Evaluations clients
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Service sérieux, je suis et reste fidèle depuis plus de 25 ans. J'apprécie leur engagement écologique et éthique.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.
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Livraison non ok, gros pet sur une partie en bois et manque une petite piece en bois dans le colis. Les tiroirs se promènent sous le lit avec un gros espace où la poussière peut bien rentrer. Grince énormément - tête de lit très confortable - beau bois mais grince …..
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes avec le produit. Je vous invite à prendre connaissance de mon mail et y répondre afin que mon équipe SAV puisse vous faire parvenir de nouveaux éléments. Je vous souhaite une belle journée.🍂 Cindy, votre conseillère camif.
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L'article correspond à ce que je recherchais. Il est bien fini ,et le tissu de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très réactif, livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN A.
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Facilité de commande, remise sur peux appréciable, description fidèle des articles, production française favorisée, rapidité de livraison. Fidèle cliente depuis 25 ans ! Et toujours aussi satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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délai et livraison parfaits. Produit tout à fait conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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DÉLAI RESPECTE FAUTEUIL CONFORME A LA PHOTO RAFFINÉ TRÈS BELLE QUALITÉ DE CUIR …. SUIVI COMMANDE IRRÉPROCHABLE
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre fauteuil est à la hauteur de vos attentes et que le suivi de votre commande a été à la hauteur de votre confiance. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Une information assez complète en général. Infos de livraison bien réalisées
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.
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Les livraisons se font presque toujours avec 1 ou 2 jours d'avance sur la date prévue et c'est toujours une bonne surprise.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE A.
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Délai rapide de livraison conforme et relation client super.
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de notre relation client. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement, L'équipe Camif
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La livraison est conforme à mes attentes le délai annoncé respecté le service de livraison très correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.
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Très bonne expérience du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.
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Très bien servi . Pas de remarques
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ A.
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Tout s’est passé comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
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Livraison en temps et en heure, aide pour decharger, parfat
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A.
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lLvraison rapide comme annoncé , produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
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Très bonne communication. Très bonne promo sur ce sommier tapissier. Livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA A.
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Cliente de longue date, ma fidélité témoigne de ma satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par RENEE A.
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le site du livreur n est pas tres fiable, j ai beaucoup d info sur l'heure de livraison pas très cohérente.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des incohérences concernant les horaires de livraison. Votre expérience est précieuse pour nous et nous allons faire remonter ces informations afin d'améliorer notre service. Nous sommes ravis que, malgré cela, vous ayez choisi de nous attribuer une bonne note ! Bien cordialement, L'équipe Camif
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Matelas trop mou
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre matelas par téléphone. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il ne correspond pas à vos attentes et comprenons l'importance d'un bon soutien pour un sommeil serein. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre sélection de produits pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons que vous trouverez le matelas idéal pour vous à l'avenir.Vous ne souhaitez pas effectuer le retour de celui-ci, je vous ai transmis un code promotionnel a valoir sur une prochaine commande. merci pour votre confiance 😉 Cordialement, L'équipe Camif.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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satisfaite pour la livraison , le produit
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par FERIDUN A.
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Tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
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J'ai connu l'ancienne camif J'ai été une très bonne cliente
Avis du , suite à une expérience du par ROSINE A.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
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Rien à dire, très bien
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE A.
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Plus de 6 mois de délai de livraison. Le transporteur choisi envoi des liens inutilisables pour le prise de RDV et ouvre des RDV sur des jours où il ne travaille pas...
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de délai et de prise de rendez-vous avec notre transporteur. Votre retour est précieux et nous aide à identifier des axes d'amélioration pour mieux servir nos clients. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour optimiser notre service et nous espérons que votre prochaine expérience sera plus conforme à vos attentes. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Livraison rapide et conforme. Prix intéressant. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A.
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Facilité de commande et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PENICHON A.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLLE A.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LUC A.
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beau produit , un peu trop ferme
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Livraison bien suivie.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A.
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service client efficace et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux concernant notre service client. 😀 Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez trouvé notre équipe efficace et professionnelle nous motive à poursuivre notre engagement. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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ce n'est pas possible de répondre à cette enquête sans écrire des commentaires... donc je n'y répondrai plus
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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ok pour tout : livraison ,site camif ,suivi
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour monsieur, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service de livraison, de notre site et du suivi. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience à partager. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Site facile à utiliser, information claire sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à utiliser et les informations sur nos produits claires. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer constamment. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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livraison conforme service client réactif et à l'écoute ...heureusement car les tarifs sont conséquents et j'ai attendu 3 mois mon BZ pour avoir la couleur qye je voulais...
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes et que la livraison a été conforme. Nous comprenons que l'attente pour votre BZ ait pu être frustrante, et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension face à nos tarifs. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Rapidité appréciable de la camif pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
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Camif est un site agréable, la navigation est facile et les produits proposés sont d'excellente qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Très bien, y compris la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE A.
