Avis clients de camif.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 4773 avis obtenus sur les 12 derniers mois

62506 avis depuis le 07/01/2014

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Informations et contact CAMIF À propos d’Avis Vérifiés

Informations camif.fr

  • Société

    CAMIF

  • Description

    Sur camif.fr, découvrez une offre riche de meubles, déco, literie et linge de maison, tous pensés pour accompagner votre quotidien, 100% fabriqués en France ou en Europe.

  • Adresse

    10 rue de l’Angélique 79000 Bessines

  • Site web

    https://www.camif.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    La livraison est effectuée mais pas prise en compte dans le dossier "client".

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, soignée et bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A.

  • 5 / 5
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    Parfait c’était ma première commande et cela ne sera pas la dernière!!

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH A.

  • 5 / 5
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    L'agencement du site est agréable à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A.

  • 5 / 5
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    Tout parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MAGUY A.

  • 5 / 5
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    De la commande à la livraison tout s'est bien passé. Pour la livraison il faut quand même s'organiser car les lourds colis sur le trottoir ce n'est pas l'idéal.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.

  • 5 / 5
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    Toujours de beaux produits. Livraison rapide. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité / prix

    Avis du , suite à une expérience du par N A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 5 / 5
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    Des produits de qualité, avec des exigences éthiques et environnementales, et une qualité de services irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile de naviguer sur le cite de la camif

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 4 / 5
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    beau linge de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Confiance

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE A.

  • 5 / 5
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    Tout nickel

    Avis du , suite à une expérience du par YVES A.

  • 4 / 5
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    Client depuis quelques années, toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE A.

  • 5 / 5
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    Très bien. Démarche pour préserver les emplois, les ressources...

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.

  • 5 / 5
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    bien et vite servi.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait et la commande facile à passer Le produit commandé est parfait et conforme à la description Les délais de livraison ont été respectés

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A.

  • 5 / 5
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    Le site de la Camif est très facile d’utilisation tout s’est bien déroulé pour cette commande, merci pour votre travail.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE A.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi de ma commande, il y avait un petit accroc sur une des pièces et le service client a été au top pour répondre à ce problème.

    Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE A.

  • 5 / 5
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    Pas de souci particulier Site fiable

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE A.

  • 4 / 5
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    Très bonne information sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A.

  • 3 / 5
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    Site fluide et ergonomique et facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je suis ravie que votre navigation sur notre site ainsi que votre commande se soient bien déroulées. En espérant que votre dressing vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

  • 5 / 5
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    Delai de livraison conforme

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Pas de problème quant aux délais et à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.

  • 5 / 5
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    Commande, livraison, faciles et ok

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 4 / 5
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    Processus d’achat - de livraison sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.

  • 4 / 5
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    J'ai fait un mail de réclamation mais je n'ai eu aucune réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Madame Castets. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Vous indiquez nous avoir adressé un mail de réclamation, en revanche, après recherches je ne retrace aucun mail de votre part. Je vous invite dans ce cas à prendre contact avec le service client afin de faire un point sur votre commande. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A.

  • 5 / 5
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    Votre commande !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL A.

  • 3 / 5
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    1 mois pour obtenir le parasol.!!! Beaucoup trop long. Nous faisions un essai avant d’en acheter 10. Vu le délai nous sommes allés ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par YVES A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je constate en effet, que lors de votre commande, nous étions en attente de réception en entrepôt du parasol et la disponibilité chez notre fournisseur a été retardée. A titre de dédommagement je vous adresse un mail avec un code promotionnel afin de bénéficier d'une remise sur une prochaine commande valable 1 an. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée et reste naturellement à votre écoute. Virginie, votre conseillère camif.

  • 5 / 5
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    Prix correct, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A.

  • 5 / 5
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    site intéressant pour la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE A.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par T A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GRAND BUCLET A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Premier achat à la camif . Site interactif , rapidité de livraison , produit de qualité. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    Livraison en avance de plusieurs semaines et très bonne prestation de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 4 / 5
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    assez déçue de la qualité par rapport au prix.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Vous indiquez que les oreillers s'aplatissent de suite et ne reprennent pas leur gonflant. En effet vos oreillers sont des oreillers en plumettes, ils ne reprennent pas seuls leur gonflant initial, il vous faut pour cela les tapoter quotidiennement. Si besoin, je vous invite à prendre contact avec le service client. Je vous souhaite une belle journée et reste naturellement à votre écoute. Virginie, votre conseillère camif.

  • 3 / 5
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    Meuble très moyen au niveau finition

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je constate que, suite à un premier refus de livraison pour casse, un nouveau chevet vous a été livré. Si celui-ci comporte des défauts, je vous invite à prendre contact avec le service client. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée assez de possibilité de choix d'articles commande facile à passer livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Qualité. Origine française. Rapidité d'envoi. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.

  • 5 / 5
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    Site très ergonomique, livraison rapide produit bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE A.

