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Résumé des avis
Cabaia ressort comme une marque qui donne une vraie impression de service soigné, avec un accueil jugé sympathique, bienveillant et professionnel. Les clients parlent aussi d’articles pratiques, élégants et faciles à adopter au quotidien, notamment pour glisser un téléphone ou partir en voyage.
Livraison
"produit de très bonne qualité livraison rapide"
"Très content pour une 1ere commande Produit conforme à la photo et livraison très rapide"
"très bien et rapide"
Expérience digitale
"Site clair, envoi rapide, toujours des petites attentions dans le colis."
"Tout s est très bien passé Sur le site tout est clair"
"Tout se passe très bien !!! Le choix, la commande et la livraison !! Avec un suivi de la livraison par le Lutin très pratique."
Accueil et amabilité
"Le personnel de la boutique de Strasbourg Grand rue est de bon conseil et très professionnel"
"Dans la majorité des magasins l'accueil et les conseils sont vraiment impeccables."
"Service client très réactif, remboursement très rapide"
Expertise des équipes
"Une écoute des besoins. Des propositions multiples. Équipe agréable 🦩🦩🦋🦋"
"De bons conseils"
"Très bons conseils donnés par L’équipe du magasin de la gare Montparnasse"
Choix
"Sacs de qualité, avec des rangements astucieux. Choix des couleurs et des styles"
"large de choix de modèles et de couleurs"
"Navigation très aisée sur le site internet. Un large choix pour tous les goûts. Traitement rapide de ma commande et expédition rapide. Les…"
Navigation très aisée sur le site internet. Un large choix pour tous les goûts. Traitement rapide de ma commande et expédition rapide. Les articles sont bien protégés dans l’emballage. Satisfaction totale. Merci et bravo.
Réactivité
"Un service client réactif et efficace"
"Parfait et rapide malgré le souci rencontré avec Mondial Relay car là encore votre réactivité a été très bonne"
"la prise en charge par le personnel a été très cordiale et professionnelle, les conseils, les aides à choisir ont été pertinents."
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéHyper bien les pochettes...
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéSac 👜 👝 🛍 conforme à la photo. Livraison soignée.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéJe trouve la couleur magnifique je l’es déjà utiliser superbe a voir dans le temps
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéLa navigation est très simple c’est facile de trouver quelque chose on peut mettre des filtres selon les couleurs les modèles ou autre
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéBon site clair et agréable
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéLe site est très bien. Mais j'ai été un peu déçue par les délais de livraison qui sont passées de 2 jours à 5.
Réponse de Cabaia.fr
Bonjour Emilie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. On s'excuse si les délais de livraison vous ont paru trop longs, il peut parfois y avoir des problèmes. De plus, les 2 jours de livraison prévus sont sur des jours ouvrés, c'est à dire hors week-end et jours fériés.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison hyper rapide
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéAucun souci sur le site .
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéCompliquede trouver les pochettes qui vont bien avec le sac
Réponse de Cabaia.fr
Bonjour Isabelle, Merci pour votre avis ! Nous prenons en compte votre remarque, et nous réfléchissons à un système plus ludique pour retrouver les pochettes latérales associées à chaque sac. Pour information, les pochettes latérales portent le même nom que les grandes pochettes ! Pour connaître les pochettes associées au sac, n'hésitez pas à aller sur la fiche produit du sac et vérifier les noms des 2 grandes pochettes vendues avec dans la description. Ainsi, vous pourrez retrouver les pochettes latérales !
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéPas encore eu l'occasion de m'en servir, je viens de le recevoir. Il est de bonne facture, pratique et bien pensé. J'ai hâte de l'utiliser.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéAussitôt commandé, aussitôt arrivé, un site facile d accès, une livraison rapide et pas cher !
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéSac à dos original, solide et spacieux! Qualité au top. Livraison hyper rapide. C’est parfait!
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéTrès clair sur tous ses produits
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéUn peu surprise du rendu de la couleur sur le site et en vrai
Réponse de Cabaia.fr
Bonjour Armelle, Merci pour votre avis. On est désolé pour ce quiproquo au sujet de la couleur de votre sac ! Les couleurs varient toujours un peu entre la réalité et les écrans. En faisant le test, on se rend compte qu'elles varient aussi en fonction de l'écran que vous utilisez. On essaie de faire en sorte qu'elles soient toujours le plus proche possible de la réalité mais on ne peut pas luter contre les écrans ! Sachez que si la couleur ne vous convient pas, vous pouvez toujours nous retourner votre commande gratuitement dans les 14 jours suivants l'achat.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéLe site est attractif avec tous ses jolis modèles.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéJamais déçu de cabaia j’adore cette marque
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéle site est clair, précis, lisible, on trouve de suite les produits que l'on veut.l’expédition rapide. produits bien emballés.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéReçu en moins de 48h
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéSite clair au sujet des différents utilisations et des différents modèles
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison presque dans les délais mais accompagnée par l'équipe de cabana qui m'a permis de me rassurer. La livraison s'est faite en main propre. L'emballage non abîmé, le contenu bien protégé...et en plus il y a eu une friandise, j'ai adoré cette petite attention. Et ma femme ravie de son sac. Bravo à l'équipe.
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