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J'ai trouvé facilement ce produit. Commande facile. Livraison rapide près de chez moi
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement votre produit et que votre commande s'est déroulée sans encombre. La rapidité de la livraison est une de nos priorités, et c'est toujours gratifiant de constater que nos efforts portent leurs fruits. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Livraison dans les délais prévus, livreurs très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience positive avec notre service, et nous apprécions vraiment votre confiance. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires pour nous aider à nous améliorer, n'hésitez pas à les partager. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement, L’équipe Camif.fr
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C'est la première fois que je commandais sur ce site je suis très contente et je n'hesiterai pas à refaire une commande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.
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Un peu cher mais bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.
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Rapide efficace et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour monsieur, Un grand merci pour votre retour positif ! 😀 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide, efficace et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous motive à continuer d'améliorer nos services. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Le délais d'attente après la commande a été un peu long. autrement du professionnalisme. pour l'information et la livraison . le canapé est top!
Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous appréciez la qualité de votre canapé ! Nous comprenons que le délai d'attente ait pu être frustrant, et nous vous remercions de votre patience. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous aident à améliorer notre service. Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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La notice de montage n'était pas claire, les planches pas marquées, donc difficle a identifier. on s'en est mieux sorti sans la notice que avec
Avis du , suite à une expérience du par AUDE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Tout 'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai contacté monsieur qui n'était pas disponible pour échanger à ce sujet. Nous sommes désolés d'apprendre que la notice de montage n'était pas à la hauteur de vos attentes ; nous comprenons à quel point des instructions claires sont importantes. En effet les fabricants ne numérotent pas forcément les pièces de leurs meubles en kit afin de se repérer facilement pour le montage. Je vous en adresse toutes mes excuses et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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Bon Produit , rien a redire .
Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer à offrir des solutions de qualité. N’hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches ! Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
Réponse de Nadine aSignalerLa Camif est très réputée pour la Bonne Qualité de ses Produits. Bonne journée à vous aussi. Cordialement.
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livraison en temps et en heure avec un livreur sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS A.
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Le colis est conforme à mes attentes sauf pour le tiroir qui est endommagé
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre afin d'échanger à ce sujet. Je vous adresse un mail afin de pouvoir nous transmettre des photos du tiroir que vous avez réceptionné. En attente de votre retour. Je vous souhaite une belle journée et reste naturellement à votre écoute. Virginie, votre conseillère camif.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ASTRIDE A.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.
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Commande passé le 05 février, un mail confirmant ma commande avec une livraison entre le 14 et le 16 février puis un mail m'informant d'une livraison entre le 04 et le 06 mars et pour être livré le 18 février. Rien à dire sur le produit.
Avis du , suite à une expérience du par LÉOPOLD A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. La ponctualité est une de nos priorités, et vos retours nous aident à améliorer nos services. A titre de dédommagement, je vous ai adressé par mail un dédommagement. Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir une expérience plus fluide à l'avenir. Je vous souhaite une agréable journée et reste à votre écoute. Virginie, votre conseillère camif.
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Très bien. RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour monsieur, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Commande répondant aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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très bien , délais respectés. Livraison et deballage dans la pièce prévue
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le respect des délais ainsi que la livraison et le déballage dans la pièce prévue. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Satisfait par la livraison
Avis du , suite à une expérience du par NOUR-EDDINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
Réponse de Nour-Eddine aSignalerLe produit livré est de belle qualité, j'en suis ravi en attendant d'en faire usage
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Très beau produit et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis chaleureux nous encourage à continuer d’offrir le meilleur. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches ! Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Tout s’est très bien passé, les articles sont de très bonne qualité, mais dommage que la livraison ait été retardée uniquement à cause d’un article manquant.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux sur la qualité de nos articles ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive. Nous comprenons toutefois que le retard de livraison dû à un article manquant ait pu être frustrant et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Cordialement, L’équipe Camif
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Problème mais résolu : mauvais produit envoyé. Mais Service client disponible et très réactif pour un renvoi, et geste commercial en dédommagement, qui plus est valable 1 an, ce qui est suffisamment rare pour être souligné ! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande, mais ravis que notre équipe ait pu y remédier rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est avec plaisir que nous offrons des gestes commerciaux pour vous accompagner. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Délai livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tb.
Avis du , suite à une expérience du par MARION A.
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Très contente de cette commande qui a été bien gérée.
Avis du , suite à une expérience du par NANCY A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été bien gérée et que vous en êtes satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité et elle nous motive à continuer d'améliorer nos services. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Peut être préciser « livré démonté dans la pièce de votre choix »
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour monsieur, Merci pour votre retour constructif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous prenons note de votre suggestion concernant la précision de la livraison. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre communication. N’hésitez pas à nous faire part de vos idées ! Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Bonjour, Concernant le meuble reçu, livraison, état et montage tout est parfait. Cependant, ce meuble (donc du meme fabricant ) est vendu 40 euros de moins chez Conforama.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour monsieur, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison, l'état et le montage de votre meuble ont répondu à vos attentes. Je vous informe que chez Camif nous proposons toute l'année des prix au plus juste. A titre de dédommagement de vous offre une remise sur un prochain achat, un mail vous a été envoyé à cet effet. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Canapé très bien mais livraison tardive et ancien canapé non récupéré
Avis du , suite à une expérience du par ISABEL A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. J'ai tenté de vous joindre sans succès. Nous sommes ravis que le canapé vous convienne et nous vous remercions pour vos éloges. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison a été tardive et que nous n'avons pas pu récupérer votre ancien canapé comme prévu. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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livraison parfaite en point relais ....dans mon cas 3 semaines d attente ....
