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Résumé des avis
Cabaia ressort comme une marque qui donne une vraie impression de service soigné, avec un accueil jugé sympathique, bienveillant et professionnel. Les clients parlent aussi d’articles pratiques, élégants et faciles à adopter au quotidien, notamment pour glisser un téléphone ou partir en voyage.
Livraison
"Livraison conforme et rapide"
"Qualité et couleur de l'article fidèles à ce qui est sur le site. Délai de livraison respecté et très court."
"Top Commande reçue 3 jours après la commande"
Expérience digitale
"Je suis allé sur le site et j’ai flasher sur le sac et je l’adore il y a plein de rangement je le recommande"
"Site claire et images très représentative du pro"
"site agréable, bon choix de produits, envoi rapide"
Accueil et amabilité
"Accueil toujours au top Vendeuses à l’écoute et disponible"
"Accueil sympathique"
"Très bonne relation client"
Expertise des équipes
"Magasin bien rangé vendeur compétent pour nous renseigner articles de bonnes qualités"
"Très belle expérience comme d'habitude. Les hôtesses de caisse sont accueillantes. Le magasin est bien achalandé avec un immense choix de pochettes."
"Que ce soit par internet où au magasin de Dijon le personnel est très pro et bienveillant avec sa clientèle"
Choix
"Choix et Qualité des produits proposés, rapidité de livraison"
"J'adore les sacs cabaia, Il y a beaucoup de choix..."
"Très grand choix. Plein de nouveautés régulièrement."
Réactivité
"Service rapide et compréhensible"
"La personne qui nous a accueilli était disponible, à l'écoute. Je suis ravie des produits que l'on m'a offert."
"Sérieux rapide"
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéSite clair et précis, livraison rapide
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéAu top!!
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéSite facile d'accès, fluide et agreable.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité du produit et excellent suivi du colis par le livreur alors qu'il n'avait pas le numéro de mon habitation
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifié10/10.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéNavigation facile sur le téléphone
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil !
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéSite compliqué pour les échanges
Réponse de Cabaia.fr
Bonjour Jean-Jacques, Pour une raison de logistique, nous ne réalisons plus d'échange, seulement des retours et remboursement quand les délais ou les conditions de garantie sont respectés. J'ai vu que notre service client vous a bien envoyé votre étiquette de retour pour nous retourner votre produit.
Réponse de A. A.
oui cest fait mais quand survient le remboursement ? rien a ce jours
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéParfait comme toujours 🥰
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéBien mais bcp trop de pub
Réponse de Cabaia.fr
Bonjour Daphnée, Merci pour votre avis. Vous pouvez demander le désabonnement pour ne plus recevoir les publicités sur aide.cabaia.fr, ils prendront en charge votre demande.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéTrès beau sac à dos. Belles finitions. Les pochettes apportent une note de couleur parfaite.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéSite clair, facile à utiliser
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois concernant ma commande. Le total était erroné à cause des paquets cadeaux. De plus, Les paquets cadeaux ont juste été déposé comme ça dans le colis. Dommage
Réponse de Cabaia.fr
Bonjour Lauriane, Merci pour votre avis ! Je comprend votre étonnement à la réception de votre commande ! On avait essayé de mettre les articles avec les paquets cadeaux, mais celui-ci était régulièrement abimé ou froissé avec le trajet du colis ! C'est pour cette raison qu'on préfère laisser les clients faire eux-mêmes un beau paquet cadeau.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéFacilité pour passer la commande, réactivité, rapidité d envoi.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéSite fonctionnel, même si le choix des couleurs n’est pas toujours simple pour les sacs à dos. Trop de rubrique. On devrait pouvoir choisir un sac quelque soit son modèle/couleur et pouvoir associé les pockets, un peu comme les Apple Watch et leurs bracelets https://www.apple.com/fr/shop/studio/apple-watch Merci
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon visuel
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéSite très attrayant et simple d’utilisation
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéFacile
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéRapide et conforme
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