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Aurelie B.
22 janv. 2026
Avis vérifiérapide et efficace
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Aurelie B.
22 janv. 2026
Avis vérifiérapide et efficace
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Anonymous D.
22 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison toujours parfaite !
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Cécile T.
22 janv. 2026
Avis vérifiéexcellent comme toujours
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Cécile T.
22 janv. 2026
Avis vérifiéexcellent comme toujours
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Laurie R.
22 janv. 2026
Avis vérifiéProduit facile à trouver grâce à la barre de recherche. multiples choix avec des avis clients. des points fidélité pour chaque commande, une livraison très rapide je recommande
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Floriane R.
22 janv. 2026
Avis vérifiéJ’ai commandé 5 ramettes de papier blanc 80 g, 1 ramette de papier blanc 210 g ainsi que 100 sacs poubelle 100 litres à liens coulissants, et je suis très satisfaite de cette commande. La qualité du papier est excellente : le 80 g est parfait pour les impressions quotidiennes, et le 210 g offre un rendu impeccable pour les documents nécessitant une meilleure tenue. Les sacs poubelle sont solides, pratiques grâce aux liens coulissants, et parfaitement adaptés aux besoins du bureau. La livraison a été rapide et les produits conformes à ce qui était annoncé.
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Pascal P.
22 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
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