Avis clients de camif.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Tout s’est bien passé, sauf la livraison. Livreur est arrivé seul et n’ était pas informé que nous avions demandé la livraison dans la pièce et récupération du I eux sommier ,du vieux matelas. Il a fallu trouver de l’aide. Sinon, nous n’avions pas de lit pour dormir les nuits avenir puisque nous avions dû tout emballer.

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par SYLVIE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous sommes désolés que les conditions de livraison n'étaient pas optimales. En espérant que votre nouvelle literie vous convienne. Merci pour votre compréhesion, Cordialement. L’équipe camif.fr

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par FRANÇOIS A.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par CATHERINE A.

• 4 / 5

  

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  les delais de livraison on été respecter

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par VÉRONIQUE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que les délais de livraison ont été respectés. A bientôt sur Camif.fr

• 5 / 5

  

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  idem

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par ALAIN A.

• 5 / 5

  

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  La Camif s’est devenu super : responsable, local, tout y est très bien, n’hésitez pas !

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par CYRIEL A.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème sur la commande, la livraison et le montage .

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par DOMINIQUE A.

• 4 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par C A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande et livraison sans problèmes.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par AMÉLIE A.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par NICOLE A.

• 3 / 5

  

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  Bonne expérience, rien a redire

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par AUDREY A.

  Réponse de camif.fr

  

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  👌 merci pour votre confiance.

• 3 / 5

  

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  En voulant acheter français c est un Expérience décevante.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par BERNADETTE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à répondre au mail adressé ce jour, afin que nous puissions traiter au mieux votre réclamation. Merci pour votre compréhension Mélanie de l'’équipe camif.fr

• 5 / 5

  

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  Super heureux

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par CLAUDE A.

• 5 / 5

  

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  Delai de livraison rapide et emballage très soigné

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par KAREN A.

• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par DAMIEN A.

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi sérieux et digne de confiance pour les échanges et les produits proposés

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par ANNE A.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par JUSTINE A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par CHRISTINE A.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par VINCENT A.

• 3 / 5

  

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  rien à dire ; pas eu de contact avec une personne ; tout se passe sur internet

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par VÉRONIQUE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien déroulée en ligne. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre fidélité. Mélanie de l’équipe camif.fr

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par Y A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par JEAN A.

• 5 / 5

  

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  navigation facile , livraison rapide, très satisfaisant. personnel très obligeant pour donner des renseignements

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MICHÈLE A.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par MAXIME A.

• 5 / 5

  

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  Rapide et les produits correspondent à la description

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par MARTINE A.

• 1 / 5

  

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  J'ai voulu regarder l'intérieur du traversin. L'enveloppe qui contenait les "flocons d'emballage" était déchirée ! Ils volaient partout... Honteux de faire une telle livraison !!!

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par DENISE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème lors de votre réception. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons votre frustration. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution adaptée à ce désagrément. Nous vous remercions pour votre retour. L’équipe camif.fr

  Réponse de DENISE a.

  

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  Bonjour, Je vous remercie de votre réponse. J'étais effectivement frustrée de faire cette découverte. Par contre, je ne veux pas entamer une procédure qui n'en finira pas... Néanmoins, je me devais de vous informer de cette livraison qui ne m'a donnée satisfaction ! Salutations distinguées. D. Bouillon

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• 1 / 5

  

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  Je ne recommanderai plus jamais à la Camif.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par ISABELLE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Camif n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre déception, toutefois nous avons besoin d'élément afin de traiter correctement votre réclamation. Nous vous invitons à répondre mail adressé par le SAV. Cordialement. L’équipe camif.fr

• 5 / 5

  

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  En général.ok, livraison reçue à temps mais pas de visibilité sur le cheminement du colis pour comprendre la date d'arrivée

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par ROSA A.

• 5 / 5

  

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  Toujours la qualité camif

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par GENEVIEVE A.

• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est plutôt facile, les informations sur les produits très claires. Le plus dommagz : le service de montage. Il est donné comme possible et le montant est directement inclus dans l'achat pour ensuite vous dire que ce n'est pas possible. Le service client a été peu efficace sur ce problème, c'est moi qui ai impulsé la solution, qui a été validée par la Camif en tout cas !

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par MOULIN ATHÉNA - A.

• 4 / 5

  

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  Navigation pas toujours évidente, livraison très rapide, produit très satisfaisant.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par CLAUDIE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre couverture et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. A bientôt sur Camif.fr

• 5 / 5

  

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  Achats en confiance chez Camif

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par MARYSE A.

• 5 / 5

  

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  Très belle expérience!

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par JOSIANE A.

• 1 / 5

  

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  Le site est sympa mais la qualité des produits est discutable au regard du prix . Le service client est inexistant. Je ne recommanderai pas.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, J'ai tenté de vous joindre afin d'échanger directement avec vous et ainsi mieux comprendre votre remonté. En effet, au vu de votre dossier, je ne constate ni anomalie, ni réclamation de votre part. Je vous assure que nous sommes bien présents pour répondre à vos demandes. Je vous invite à revenir vers moi. Merci d'avance. Bien à vous. Mélanie de l'’équipe camif.fr

• 5 / 5

  

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  Navigation sans coup de vent sur le site....

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par BRIGITTE A.

• 5 / 5

  

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  Pas de remarques particulières.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par MARYSE A.

• 5 / 5

  

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  Déroulé de commande et livraison satisfaisants.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par PERIA A.

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par XAVIER A.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par BRUNO A.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et produits de qualité

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par FRÉDÉRIQUE A.

• 4 / 5

  

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  Très bonne marque, meuble de qualité dont on connaît la provenance.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par MAUDE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos meubles et leur provenance. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur. A bientôt sur Camif.fr

• 5 / 5

  

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  bon produit répondant à la demande

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par CLAUDINE A.

• 5 / 5

  

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  Très contente

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par CINDY A.

• 3 / 5

  

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  Navigation dans le site : très bien Relations commerciales: dépend du correspondant > Délai (au plus long) non tenu malgré les promesses faites à la commande > Suivi commercial pas toujours agréable au téléphone

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par HERVE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous ait satisfait, mais nous regrettons d'apprendre que l'expérience avec notre service commercial n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourageons toujours nos clients à nous faire part de leurs impressions pour améliorer nos services. En espérant que votre lit réponde à vos attentes Merci pour votre compréhension Mélanie de l’équipe camif.fr

• 5 / 5

  

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  rien à dire sur cette commande et la réception de l'article s'est également bien passée.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par MARTINE A.

• 5 / 5

  

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  Recherche simple avec des filtres pertinents (pays de fabrication, matière)

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par F A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, très bons produits !

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par C A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Rapidité à la livraison

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par BRIGITTE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  👌 merci pour votre confiance

• 5 / 5

  

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  Camif propose des produits de qualité. La livraison s'est très bien passée. Je suis très satisfait.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par BRICE A.

• 5 / 5

  

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  👍👍👍

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par MIREILLE A.

• 5 / 5

  

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  La Camif est pour moi toujours un achat sûr..

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par C A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Beau rendu du meuble, très joli mais dommage que les explications de montage soient insuffisantes.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par MARYSE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques sur l'armoire Palmyre. Nous sommes ravis qu'il vous plaise ! Nous prenons note de votre remarque concernant les explications de montage et allons y travailler pour améliorer cette expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'aide. Belle journée Mélanie de l’équipe camif.fr

• 5 / 5

  

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  qualité des produits, explications claires, livraison efficace et courtoise.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par SERGE A.

