Avis clients de camif.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  BZ livré voilé. Du coup, la manipulation est quasi impossible pour un enfant ou un ado seul et sans aide. Dommage car le but était qu'il puisse faire comme il veut. Amélioration à apporter sur l'emballage selon moi.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 25/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite du service Camif

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service rapide

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

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• 5 / 5

  

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  site intéressant avec un bon descriptif

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  BON PRODUIT MAIS LIVRAISON REPORTEE 3 FOIS

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• 5 / 5

  

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  Le top

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des articles et de leur acheminement

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair, fonctionnel, agréable à parcourir.

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• 5 / 5

  

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  Complètement satisfaite article correspondant tout a fait a mon attente et a ma recherche Je recommande La qualité est là Cdlt Michelle

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide la livraison et le montage. Lit confortable et pratique !

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon bureau tarik, très facile à monter les pièces s'emboitent parfaitement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , et un très bon emballage

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de cette commande par le choix fait sur le site

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• 5 / 5

  

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  Fidèle à la camif depuis 40 ans, je n'ai jamais été déçue.

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• 5 / 5

  

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  livriason rapide et impeccable produits décrits précisément

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• 5 / 5

  

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  impossible de répondre à AGEDIS en utilisant leur adresse mail . Malgré cet ennui technique ma reponse reste tjrs : entierement satisfait

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• 5 / 5

  

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  Le site de la Camif est très bien, j'ai pu commander très facilement, ma commande est arrivée dans les dates que l'on m'avait données, et la livraison s'est faite parfaitement. Je recommande chaleureusement La Camif.

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• 5 / 5

  

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  Site facile à visualiser ainsi que la commande reçue rapidement.Et très bien livrée et protégée.

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• 5 / 5

  

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  Tout se passait bien jusqu'au jour de la livraison. Nous avions reçu un mail pour nous dire que la livraison aurait lieu tel jour entré 17 et 19 heures et personne n'est passé. Le lendemain j'ai appelé la camif pour expliquer cela et la seule réponse obtenue à être que je devais me débrouiller seul avec VOTRE transporteur. Je n'ai pas accepté cette situation. Par chance le livreur est repassé sans prévenir et nous étions chez nous

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• 5 / 5

  

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  Recherche rapide. Précisions des infos

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• 2 / 5

  

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  Site bien fait, produits qui semblent de qualité, interface intuitive. Mais malheureusement je ne suis pas satisfaite par ma commande. Le service téléphonique est difficile à joindre, les interlocuteurs que nous avons sont très aimables, mais les informations entre le SAV et les transporteurs circulent laborieusement.

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Le service client va vous contacter afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, Thelma, Service client Camif.

• 5 / 5

  

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  Parfait rien d’autre à dire

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• 4 / 5

  

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  Delai de livraison très long mais sinon très bien

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• 4 / 5

  

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  Site et livraison fluide. RAS

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Tres sérieux

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• 4 / 5

  

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  Facile et comprehensif

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site simple

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, j'ai fait une commande d'un congélateur au mois d'octobre, j'ai été débité du montant de la commande par CB aussitot, soit 599.01 € (le 23 - commande numéro 1034659). Il m'a été annoncé un délai de livraison semaine du 23 novembre. A la fin de la semaine, n'ayant pas de nouvelles, j'ai appelé...il m'a été expliqué les problèmes d'approvisionnement (par la Turquie)et que l'on me donnerait un autre délai. N'ayant pas de nouvelles, j'ai rappelé et l'on m'a annoncé un délai trop long pour mes besoins ; il m'a été proposé un remboursement. Celui ci a été fait rapidement. Ce que je n'ai pas apprécié, c'est d'avoir à téléphoner 3 fois pour avoir des infos, alors que j'avais été débité, sans parler de l'empathie limite de la part d'ESCA. Cordialement

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Thelma, Service client Camif.

• 3 / 5

  

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  bons produits, mais erreur de taille du sommier (erreur du livreur) et il faut être patient pour récupérer le bon produit .Dommage!!! circonstances atténuantes :pandémie période de Noel

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 17/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison assez longs mais satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait de ma commande et en plus elle est arrivée plus tot que prévu

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• 1 / 5

  

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  réfrigérateur commandé le 31 juillet livré 4 mois après soit le 1 er décembre si vous n’êtes pas pressé c'est parfait sinon!!!!!!!!!!!!!!!!

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Thelma, Service client Camif

• 5 / 5

  

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  parfait

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• 2 / 5

  

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  La dimension du matelas ne correspond pas à la mesure indiquée longueur affiché 1,90 m. et en réalité 1,85 ce qui laisse un espace entre la tète de lit et le matelas totalement inesthétique et très gênant

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 08/10/2020 par A A. *

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que notre service client a pris en charge votre dossier et est en attente de votre accord pour faire le nécessaire. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Thelma, Service client Camif.

• 4 / 5

  

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  Un retour en enfance pour cette marque que mes parents utilisaient pour ma sœur et moi. Maman à mon tour, je reviens vers vous pour ma fille...

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 27/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous très satisfaits de notre commande. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaits des deux éléments qui se complètent et répondent à nos besoins.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit. Les monteurs efficaces.

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• 4 / 5

  

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  ras merci

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• 5 / 5

  

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  site clair,bonne description des articles,livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme ! Meuble de bonne qualité et très bien emballer pour ma part ! Top je reviendrais !

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• 4 / 5

  

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  Site de qualité.

