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Résumé des avis
Avec Bruneau, les clients décrivent surtout une commande simple, une livraison rapide et un accueil téléphonique jugé chaleureux et professionnel. Le site est perçu comme clair, avec un choix de produits suffisant pour répondre aux besoins du quotidien.
Livraison
"livraison soignée et rapide. Produit conforme et de bonne qualité."
"Livraison rapide et efficace, je recommande"
"Livraison rapide et efficace, je recommande"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expérience digitale
"navigation facile sur le site et délai de livraison très court"
"Site intuitif et bien fait"
"Bonne satisfaction en général du site Bruneau"
Choix
"Choix et disponibilité des produits, rapidité de livraison toutefois les produits restent chers"
"Livraison rapide, bons produits, beaucoup de choix"
"Très bon site, beaucoup de choix, la qualité est là.."
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien toujours à l écoute je recommande
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite des prestations ci ce n'est que je trouve qu'il y a de moins en mois de petites attentions !
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéIl serait agréable de lire les messages dans la commande et d'y répondre si cela est réalisable ou pas. Ne pas mettre livrable sous 24h si vous ne pouvez pas tenir vos promesses. J'ai dû de se faites acheter les principaux produits de la commande enurgence le samedi.
Réponse de Bruneau.fr
Veuillez accepter nos excuses. Vous avez raison, nous aurions du vous contacter pour vous prévenir que nous ne pouvions pas vous garantir une livraison avant votre départ à l'étranger. Un responsable commercial a pris contact avec vous aujourd'hui pour vous apporter des explications et reprogrammer cette livraison. Merci pour votre confiance. Cordialement, Olivier Equipe relation client
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent, livraison très rapide, ne changez rien
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiélivraison en 4 fois, manque toujours le papier A4 et le cadeau ( barre de son)
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, beaucoup de choix, livraison rapide je recommande fortement.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifié.....
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéLes recherches sur le site sont très faciles et la rapidité de livraison est excellente.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon site beaucoup de choix et toujours un petit cadeau
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTout était parfait. Délai de livraison très court. Livreur très serviable qui a monté les quelques marches pour mettre les cartons à l'intérieur de chez moi. Merci
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéLes cadeaux annoncés ne sont jamais tenus, ne faites rien à ce moment là car nous NE PROFITONS PAS des 5% de remise proposé à la place.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiésite simple à utiliser - livreur toujours sympa.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTout est bien !!!!
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiélivraison rapide et conforme à la commande
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéPas de commentaires, livraison conforme
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéAucun problème.
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