Avis clients de camif.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  délai un peu long entre commande et livraison mais cela vaut le coup d'attendre

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 20/09/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  entreprise sérieuse et engagée. Livraison dans les délais, bonne qualité des produits

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site qui propose des produits de qualité ! Souvent fabriqués en Europe ou France. Je recommande ce site.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien rapide. Je n'étais pas pressée, l'envoie en 2 fois partait d'un bon sentiment mais il est un peu dommage d'envoyer en des fois alors que la deuxième partie de l'envoie est arrivé une semaine plus tard. Vous pourriez Peut-être demander aux clients s'ils peuvent attendre pour réduire l'impact de la livraison et de l'emballage .....

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis arrivé ouvert à moitié scotché par les services de la poste et adresse incomplète, donc obligée de me déplacer pour aller le récupérer à la poste

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de camif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Thelma, Service client Camif

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme à mes attentes, la taille et la couleur

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile à consulter.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien autant a la commande que la livraison

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'objet de ma commande

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les informations sur le site sont très pertinentes et la navigation agréable

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Autant je suis très satisfaite du site Camif.fr et du produit que j'ai acheté, autant le service de livraison a été très insatisfaisant. En effet, les livreurs n'ont pas sonné chez moi et n'ont appelé mon conjoint qu'après leur départ pour nous dire qu'on ne serait plus livrés ce jour mais le lundi suivant, alors que j'étais là pour les recevoir. Ils se sont en plus permis d'être impolis. Heureusement, le livreur qui est venu le lundi était très professionnel.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien comme toujours, service rapide et efficace.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire sur la navigation et l'envoi mais service client décevant car mauvais conseils

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est très fonctionnel, simple d'utilisation, à recommander; la livraison s'est effectuée à l'horaire prévu, rien à signaler, mais livreurs peu expressifs.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  delais de livraison un peu trop longs mais le matériels commandé est tout à fait conforme aux attentes.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Etique de l'enseigne, qualité des produits, juste informations sur ceux-ci. Tout y est pour que je sois pleinement satisfaite.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Deux fois envoyé, le colis n'est jamais arrivé!!! Nous attendons le 3° envoi...Faute de la Camif ou de la Poste? Tout nos autres colis arrivent à bon port! C'est très décevant, je pensais la Camif plus fiable...

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de camif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Thelma, Service client Camif

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Clair et complet

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, je commande à la Camif pour le made in France et le fait que des salariés aient courageusement sauvé la société il y a quelques années. La qualité des produits est très bonne. Mais - navigation sur le site moins facile que sur d'autres - suivi de livraison pas toujours suffisant (on peut rester dans le flou une dizaine de jours, voire plus, obligée d'appeler le service client, je tombe sur une dame assez évasive et apparemment peu concernée par ma demande ... - quand on consulte ses commandes passées, pas toujours possible de retrouver les dimensions du linge de maison acheté, ce qui peut être utile quand il se trouve dans un autre endroit et qu'on ne peut regarder soi-même les étiquettes (pour se repérer pour la commande suivante).

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de camif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je vous informe que je fais immédiatement remonter vos différentes remarques auprès des services concernés. Cordialement, Nina, Service client Camif.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre réponse. J'espère que mon nom n'apparaîtra pas si mon avis est publié sur votre site ?

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison en temps et en heure. Lit et matelas protégés. Livreurs à l'écoute.

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien dans l'ensemble mais la couette Gaby que je possède déjà dans un autre coloris ne présente pas du tout les mêmes caractéristiques. Pas de rabat ni d'ouverture haute pour un enfilage de couette simplifié... dommage, ce n'est pas précisé sur la fiche produit et c'était pourtant les raisons de mon achat 🙁 Merci à la Camif d'être plus vigilante quant à ses descriptifs. Par contre, couleur fidele (bois de rose) et envoi rapide

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de camif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualité, on peut commander les yeux fermés!

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile d'utilisation

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation sur le site ergonomique qui propose de jolis produits. Choix difficile à faire. .

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 20/09/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande de matelas début août, livraison en novembre... et entre temps, toutes les semaines un nouveau message reculant la livraison d'une semaine puis l'avançant puis la reculant plus encore. Excédée, je finis par écrire, réponse : un bon d'achat mais aucune explication ni ristourne sur la commande.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de camif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Nina, Service client Camif

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison plus rapide que prévu. Colis en bon état. Rien à redire.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  impeccable , commande conforme à mon souhait , délai respecté à la minute prêt . Je recommande .

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation peu évidente Vendez vous des filtres pour l'aspirateur que je vous ai acheté ?

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de camif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. De plus, nous ne vendons pas de filtre pour aspirateur. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les informations sont complètes

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  délais de livraison (2 mois et 10jours !!!!) un peu longs.Il ne faut pas être pressé.Mais cela valait le coup d'attendre

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours sans faute

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits simples à trouver sur le site, livraison en temps et en heure !

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  article et délai de livraison conformes aux attentes.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout est très bien et commande reçue bien plus tôt que je ne l'aurais pensé

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation fluide, commande et livraison facile et rapide

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très contente e mon achat le lit superposé est de qualité les enfants l adorent ! Je ne mets pas les 5 étoiles car vous m avez livré dans 1 premier temps un autre lit ce n'était pas le modèle que j'avais commandé.Cependant le service client est très efficace mais j'ai quand même du attendre 10 jours afin que vous récupérer le mauvais et que vous me livriez le bon lit .

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande catastrophique, colis dans un état pitoyable et erreur de produit. A fuir

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de camif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que notre service après-vente a pris en charge votre dossier et a fait le nécessaire auprès de notre fournisseur pour trouver une solution . Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Thelma, Service client Camif.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS. délais tenus même en avance par rapport à la date de livraison de dix jours environ.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma commande date du 24/10. La première réception date du 09/11. À force de nombreux messages auprès du SAV j’ai pu me faire comprendre : j’ai reçu 2 sommiers en 80 dépareillés pour la commande de mon lit en 160. Le SAV m’annonce un échange le 30/11 seulement. Le livreur s’octroie le 07/12 à 20h un RDV pour livrer le 8/12 entre 15h-17h ne vient pas, puis s’autorise jusqu’à 20h. Ne vient toujours pas. Ce soir je dois déballer le supposé mauvais sommier pour retourner me coucher. Car il me fallait emballer, le SAV l’exigeait pour l’échange, faute de quoi il me menaçait de sanction.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de camif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Thelma, Service client Camif

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est un site sérieux, il n y a pas un choix énorme mais il y avait le lit que je recherchais pour mon fils de 10 ans.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peu brouillon mais complet

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 12/01/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de livraison à domicile mais accueil très chaleureux chez le prestataire...

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  le canapé en cuir est de bonne qualité mais le bureau est de très bas de gamme pour le prix

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de camif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Merci Madame de votre suivi

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ....

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualité, beaucoup d'offres de produits fabriqués en France. Service clients très réactif et bonne connaissance du produit (j'ai testé conseils et SAV)

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  j'ai ecrit pour un changement de matelas dans les 100 jours mais je n'ai toujours pas reçu de reponse

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de camif.fr

  

  Signaler

  Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe qu'une réponse par mail vous a été faite en date du 17 novembre. Je vous invite à y répondre. Cordialement, Nina, Service client Camif.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaisante. Nécessité d'un numéro d'appel NON SURTAXé

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site CAMIF très informatif. De ce fait le choix d'un fauteuil est très facile.

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 25/10/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme d'habitude je suis très satisfaite de la camif

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile à naviguer et commander sur le site, grande variété de produits. Réponse rapide du service client. Bonne livraison. Je recommande !

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique