Evaluations clients
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La prise en charge par le SAV a été satisfaisante même si les délais d'attente ont été longs.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service après-vente. Nous sommes ravis d'apprendre que la prise en charge a été satisfaisante. Nous comprenons que les délais d'attente puissent être frustrants et travaillons constamment à les améliorer. Vos retours sont précieux pour nous et nous aident à progresser. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Problème de communication
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de communication avec nos services. Je vous ai contacté afin de faire un point sur votre remontée. Je vous ai adressé un mail afin de transmettre des photos du buffet que vous avez réceptionné avec un défaut sur le plateau. En effet, nous n'avions pas réceptionné vos mails pour cette réclamation. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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Quelques aléas avec la livraison qui avait pris du retard et, la prise de rendez-vous avec la société de transport a été compliquée. Le service client Camif a été efficace par la suite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que les retards de livraison et les complications dans la prise de rendez-vous peuvent être frustrants, et nous sommes désolés pour ces désagréments. Je suis ravie que le service client vous ai aidé sur ce point et espère que votre lit vous apporte entière satisfaction. Je vous souhaite une belle journée et reste à votre écoute. Virginie, votre conseillère camif.
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service impecable
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bel achat et j'ai apprécié le montage à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE A.
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Satisfaisant. Néanmoins, alors qu’une remise était annoncée, il fallait un minimum d’achat supérieur à mes deux draps-housses pour atteindre le montant minimum Cela était trop peu visible dans l’annonce sur le mail
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits satisfaisants. Nous comprenons que la condition liée à la remise n'était pas suffisamment mise en avant dans notre communication, et nous tiendrons compte de votre retour pour améliorer la clarté de nos offres. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Aucun point négatif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.
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Malgré un caisson de rangement réceptionné défectueux après le départ des livreurs, le SAV Camif a été particulièrement réactif dans le traitement et la prise en charge du dossier. J'ai reçu un nouveau caisson un peu moins de 3 semaines après le constat. Concernant le produit en lui-même, il répond en tout point à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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......
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Très grande gamme de produits Français
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Produits fabriqués en France de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A.
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Livraison parfaite et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
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Toujours satisfait par camif. Bon suivi .efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.
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Depuis quelques années je fais confiance à Camif pour le sérieux de l'entreprise et la qualité de ses produits
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE A.
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Prise de rendez-vous par téléphone, livraison dans les temps et sans aucun problème, catalogue fourni et nombreux choix, deuxième commande avec la Camif et toujours très content de notre choix.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN A.
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Commande facile et rapide. Tout est clair. Un site sérieux a recommander
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une entreprise qui a des valeurs éthiques et écologiques. A choisir en priorité !!!
Avis du , suite à une expérience du par DENISE A.
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Les dimensions du matelas une fois déballé ne correspondent pas à ma commande, ni à l'emballage, ni à ma facture
Avis du , suite à une expérience du par ODILE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions de votre matelas ne correspondent pas à votre commande. Votre avis est précieux pour nous et nous examinons votre situation de plus près pour comprendre ce qui a pu se passer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Bonne journée à vous Karine de l'équipe Camif
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Pas satisfaite du traitement de ma réclamation. J'apprécie le fait que le site Camif propose des produits en précisant le lieu de fabrication très clairement, et le type de couchage pour les BZ.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLUSINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous comprenons votre insatisfaction concernant le traitement de votre réclamation et nous nous engageons à améliorer notre service afin de mieux vous servir à l'avenir. Nous sommes également ravis que vous appréciiez la transparence sur nos produits et leur fabrication, cela fait partie de nos valeurs essentielles. Votre avis est précieux et nous aidera à progresser. Bonne journée Karine de l'équipe Camif
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.
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Livraison très bien mais délai un peu long Ps: votre NPS est biaisé en rajoutant des couleurs…
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE A.
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sérieux, produits français si possible
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE A.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
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Entreprise sérieuse à tous niveaux
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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Bon rapport qualité prix livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bien pour la qualité emballage du produit et acheminement
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.
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Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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....
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Très bon service après-vente, réactif.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A.
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Commande bien suivie, livraison sans problème, les produits sont toujours de qualité. Tout ba bien, on ne change sien.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE A.