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation sur le site, choix correct des produits, rapidité de commande et livraison de même.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.

  • 5 / 5
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    Très bien !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE A.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par YVES A.

  • 4 / 5
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    C'était la première fois que je commandais.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.

  • 4 / 5
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    18/20

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A.

  • 5 / 5
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    Commandé avec un code promo de 10%, il y a beaucoup de choix sur leur site et il y a plusieurs moyen de paiement disponible. Je recommande Camif sans souci.

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Problèmes avec le transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison non respecté. Plus d'un mois et demi pour recevoir un lit ... et en plus cela s'est fait en plusieurs livraisons... on a gardé le matelas plus d'un mois sur la terrasse en attendant la livraison du lit ! Bof bof

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour monsieur, C'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre réponse au questionnaire. Je suis navrée du délai de livraison de votre lit coffre. En effet votre matelas lui était disponible en stock lors du passage de votre commande ce qui n'était pas le cas de votre lit qui nécessitait un délai de réapprovisionnement. J'espère sincèrement que les produits répondent à vos attentes. Merci de votre compréhension. Mélanie de l"équipe Camif

  • 5 / 5
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    Comme d habitude rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé un canapé lit Portimo fin juin (pour recevoir de la famille suite à déménagement), la livraison devait intervenir le 11 juillet environ. La CAMIF m'informe que le canapé a été expédié le 4 juillet et que je devrais le recevoir le 10 juillet. Sans aucune nouvelle de la livraison le 23 juillet (je laisse quand même 15 jours), je demande à la CAMIF où en est la livraison. On me répond que le livreur m'a laissé un message vocale le 16 juillet et qu'il attend mon retour, message jamais reçu... La CAMIF me donne un numéro générique national en 08 pour contacter le livreur qui ne fonctionne pas (on attend longtemps puis on nous demande de rappeler plus tard). Je finis pas trouver un mail de contact de l'entreprise à qui je laisse un message. Pas de retour... Je demande alors le remboursement de ma commande puisqu'il est prévu qu'un retard de livraison non imputable au client peut entrainer un remboursement, mais aucun retour de la CAMIF. Le lundi 29 excédée je recontacte la CAMIF qui me répond bien cette fois-ci en disant que le livreur a bien essayé de me joindre et que je ne répond pas ! J'ai renvoyé un message via le mail contact du livreur en donnant un autre numéro et demandant un RDV par mail si pas possible de se joindre. Le mardi j'ai enfin un appel (donc mon téléphone fonctionne bien) qui me fixe un RDV. Le RDV a été tenu, mais la livraison prévoyait la présence de 2 livreurs pour porter le canapé dans la pièce. Evidement, un seul livreur est présent qui râle légitimement d'être seul pour un colis de 85kgs... Le service client a fait durer la réclamation et livraison n'est pas conforme... Si la CAMIF ne peut assurer une livraison rapide, elle doit le préciser sur le site. Elle est également responsable des livraisons jusqu'au bout. Sinon le canapé est pas mal, à voir à l'usage. Je ne commanderais plus à la CAMIF.

    Avis du , suite à une expérience du par 'BÉNÉDICTE' P.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour madame, C'est avec une attention particulière que j'ai pris connaissance de votre réponse au questionnaires de satisfaction. J'ai pleinement conscience que vous avez rencontré des difficultés avec le transporteur pour fixer le RDV et le déroulement de votre livraison. Je vous assure que nous avons tout mis en œuvre afin que votre réclamation soit traitée dans les meilleurs délais et jamais nous n'avons eu l'intention de laisser traîner votre dossier. Un point a été fait avec l'agence de livraison. De plus à titre de dédommagement, un mail vous a été adressé. Je vous remercie pour votre compréhension. Mélanie de l'équipe Camif

  • 5 / 5
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    conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide mais colis en lauvaise état à la livraison. Heureusement, le produit était bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    Site ergonomique, produits bien sélectionnés mais un peu plus chers qu’ailleurs. Expédition et livraison impeccables.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN A.

  • 2 / 5
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    Le produit ne correspond pas à la description

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. j'ai tenté de vous joindre sans succès afin de pouvoir répondre à vos attentes. Je vous invite à prendre contact avec notre service client au 05 49 79 98 88 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi 09h-17h. Dans l'attente de votre appel je vous souhaite une belle journée.☀️ Paul, votre conseiller Camif.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE A.

  • 3 / 5
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    Bon service clientèle, important de revoir la livraison... livreurs trop laxiste et non professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour monsieur, C'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre réponse au questionnaire de satisfaction. J'ai pleinement conscience du mauvais déroulement de votre livraison avec notre transporteur. Je vous présente à nouveau toutes mes excuses et sachez que nous avons fait la remontée auprès du transporteur. Je vous remercie pour votre confiance. Mélanie de l'équipe Camif

  • 5 / 5
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    Je recommande camif pour la qualité des produits et leur respect des délais.

    Avis du , suite à une expérience du par NIDAL A.

  • 5 / 5
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    toujours satisfait de mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    Site agréable et très bonne réactivité du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par J A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 5 / 5
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    site sérieux ,service rapide ,emballage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE A.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité et durables.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËL A.

  • 2 / 5
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    Livraison chaotique. Le dame du SAV avait l'air attentive, mais absolument aucun retour du service logistique. 1mois pour recevoir mon colis, avec une livraison programmée sans mon accord, et annulée sans m'en avertir. Un peu dépitée de cette expérience. Plusieurs autres expériences moyennes, je réfléchirai à 2 fois avant de commander, la prochaine fois.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour madame, C'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre réponse au questionnaire. J'ai pleinement conscience des désagréments parvenus pour votre livraison. La remonté a été faite auprès du transporteur. A titre de dédommagent une remise vous a été adressé par mail. J'"espère que le matelas répond à vos attentes. Merci pour compréhension, Mélanie de l'équipe Camif

  • 5 / 5
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    Le produit correspond à mon attente.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 4 / 5
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    Date de livraison non conforme à la date de prévision.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.

  • 3 / 5
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    Tout le processus de commande est parfait mais la livraison a été très difficile. 1 seul livreur pour les 3 colis énormes et du coup pièce endommagées à l'arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour madame, C'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre réponse au questionnaire. J'ai pleinement conscience des désagréments parvenus pour votre livraison, je vous présente toutes mes excuses pour cela. Concernant la pièce abimée, je vous invite à répondre au mail que je vous ai adressé. Merci de votre compréhension, Mélanie de l'équipe Camif

    Réponse de Jeanne a.
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    Bonjour, merci poir votre réponse. Je réponds à votre email rapidement. Bien cordialement Jeanne Negre

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  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement, bon suivi de commande.

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE A.

  • 5 / 5
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    Commande reçue plus rapidement qu'annoncé. Prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL A.

  • 5 / 5
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    Service impeccable . Rien à redire .

    Avis du , suite à une expérience du par G A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    qualité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A.

  • 5 / 5
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    A renouveler

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 5 / 5
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    Prix interessant et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Je suis sociétaire Camif depuis 60 ans et suis toujours fidèle ,car j'y ai trouvé le sérieux et la qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY A.

  • 3 / 5
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    L'attente du colis fut très longue , commandé en mai reçu en juillet . Nous avons sollicité un geste commercial qui ne fut pas pris en compte.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour madame, C'est avec une attention particulière que j'ai pris connaissance de réponse au questionnaire. J'ai pleinement conscience du retard de livraison pour vos Plaid Tana VIVARAISE et j'en suis sincèrement désolée. Notre fabricant a rencontré du retard dans son expédition.  A titre de dédommagement, j’ai le plaisir de vous offrir une remise de 10 % sur une prochaine commande, un mail vous a été adressé à cet effet. Je vous remercie pour votre compréhension. Mélanie de l'équipe Camif

  • 5 / 5
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    👍 très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOREN A.

  • 5 / 5
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    Fiable et distribuant des produits français de qualité c’est un plus !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A.

  • 5 / 5
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    Commande facile. Très bons conseils sur le produit. Livraison dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MAURICE A.

  • 5 / 5
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    Qualitatif !

    Avis du , suite à une expérience du par FAOUZI A.

  • 3 / 5
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    Utilisation d'une centrale de payement située au UK hors UE et prisée par des escrocs....

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour monsieur Jean Luc, C'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre réponse au questionnaire. Je vous assure que notre site Camif.fr est extrêmement sécurisé. Seul Paypal passe part une centrale située en UE, cependant c'est un site sécurisé. Je vous remercie pour votre compréhension. Mélanie de l"équipe Camif

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A.

  • 5 / 5
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    satisfaite sur tous les plans

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CÉLINE A.

  • 5 / 5
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    Ras mais votre questionnaire est CHIANT à remplir

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 4 / 5
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    Navigation aisée sur le site. Excellente description des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.

  • 5 / 5
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    Rapide, fiable et livreurs au top !

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.

  • 5 / 5
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    Malgré le prix élevé du mobilier de la CAMIF, je n'ai jamais regretté mes achats.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A.

  • 5 / 5
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    je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.

  • 3 / 5
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    Colis reçu avec 2 éléments abîmés... Si je ne manquais pas de temps pour mon installation professionnelle j'aurais renvoyé le colis

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY A.

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour monsieur C’est avec une attention particulière que j’ai pris connaissance de votre réponse au questionnaire. Je suis désolée d'apprendre que votre bureau présente des anomalies. Je vous invite à répondre au mail qui vous a été adressé ce jour. Je vous remercie de votre compréhension. Mélanie de l'équipe Camif

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    Entreprise très sérieuse et fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A.

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