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la livraison en point relais ait répondu à vos attentes, mais nous comprenons que l'attente de trois semaines puisse être frustrante. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre commande à sa réception. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Je n ai jamais été déçu par camif
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je n'ai pas apprécié que la date de livraison soit reportée sans information ni explications.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. J'ai tenté de vous joindre, pour échanger, sans succès. Nous comprenons que le report de la date de livraison sans information préalable ait pu être frustrant, et nous nous en excusons sincèrement. Soyez assuré que votre avis a été pris en compte. Nous sommes déterminés à vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Très satisfaite de mes achats. Beaucoup de soins apportés aux articles commandés, respect des délais. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
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Le service à éventuellement améliorer concerne un meilleur contrôle de vos livreurs: les cartons ne doivent pas avoir été mouillés ! (le problème a été signalé - l'endommagement et le décollement du mélaminé a pu être caché.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Merci pour votre retour constructif. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes liés à la livraison de votre commande. Votre remarque sur l'état des cartons est précieuse et nous serons attentifs à améliorer la qualité de nos livraisons. Nous apprécions votre confiance et restons engagés à vous offrir une expérience de qualité. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour monsieur, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié notre attention. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Bons produ8ts de qualité, livr1ison à date, bravo
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Je suis professionnel du textile, le prix 👍et la qualité 👌, bravo …. Sophitalement
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un bon rapport qualité-prix dans nos produits. Votre expertise en tant que professionnel du textile est très appréciée et nous inspire à continuer d’améliorer notre offre. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Site fonctionnant bien avec du mobilier de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI A.
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De plus, je n ai pas remarqué dans les 24 h imparties que la toile sous le sommier était déchirée
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la toile sous le sommier était déchirée et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Je vous ai envoyé un mail à cet effet, je vous invite à y répondre. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer la qualité de nos produits. Nous restons à l'écoute afin d'assurer votre satisfaction. e vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Toujours efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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SAV catastrophique. Après réception du mauvais matelas pour notre canapé lit, j'ai fait une réclamation pensant avoir immédiatement gain de cause (matelas 30% moins épais qu'attendu, et si mou que je sentais les lattes - pour un matelas censé faire 15 cm pour un couchage régulier). Il m'a été répondu que le matelas se mesure au sol et non sur les lattes, comme si ça allait faire une différence sensible! Nouvelle photo au sol à l'appui, on me dit que le matelas est conforme. Puis, après que j'aie réagit sur les réseaux sociaux, j'ai enfin eu gain de cause avec envoi d'un autre matelas, cette fois conforme, sans aucun rapport avec le premier. Il faut se battre pour enfin recevoir le bon article (avec déjà un délais initial de 3 mois, que nous acceptions car annoncé d'office). J'avais une bonne opinion de la Camif mais ce sera ma première et dernière commande chez eux, je les déconseille également autour de moi en raison de ce SAV.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que votre rencontre avec notre service après-vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration que vous avez ressentie face à cette situation et prenons vos retours très au sérieux. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous allons continuer à travailler pour améliorer notre service. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Livraison dans les délais et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par MAËLLE A.
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T B conseil de la part de la conseillère Camif .Bonne description
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a pu vous offrir un service de qualité et que la description de nos produits corresponde à vos attentes. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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traitement très rapide de commande contacter très rapidement après mon mail
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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Nickel, livraison plus tôt qu'indiqué sur le site
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE A.
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De la commande à la livraison, tout à été parfait. Le bémol pour moi est sur la densité du produit acheté, qui ne correspond pas à ce qui est proposé. Mais la qualité est là, d'où ma note de 4/5
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Un grand merci pour votre avis positif et vos compliments concernant notre service de commande et de livraison. Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits vous satisfait, même si nous comprenons votre préoccupation concernant la densité. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Camif est une entreprise sérieuse avec laquelle je suis en confiance.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🙂 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez confiance en notre entreprise et que vous vous sentez en sécurité avec nous. N'hésitez pas à partager vos expériences ou suggestions, elles sont toujours précieuses pour nous ! Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Fiable, responsable et produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par WANDA A.
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Marque engagée, respect de l’environnement, produits fabriqués en france. Rapport qualité-prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.
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Tout est bien y compris la livraison.les meubles sont magnifiques
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE A.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.
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Je pense que vous êtes de mauvaise foi après nos e-mails
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez ressenti un manque de compréhension dans nos échanges. Comme indiqué par téléphone je vous invite à répondre à mon mail avec les mesures réelles de votre canapé avec un mètre. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Sérieux, rapidité de traitement de la commande, livraison à l'heure prévue, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE A.
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Commande faite par téléphone. Rapide et agréable
Avis du , suite à une expérience du par EDITH A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS-YVES A.
Avis affichés par ordre chronologique