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• 4 / 5

  

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  Les produits ok Mais le service de livraison médiocre

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• 5 / 5

  

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  Les livreurs m'ont monté les cartons jusqu'à mon palier. Ils m'ont aussi appelé 10min avant d'arriver pour me prévenir qu'ils étaient bientôt là. Service au TOP

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• 4 / 5

  

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  Bon produit, bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement sur le site ce que je cherchais La livraison s'est faite facilement par un livreur le jour annoncé

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité avec un bon rendu pour un ratio qualité/prix tout à fait compétitif!

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié l'emballage solide et la rapidité de livraison

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• 4 / 5

  

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  J'ai dû attendre plusieurs mois pour être livré mais je suis satisfaite du produit.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Articles de qualité

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de la commande.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit Livraison efficace

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• 5 / 5

  

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  Très contente du produit.

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• 4 / 5

  

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  je suis content de cette commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait pour naviguer et trouver ce que l'on cherche

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  Site agréable Livraison Au top : rendez vous dans un intervalle de 2 heures, choix du jour

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• 5 / 5

  

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  Parfait, jamais déçue

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile sur le site. Livraison rapide délai respecté.

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• 5 / 5

  

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  site clair, navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Très simple, les caractéristiques sont données pour permettre un choix facile

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• 5 / 5

  

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  Site fiable. Produits correspondant à ce qui est indiqué. Produits indiqués "en stock" le sont réellement ! Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

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  le livreur était seul , il a donc fallut l'aider pour monter le matelas à l'étage .

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• 5 / 5

  

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  Bonne marque, engagée pour des produits écologiques et fabriqué en France au maximum.

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• 4 / 5

  

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  bien dans l'ensemble.

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• 3 / 5

  

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  Le matelas est très bien mais problème au niveau du transport.

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• 2 / 5

  

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  A mon avis c’était déjà comme cela dans l emballage

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Le service client va vous contacter afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, Thelma, Service client Camif.

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  MERCI MA DEMANDE A ETE ENTENDUE ON DOIT ME CHANGER LE MATELAS M DELECROIX

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• 5 / 5

  

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  Le modèle commandé n'étant plus disponible, j'ai bénéficié d'un modèle d'une qualité supérieure et j'en suis très contente!

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• 5 / 5

  

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  Très clair, rapide

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseil téléphoniques de grande qualité - livraison très ponctuelle même plus tôt que prévue - produits livrés très satisfaisants

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• 1 / 5

  

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  2 taies d'oreillers commandées, du même modèle.... 2 taies avec différents emballages reçues, bains différents, dont 1 taie avec juste un lien en raphia..... c'était pour offrir, je n 'ai pas pû vous les retourner, mais je suis très mécontente de cette livraison sans aucune explication.

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Le service client va vous contacter afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, Noémie, Service client Camif.

• 4 / 5

  

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  correct

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• 4 / 5

  

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  livraison très bien ca change des livreurs Chronopost et DPD

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• 5 / 5

  

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  correspond à ma commande et livré à la date prévu.produit de très haute qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bon suivi de la commande

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  Le moyen de communication avec le service livraison est à déplorer. Appel surtaxé, longue mise en attente sans avoir de réponse!

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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  Très belle qualité, livraison en avance sur les délais donnés. Parfait !

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par A A. *

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  Delai de livraison un peu long

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par A A. *

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  je suis ravie du linge de lit que j'ai commandé...la couleur bleu canard est superbe

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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  Service rapide et soigné, mais aussi un excellent suivi de la commande !

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par A A. *

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  J'ai acheté un double sommier. Le kit d'assemblage n'est pas adapté, les barres de maintien ne permettent pas d'assembler les sommiers (pb d'écartement) et il manquait 2 pieds dans le kit. J'ai contacté les assistants de votre service, très agréables au demeurant mais qui ne voyaient absolument pas de quoi je leur parlait, et qui m'ont renvoyé des barres métalliques dont les trous d'écartement ne correspondaient pas non plus. Voyant que je n'aurai pas de solution à mon problème, j'ai donc passé une soirée entière à repercer les barres métalliques (très solides, j'y ai laissé quelques calories !). La qualité des sommiers est du matelas est très satisfaisante. Cordialement.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Le service client va vous contacter afin de faire le point sur votre dossier. Cordialement, Thelma, Service client Camif.

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  Site agréable, facile

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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  Site clair=Choix facilité !

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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  RASingnaler

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par A A. *

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  rien de plus facile que de commander sur camif.fr

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

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  Site proposant une sélection de produits eco responsables. Livraison rapide.

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  Parfait !

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par A A. *

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  Canapé payé le 4 août reçu début novembre.... et pour cette somme d'erreur de la part de la camif, juste une remise à valoir sur un prochain achat !!!! Le problème est que nous n'avons absolument pas envie de tenter une nouvelle expérience....

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Nina, Service client Camif

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  Service et livraison , rien à redire, impécable

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par A A. *

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  Clair et simple. Ponctuel pour qui n'est pas esclave de la livraison "dans la demi-heure". Et excellent produit (Cristel).

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

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  Parfait ! Service et commande très sérieux, achats de haute qualité comme annoncé. J'aime aussi le côté "respect de l'environnement" avec une livraison dans un colis en kraft solide et résistant. Bravo ! Et merci.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

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  Conforme à mon attente

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 11/10/2020 par A A. *

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  Commande sans aucun délai de livraison ... obligé de l'annuler !

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par A A. *

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  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Nous avons procédé au remboursement le 11/12 suite à votre demande d'annulation. Cordialement, Nina, Service client Camif

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  service excellent tant de la part de la camif que des transporteurs

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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  Facile

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique