Quels sont les avis des internautes à propos de cabaia.fr ?

Avis clients de cabaia.fr | Moyenne de 4.7/5 calculée à partir de 233026 avis clients pour cabaia.fr

Avis pour Cabaia.fr

Total : 253 099 avis depuis 20/07/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 65 414 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

En boutique, l’accueil Cabaia ressort comme simple, chaleureux et efficace. Les clients retiennent surtout des vendeuses souriantes, de bons conseils et une prise en charge qui met vite à l’aise, avec une vraie impression de fluidité au moment du choix.

L’univers de la marque revient souvent à travers des sacs bien pensés, un large choix de modèles et des finitions jugées soignées, avec un bon rapport qualité prix. La garantie à vie et le service client sont aussi cités comme des points rassurants dans l’usage, notamment quand il faut remplacer un article ou gérer un souci sur un sac. Le magasin est perçu comme bien rangé et l’expérience en boutique reste très appréciée. Cabaia rassemble des avis très majoritairement positifs avec 253099 avis publiés au total et une note moyenne de 4.7 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Livraison

31 661 avis mentionnent la livraison, avec 88% d'avis positifs.

"envoie rapide et cadeau offert en plus"

"Livraison rapide et produit de qualité"

"Colis recu dans les temps, soigné. Le sac est beau, pratique. Je suis satisfaite de mon achat."

Expérience digitale

16 716 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 90% d'avis positifs.

"J'adore votre site, il est intuitif, on trouve facilement ce que l'on cherche... et même plus 😅 J'aimerai cependant y trouver un espace avec les…"

"Super site et envoi/réception rapide"

"Site hyper fonctionnel, tres simple, fiable, livraison extrêmement rapide. Produits au top"

Accueil et amabilité

4 257 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"bon accueil, parfait"

"Bel accueil"

"Produits de bonne qualité et personnel bienveillant"

Expertise des équipes

4 043 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Parfait accueil avec des conseils judicieux et de très bons produits."

"Équipe professionnelle, sympathique"

"Super conseil en boutique Vendeuse disponible et accessible S"

Choix

3 525 avis mentionnent le choix, avec 90% d'avis positifs.

"Delai livraison respecté Comme sur la photo Beaucoup de choix"

"Superbe expérience choix multiples pour tout les goûts"

"Choix de la taille du sac."

Réactivité

3 023 avis mentionnent la réactivité, avec 97% d'avis positifs.

"Équipe formidable, réactifs"

"Très bon service après-vente, agréable et disponible."

"Rapide"

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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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Coucou la Team Cabaia 😉 juste au top. J'ai jamais reçu un colis aussi beau et surprenant. Le sac est tout simplement super et d'une grande qualité. Je vais vous faire de la pub car vous le méritez grandement. MERCI ET À TRÈS VITE 👍😉
Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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délai respecté, suivi de la commande parfait!!
Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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Site clair
Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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Parfait à tout niveau
Expérience du : 18 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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Équipe au top ! Super produits bien pensés 😉
Expérience du : 18 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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Site agréable et les produits en vente sont bien détaillés
Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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Quel soin apporté au paquet ! Merci !
Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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Au top
Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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Livraison rapide! Sac top!
Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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Super
Expérience du : 18 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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réactivité de l'équipe, suite au problème de livraison
Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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Tout est parfait
Expérience du : 16 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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Pas facile de visualiser correctement les pochettes
Expérience du : 16 sept. 2021
Réponse de Cabaia.fr

Merci beaucoup pour votre avis ! On remonte ces informations à notre team ecommerce et on fera en sorte d'améliorer cela 🚀
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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Le site est joli, bien fait, et pratique. Livraison dans les temps et super matériel… merci
Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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Très déçue que contrairement à la communication il s'agit d'un produit made in china. Quant à la com sur la garantie à vie elle exclue l'usure donc ne couvre pas grand chose
Expérience du : 17 sept. 2021
Réponse de Cabaia.fr

On comprend votre déception, il y a beaucoup d'aprioris sur la production chinoise. On tient cependant à vous rassurer. Nous ne faisons pas de greenwashing et produisons en Chine, oui mais de manière éco responsable et éthique (en témoignent nos nombreux labels et notre labelisation B-Corps en cours de route). On mise sur la Chine car ce sont des experts en maroquinerie, ils produisent des sacs de superbe qualité et parce qu'on veut que nos produits restent accessibles et durables pour le plus grand nombre ! Si vous souhaitez en savoir plus sur la fabrication de nos sacs à dos, c'est par ici : https://www.cabaia.fr/pages/atelier-sacs-a-dos 🤗 Et pour nos conditions de garantie, c'est par ici : https://www.cabaia.fr/pages/garantie-legales-et-commerciales !
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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Lisible et clair
Expérience du : 16 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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Comme depuis le début j'adore Cabaïa, les sacs à dos sont de qualités et tiennent bien dans le temps. Avec en plus des poches interchangeables très pratiques !
Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
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Super
Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'ergonomie du site est top, rien à redire j'ai trouvé ce que je recherchais rapidement. Seul bémol sur la page FAQ du dédouanement stipulant de contacter le service client, j'ai du rechercher ce dernier sur google. L'e-mail post-livraison concernant l'utilisation du sac et son entretien est une super idée. Livraison top, service après-vente top, emballage plastique 100% biodégradable top, univers visuel, communication et marketing top, qualité de sac magnifique et tout est bien pensé; j'adore l'ouverture avec l'armature, le mousqueton pour les clés, le fait que le sac tienne debout et ne tombe pas lorsqu'il est posé. Le système d'attache des sacoches extérieures est très bien pensé ! Chaque finition est sublime c'est un magnifique produit! Je ne regrette pas d'avoir attendu si longtemps pour trouver enfin le sac à dos qui me corresponde! Merci pour ce petit bijou, et pour terminer le rapport qualité prix est lui aussi TOP!
Expérience du : 17 sept. 2021