Évaluations clients
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Produits de qualité, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A.
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tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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Temps de Livraison correct. Produits de qualité. Excellent SAV et service client lors d'un problème avec un autre meuble.
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas de problème particulier. La livraison s'est bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par CLARA A.
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Produit défectueux signalé le jour même de la réception au SAV sans réponse à ce jour. Dommage que le suivi client ne soit pas correct
Avis du , suite à une expérience du par AURORE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre produit est défectueux. Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour et vous fais parvenir un mail afin de nous transmettre des photos et numéros des pièces concernées. Je reste naturellement à votre écoute et vous adresse toutes mes excuses. Virginie, votre conseillère Camif.
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livraison : tb
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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Parfaite adéquation actuellement entre les valeurs affichées et la démarche concrète
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.
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merci merci à l'intervention de Karine de Niort pour la livraison à mes dates possibles Merci Karine
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.
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La commande a été livrée dans les temps, et le produit corresplndait bien à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A.
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Une très belle marque, soucieuse d’éthique et de made in France, et made in Europe.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
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Tout est très clair avec la camif pas de surprise sur une notice de montage.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.
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Produits originaux sur le site, indications très claires sur la provenance, les matériaux... parfait pour ceux qui essayent de consommer peut-être moins mais mieux. Livraison dans les temps. J'y retournerai !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Le canapé nous est arrivé cassé il y a maintenant plus de deux semaines. Le service après-vente n'a pas répondu à tous nos mails. Nous avons dû payer 50 euros de plus pour obtenir un échange, lequel ne s'est toujours pas concrétisé à ce jour. Nous avons payé plus de 1200 euros et avons un canapé cassé qui nous encombre ! Il est difficile d'être satisfait ! Nous espérons une prompte résolution de cette situation.
Avis du , suite à une expérience du par LIESSE ET GOULVEN A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour. Nous sommes sincèrement désolés que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre canapé. J'ai tenté de vous joindre. Je constate que votre dossier a bien été pris en charge par notre service après-vente. Suite à leurs propositions, vous avez opté pour la reprise du canapé reçu et l'envoie d'un nouveau canapé. Votre paiement a été réceptionné et la demande de reprise sera lancée dans la journée, vous aurez confirmation du service après-vente dès que celle-ci sera faite. Suite à la reprise une nouvelle commande sera alors lancée afin de vous faire parvenir un nouveau canapé. Je vous adresse toutes les excuses pour les désagréments occasionnés et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par E A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon produit et site réactif
Avis du , suite à une expérience du par ANNA A.
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jamais déçue avec Camif !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULE A.
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Très confortable, conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Rien à dire commande reçue rapidement, bien emballée. Le reste voir ci-dessus.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. J'ai tenté de vous joindre. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et bien emballée. Concernant les vis qui se sont cassées lors du montage du lit, je vous adresse un mail afin de nous faire parvenir des photos. Par rapport aux grincements, votre lit est en bois massif, c'est une matière naturelle qui "travaille" en fonction de la température et l'hygrométrie de l'air. La matière première provient d'Estonie où l'hydrométrie est très différente de la France. Les grincements de votre lit en est la conséquence, c'est un phénomène normal et cela varie en fonction des habitats et climat dans lequel le produit est utilisé. Rassurez-vous, les grincements vont disparaître au bout de 4 mois maximum, le temps au bois de s'acclimater à votre chambre. Je vous invite à revisser les vis si besoin. Si au delà de ce délai si le bruit ne s'atténue pas, n'hésitez pas à revenir vers moi si cette manipulation s'avère insuffisante. Je reste à votre écoute et vous adresse toutes mes excuses pour les désagréments occasionnés. Virginie, votre conseillère camif.
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Ce n'est pas une véritable housse destinée à protéger le matelas!
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. J'ai tenté de vous joindre. Nous comprenons votre déception concernant la housse et nous sommes désolés qu'elle ne réponde pas à vos attentes en matière de protection de matelas. Je vous invite si vous le souhaitez à contacter le service client afin d'échanger à ce sujet. Je vous adresse mes excuses, reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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Merci pour votre engagement vers la fabrication française !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A.
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Matelas d'un confort et accueil très ferme contrairement à ce que est décrit sur le site. Nous sommes très surpris de la qualité de cet article par rapport à son prix et du défaut de fiabilbilite des descriptions techniques de ce matelas.