• 4 / 5

  

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  livraison un peu long

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par JURRIAAN A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de votre expérience chez Camif, même si nous comprenons que la livraison a pu sembler un peu longue. Lors du passage de votre commande le délai de livraison annoncé était du 26/05/2025 au 01/06/2025 et votre livraison à eu lieu le 30/05. J'espère que vous profitez pleinement de votre parasol. Merci pour votre confiance. Mélanie de l’équipe camif.fr

• 5 / 5

  

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  Je n'ai jamais été déçue par la Camif, que cela concerne la qualité des produits et la fiabilité de la livraison.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par CLAUDE A.

• 5 / 5

  

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  Une institution toujours au top niveau

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par MARIE-NOELLE A.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par MURIEL A.

• 5 / 5

  

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  Service séreux et efficace. Produits de qualité.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par JACQUELINE A.

• 3 / 5

  

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  Livraison avec plusieurs mois de retard sans communication claire.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par CAMILLE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet votre commode a subi du retard et nous en sommes désolé, toutefois notre service client vous a tenu informé lors de ce retard et un dédommagement a été réalisé. J'espère que votre commode correspond à vos attentes. Cordialement. Mélanie de l’équipe camif.fr

  Réponse de Camille a.

  

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  Bonjour, Merci pour ce retour. Je n’ai pas connaissance d’un dédommagement. De plus, le 1er délai de livraison suite à un 1er retard n a pas été tenu. Le deuxième report de livraison n a pas conduit à un délai de livraison clair. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  très agréable d'avoir un interlocuteur au téléphone qui donne tous les renseignements et répond à toutes les questipns. C'est très important et de plus en plus rare.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par BRIGITTE A.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par GAËLLE A.

• 2 / 5

  

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  Globalement déçu par le produit et la Camif

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par JEAN-YVES A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit et la Camif n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous souhaitons comprendre davantage votre situation afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger. Bien cordialement. Mélanie de camif.fr

  Réponse de Jean-Yves a.

  

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  Bonjour, Comme je l'ai déjà décrit, seulement 2 fixations sont prévues pour tenir le matelas sur le support donc il bouge énormément, et déplié, à la jonction des deux partie, il y a une bosse qui persiste gênante pour dormir. Nous e envisageons même de recommander changer le matelas. Dommage pour un produit neuf. Cordialement.

  Réponse de Jean-Yves a.

  

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  Bonjour, Comme je l'ai déjà décrit, seulement 2 fixations sont prévues pour tenir le matelas sur le support donc il bouge énormément, et déplié, à la jonction des deux partie, il y a une bosse qui persiste gênante pour dormir. Nous e envisageons même de recommander changer le matelas. Dommage pour un produit neuf. Cordialement.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour, je vous invite à me faire parvenir une photo de votre clic clac en répondant au mail envoyé ce jour. Merci d'avance. Cordialement. Mélanie de l’équipe camif.fr

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• 4 / 5

  

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  Un petit problème que nous avons résolu

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par CHANTAL A.

• 4 / 5

  

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  Facile à monter. Bel esthétique

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par VINCENT A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez votre Lit célestin beau. Je vous remercie pour votre confiance Mélanie de l'équipe camif.fr

• 5 / 5

  

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  Service livraison parfait

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par SYLVIANE A.

• 4 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site, un peu déçue par la livraison mais qui ne met pas en cause la camif, c'est le livreur qui nous a fait attendre toute une journée et qui n'est pas venu, après signalement auprès de la camif, le problème a été règlé.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par HUGUETTE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la navigation sur notre site et nous regrettons les désagréments rencontrés avec la livraison. Le point est fait avec l'agence de livraison. Je vous remercie sincèrement pour votre compréhension. Bien cordialement. Mélanie de l’équipe camif.fr

• 1 / 5

  

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  Service client déplorable. La livraison s'est avérée impossible. Aucune solution proposée. J'ai dû aller moi même chercher mes articles directement au dépôt du transporteur. A fuir