Avis du , suite à une expérience du par YVES A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur notre matelas. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il ne correspond pas à vos attentes en termes de confort. Je constate que suite à votre remontée le service client vous a contacté afin de faire un point avec vous. Je vous confirme que vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 30 jours suivant la date de réception pour un remboursement. Vous bénéficiez également de la possibilité d'échange sous 100 nuits suivant la date de réception de votre matelas afin de porter votre choix sur un autre matelas. Dans les deux cas une participation aux frais de retour vous sera demandée. Si vous optez pour une de ces solutions, je vous invite à prendre contact avec le service client. Je vous souhaite une belle journée et reste à votre écoute. Virginie, votre conseillère camif.
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Livraison rapide. Belle présentation. je recommande. 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par MOLIERE - RANVIER A.
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Des très bons produits. Merci ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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Produit conforme à l’annonce et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A.
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Je regrette une seule chose : le plastique des emballages.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.
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J'ai acheté à la Camif plusieurs pièces de literie, lits et matelas, au cours des années et les produits correspondaient exactement à leur descriptions et m'ont donné toute satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
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Délais de livraison satisfaisants lorsque le produit est en stock.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par P A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JANICK A.
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Site facile d'accès. Livraison très correcte.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE A.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre service satisfaisant, même si votre expérience n'a pas entièrement répondu à vos attentes Nous apprécions vos retours et nous nous engageons à continuellement nous améliorer pour mieux servir nos clients. Votre opinion compte beaucoup pour nous. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Des conseils avisés par téléphone, une livraison en temps et heure assurée par des personnes serviables et compétentes.
Avis du , suite à une expérience du par TANIA A.
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La livraison laissait un peu à désirer : un seul livreur, pour un matelas et un sommier, en livraison et en enlèvement, le tout au 1er étage, ça m'a paru un peu juste, même si ce livreur était volontaire et énergique.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que le livreur est venu seul pour réaliser la livraison de votre ensemble de literie mais nous sommes ravis de lire que notre livreur a su faire preuve d'énergie et de volontarisme pour répondre au mieux à la prestation. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Commande et livraison sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Expérience positive...
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.
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Effort de Camif apprécié pour mettre en avant des productions françaises ou européennes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Les prix sont trop élevés
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix de nos produits puisse sembler élevé, et nous nous engageons à offrir une qualité qui reflète l'artisanat et la durabilité. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer notre offre. Nous espérons continuer à vous satisfaire grâce à nos produits et services. Je vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère Camif.
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Commande facile, livraison impéccable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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Avis très positif dans l'ensemble. Les prix restent un peu élevé même si il est possible de trouver des modèles à prix raisonnables. Livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE A.
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Navigation aisée sur le site, beaucoup de produits de fabrication française.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.
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Coffre abîmé et livraison fastidieuse longue et non reprise de l’ancien canapé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le canapé est arrivé abîmé et que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons fait repasser notre transporteur afin qu'il réalise le débarras comme prévu. Concernant le léger défaut sur le coffre du canapé, je constate que vous avez souhaité le conserver avec un dédommagement. Je vous présente à nouveau toutes mes excuses face aux désagréments et vous remercie pour votre compréhension. Mélanie de l'équipe Camif Cordialement, L'équipe Camif.fr
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La livraison est arrivée comme prévu. Les livreurs ont été ponctuels et ils étaient très méticuleux.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Livraison rapide, produit fidèle à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A.
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mauvaise expérience liée à mon commentaire précédent
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous l’accueillons avec attention, car nous souhaitons toujours nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, elles nous aideront à mieux vous servir à l'avenir. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute . Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Produits de qualité et qui ne proviennent pas de l'autre bout du monde
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ A.
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Bonjour site serieux
Avis du , suite à une expérience du par FARID A.
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Fiabilité du suivi de livraison ; livreurs ultra professionnels ; conseillers camif au top !
Avis du , suite à une expérience du par ARIANNE A.
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efficace et rapide, conforme a mes attentes,
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE A.
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Commande arrivée dans les délais, emballage écologique
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE A.
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Produit conforme.expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
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A cause du prix !
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous comprenons que le prix puisse être un élément sensible et nous vous remercions de nous en faire part. Chez Camif, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité qui respectent des valeurs éthiques, et votre retour nous aide à mieux cerner les attentes de nos clients. N'hésitez pas à continuer à partager vos impressions, elles sont précieuses pour nous. Je vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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Très satisfaite .
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.
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Satisfaite du produit. Livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE A.
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site fiable et sérieux,
Avis du , suite à une expérience du par PRINTEMPS A.
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Commande et livraison se sont parfaitement déroulées.
Avis du , suite à une expérience du par YANN A.
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Un accueil téléphonique lamentable et une commande passée début avril est reçue fin mai. Donc pour moi c’est un mauvais service même si l’objet est correct.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons tenté de vous joindre ce jour pour échanger avec vous ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil téléphonique n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que votre commande a subi un retard. Cela ne reflète pas notre engagement envers un service de qualité. Nous sommes ravis que l’objet commandé vous convienne et apprécions votre retour constructif qui nous aidera à améliorer nos services. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par N A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le produit répond parfaitement à notre attente.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE A.
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la qualité du produit et le design
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité du produit et le design. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos efforts pour offrir des articles esthétiques et de qualité. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'innover. N'hésitez pas à partager d'autres impressions, cela nous aide à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Camif.fr
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1ière commande réalisée, je suis tout à fait satisfaite : livraison rapide, délais respecté. colis complet en très bon état
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.
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La commode a été laissée à la porte du foyer d'handicapés où réside ma fille à qui la commode été destinée. Le transporteur est arrivé une heure avant la fourchette prévue. Il n'a pas tenu compte du fait que le colis devait être déposé dans la chambre comme c'était pourtant indiqué sur le bon de livraison, puisque ma fille l'avait demandé et avait payé pour ça. La tante de ma fille est arrivée avant l'heure minimale de livraison prévue mais après que la livraison ait déjà été effectuée, et n'a donc pas pu prévenir le personnel du foyer que la livraison devait être faite dans la chambre. Peut-être que le livreur de JP transport (ou Agediss qui est son autre nom ?) ne sait pas lire un bon de livraison. Toujours est-il que ce sont deux femmes du personnel du foyer qui ont dû tirer le colis jusqu'à la chambre. C'EST HONTEUX de la part du livreur et de la part de la société de livraison à qui j'ai déjà fait part de mon mécontentement dans leur sondage post-livraison, mais aucune nouvelle de leur part bien sûr. Et je ne vois pas maintenant pourquoi nous mettrions une meilleure note à CAMIF, autrement-dit une société qui utilise d'aussi mauvais transporteurs.. Merci donc à CAMIF de bien comprendre que c'était notre dernière commande auprès d'elle et qu'il n'est donc plus nécessaire de nous envoyer de publicités à l'avenir. Jean-Marie Benjamin Spindler, père et curateur de Caroline Spindler.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la livraison de la commode et le manque de communication de la part du transporteur. A titre de dédommagement j'ai le plaisir de vous offrir les frais de livraison de 59.90 € . Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
Réponse de Caroline a.SignalerC'est très aimable. Merci beaucoup.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Merci pour votre réponse ! Vos remarques sur le service de livraison ont bien été notées, et nous nous engageons à les transmettre à nos partenaires pour améliorer leurs prestations. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Article conforme à mon attente et arrivée dans de bons délais. J'aimerais que la gamme 100% garnissage coton s'étende jusqu'aux oreillers.
Avis du , suite à une expérience du par COLOMBE A.
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Traitement commande rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par G A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE A.
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Parfait de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
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Livraison bien faite, sur le créneau proposé. Produit conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE A.
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Jamais déçue par la camif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.
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Cliente depuis les débuts de Camif je n’ai jamais été déçue saufs quand elle a été reprise par Matelsom. J’espère qu’elle saura rebondir en temps que Camif.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.
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Très bien. Tarif pour le montage très élevé, heureusement nous avons pu nous "débrouiller" autrement...
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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Livreur un peu pinailleur sur ll'emballage et le retour des anciens matelas
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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Le service relation client a été efficace pour m'apporter les réponses à mes questions, la livraison a été parfaitement gèrée.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Commande facile, livraison extra rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
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Commande, livraison et produits sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
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Meubles de qualité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
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Livraison rapide , produit très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE A.
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En confiance
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS A.
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Respect du délai de livraison et emport de l'ancien mobilier. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE A.
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Livraison rapide, prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.
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Pas déçue de mon canapé
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
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Beaux produits, rapidité de l'envoi, bons conseils si besoin est.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE A.
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Qualité du produit, prix et livraison rapide en point relais très bien.
Avis du , suite à une expérience du par G A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai adoré converser avec les employés Camif, ceux ci sont réactifs et à l'écoute du client. Ils ont un sens du travail, qui hélas se perd aujourd'hui, en celà, je l'ai remercié pour leur professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par LUCA A.
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Sérieux, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Satisfaction complète vis-à-vis de la CAMIF.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.
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Produits répondant à nos attentes. Livres rapidement. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Des meubles solides, pratiques et plaisant à regarder. Au bout du 5ème achat chez CAMIF (canapé convertible, bibliothèque, lit, armoire de chambre, commode), j'envisage d'acheter d'autres meubles chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par SYDNEY A.
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Parfait ! Comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Top. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAËLA A.
Avis affichés par ordre chronologique