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par SANDRINE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons tout mis en œuvre afin de solutionner au mieux votre réclamation. Vous avez effectivement rencontrés des difficultés avec le transporteur pour convenir d'un RDV de livraison. Nous avons pris en charge les multiples frais de stockage de votre commande. Il nous était impossible de modifier l'adresse de livraison une fois la commande prise en charge par le transporteur et vous avez demandé à pouvoir aller retirer directement le colis auprès du transporteur ce qui a pu être réalisé. Je comprends votre déception mais sachez que Camif a pris toutes les mesures nécessaires pour traiter au mieux votre dossier. Merci pour votre compréhension. Cordialement. Mélanie de l’équipe camif.fr

• 3 / 5

  

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  Déçue par le produit mais service client aimable au téléphone durant commande.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par CHRISTINE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas donné satisfaction. Cependant, nous sommes ravis de savoir que notre service client a su vous accompagner avec amabilité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou préoccupation. Bien cordialement. Mélanie de L’équipe camif.fr

• 3 / 5

  

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  POURQUOI PROPOSER UNE DATE DE LIVRAISON ANTERIEURE A CELLE PREVUE INITIALEMENT ET NE PAS LA RESPECTER ? EN EFFET, IN FINE, LA COMMANDE A LIVREE A LA DATE INITIALE

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par MIREILLE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration face à ce décalage dans les dates de livraison. Votre expérience est importante pour nous et nous nous efforçons d’améliorer constamment notre service. En espérant que votre ensemble literie vous convienne parfaitement. Merci pour votre confiance. Mélanie de l'équipe camif.fr

• 3 / 5

  

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  tissu peu agréable

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par CLAUDINE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que le tissu ne vous a pas apporté la satisfaction attendue. Je vous invite à procéder au lavable jusqu'à 60°C, séchage en machine avec un assouplissant, afin de le rendre plus agréable. Il est fréquent qu'une housse de couette neuve peut sembler trop raide. Je vous assure que le tissu va s'adoucir. Je vous remercie pour votre compréhension. Cordialement. Mélanie de l’équipe camif.fr

• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide et produits de qualité

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par FRANCINE A.

• 5 / 5

  

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  Site sérieux, auquel on peut faire confiance

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par PIERRE A.

• 5 / 5

  

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  Réception dans les délais, emballage eco responsable.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par SUSANA A.

• 4 / 5

  

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  rien à signaler

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par ANNE ELISABETH A.

• 5 / 5

  

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  Magnifique suspension !

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par ELODIE A.

• 5 / 5

  

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  Camif : toujours très bien pour les commandes, rapidité et efficacité, retours sans problèmes, communication efficace, remboursements rapides si nécessaires... cinquante ans d'expérience et de satisfaction... !!!!

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par COLETTE A.

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  Site bien conçu, produits faciles à trouver, bonne communication, envoi rapide et soigné.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par MARIE A.

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  très bien, grand choix de qualité à des prix très abordables

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par DIDIER A.

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  J’ai pu bénéficier d’une bonne réduction, le site est agréable, la navigation aisée

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par HÉLÈNE A.

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  tout parfait et pas beaucoup d'attente livraison

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par MARIE-JO A.

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  livré avec le caisson cassé (fond et côté) et une vis trop courte. Depuis 2 mois nous n’arrivons pas à trouver un créneau de livraison pour le caisson de remplacement (livreur beaucoup plus restrictif sur les horaires que lors de la livraison initiale)

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par STÉPHANE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et les délais de livraison pour le caisson de remplacement. Dès votre réclamation, nous avons fait le nécessaire auprès du fabriquant qui a procédé à l'envoi d'un nouveau coffre. Nous avons conscience qu'il a été compliqué pour vous de convenir d'un RDV de livraison pour ce nouveau coffre. Nous sommes sincèrement désolé pour ce désagrément. Cordialement. Mélanie de l’équipe camif.fr

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  Commande facile, livraison efficace.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par MÉLANIE A.

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  Les soldes sur ce genre de produit n' évoluent pas et reste à un niveau faible.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par PATRICE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre point de vue concernant les soldes et prenons en compte vos remarques. Nous espérons que les draps housses conviennent parfaitement à vos attentes. Cordialement. Mélanie de l’équipe camif.fr

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  Livraison le jour indiqué (mais un peu plus tard que la plage horaire prévue). Reprise de l ancien matelas sans difficulté.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par MARC A.

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  Commande et délais respectés. Vendeurs et livreurs précis et professionnels.

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par JASI A.

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  Tout était parfait et les soldes sont vraiment intéressants

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par FRANCOISE A.

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  J’ai commandé une housse bz, que j’ai bien reçu, mais qui était trop grande. Prix en promotion: 69, 84 avec les frais de port. Nous avons donc renvoyé le produit et demande l’échange avec une housse plus petite. Notre surprise fut grande lorsque la camif nous a demandé un complément de 33 euros, considérant que la période de promo était dépassée. Nous n’avons pas trouvé cet argument très convaincant ni très commercial! Nous avons donc demandé le remboursement . Je remarque quand même que vous nous demandez de donner notre avis sur une commande du 7 juillet!! Alors que vous considérez que l’échange est hors promotion, vous retenez bien la date de la commande avant échange pour les avis ! Nous sommes un peu déçue de la camif, qui nous a habitué à mieux ! cordialement, mauss

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par ANNE-MARIE A.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, C'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre remonté. Je comprends sincèrement votre sentiment d'injustice. Après avoir fait un point sur votre dossier, je suis en mesure de vous confirmer qu'une erreur a été commise dans la décision apportée à votre dossier et que nous aurions du vous appliquer le tarif soldé. Je vous présente toutes mes excuses pour cette situation. Ayant procédé au remboursement, je m'engage à vous proposer la Housse de BZ recyclée Heva CAMIF 140*190 cm, Bleu Canard au prix de soldé de 79.92€ et à vous offrir les frais de livraison de 3.90€. Pour cela , je vous invite à contacter le service client afin de passer votre commande. Je vous remercie pour votre compréhension. Cordialement. Mélanie de l’équipe camif.fr

  Réponse de Anne-marie a.

  

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  Je vous remercie de votre réponse. J’apprécie votre geste, et souligne votre honnêteté. Je vais donc prendre contact avec le service client, et commander cette housse qui me plaisait bien. Cordialement, mauss.

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  Ras

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par CATHERINE A.

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  Très bien

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par LOLITA A.

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  Site vendeur ayant tjrs des produits de qualité

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par NELLY A.

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  tout s'est bien passé, y compris la livraison

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par MARILYNE A.

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  Ras, bonne hauteur et confortable.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par JEAN-RAYMOND A.

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  Au niveau suivi de commande et livraison tout s'est bien passé et les délais ont été respectés à un ou deux jours prêts. Parcontre j'ai été déçu par la qualité du produit. Le design correspond à l'attendu mais la qualité n'est pas au rendez-vous du prix et de la réputation de la Camif. Le placage de 3 étagères n'était pas correctement collé et celui d'une autre avait des veinures de bois vraiment très différentes des autres.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par JEAN BERNARD G.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Je fais suite à notre échange téléphonique de ce jour. Je vous remercie du temps accordé et je suis sincèrement désolé pour ce défaut de qualité. Comme expliqué, je vous invite à répondre au mail adressé. Merci pour votre confirmation. Mélanie 'équipe Camif

  Réponse de Jean Bernard G.

  

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  Bonjour, Je viens de vous répondre via le lien envoyé. Cordialement.

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  Rapide efficace et produit de qualité

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par THOMAS A.

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  Pas de soucis particuliers...je recommande

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par D A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfait comme toujours

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par DOMINIQUE A.

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  Trés à l'aise sur le site.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par MARTINE A.

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  100% satisfaction sur tous les points.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par PATRICIA A.

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  Très bon conseils

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par N A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bon

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par MONIKA A.

Avis affichés par ordre chronologique