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Sommier arrivé en remplacement de celui commandé à l’origine qui n’arrivait jamais. Au final 2 mois de délai pour ne pas avoir le produit commandé. Malgré tout très bonne prise en charge par le SAV.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au délai de livraison de votre sommier et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Nous sommes néanmoins ravis que notre service après-vente ait su vous apporter une solution satisfaisante. Votre retour est précieux et nous pousse à nous améliorer constamment. Belle journée à vous 😊 Karine de l'équipe Camif
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Parfait très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A.
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La commande s'est très bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN A.
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Toujours satisfaite de la Camif
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.
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Bon produit et livraison ok en point relais
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE A.
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super transaction facile et envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE A.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE A.
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produits de qualité et le plus possible de proximité + respectueux de l'environnement, prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Probleme avec la livraison Contact avec les personnes de la Camif très cordial et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de la livraison. Votre expérience est précieuse pour nous et nous sommes heureux que nos équipes aient pu vous accompagner avec professionnalisme. Nous continuerons à travailler pour améliorer nos services et nous espérons vous satisfaire pleinement à l'avenir. Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Navigation facile, seul regret le choix du Colissimo, bien avec certains postiers, moins avec d'autres qui mettent un avis sans même essayer de vous livrer
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A.
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Très bonne qualité de produits, et très fiable, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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Point négatif sur la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CÉCILE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un point négatif concernant la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos retours qui nous aident à nous améliorer. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Je prépuce que les produits distribués par la Camif sont toujours de bonne qualité et j’apprécie la priorité donnée au « made in France »
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.
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Prestation parfaite mais j'ai regretté qu'il n'y ait pas l'option montage sur ce modèle.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AUDE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour concernant votre expérience avec notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre prestation parfaite. Nous comprenons toutefois votre déception concernant l''option de montage pour ce modèle, cependant après vérification je vous informe que la prestation de montage est bien proposée au prix de 169 euros. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Bonne journée à vous Karine de l'équipe Camif
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Site facile à parcourir, le détail des meubles est bien prévu, on peut même télécharger les modes d'emplois pour anticiper le montage des meubles. Si je n'ai rien à dire sur le tarif du mobilier, en revanche le tarif pratiqué pour faire monter un meuble (exemple armoire penderie ou meuble à chaussures...) est exorbitant, c'est le seul bémol !!!!
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL A.
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Très satisfaite. Très sérieuse livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.
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Produits un peu chers mais de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LAURE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A.
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Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.
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Très satisfaite du service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.
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Dans l’ensemble, je suis satisfaite excepté pour le délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSIANE A.
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Commande simple et rapide mais livraison pas à l’horaire prévu ! Probleme de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus de commande simple et rapide. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la livraison n'a pas eu lieu à l’horaire prévu, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Soyez assuré(e) que nous prenons vos commentaires en compte pour améliorer notre service. En dédommagement, je vous fais parvenir un mail afin d'appliquer une remise sur votre prochaine commande. En espérant que votre matelas vous apporte entière satisfaction. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre confiance. Virginie, votre conseillère camif.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir. 😊😃 Virginie, votre conseillère camif
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Excellent professionnel, communication et livraison parfaites
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre communication et notre livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. ☺️ Bien cordialement, L'équipe camif.fr
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RAS service convenable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer chaque jour. ☺️ Cordialement, L'équipe Camif.fr
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec camif.fr. Votre reconnaissance nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. 😃😊 Virginie, votre conseillère camif.
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Je suis très satisfaite du service Camif. Je n'ai pas encore dormi dans les draps, mais la couleur me plait beaucoup et le toucher est agréable après lavage et repassage.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que la couleur et le toucher de nos draps vous plaisent après lavage et repassage. Nous espérons qu'ils vous apporteront entière satisfaction lors de vos prochaines nuits. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. ☺️ Cordialement, L’équipe Camif
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Entreprise sérieuse , avec une démarche éthique, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre démarche éthique et que vous nous recommandez. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir des produits responsables et de qualité. 😊 Virginie, votre conseillère camif
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TOUT A FAIT SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci de partager votre retour d'expérience positif. Virginie, votre conseillère camif.
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Site clair, livraison dans les temps et transporteur sérieux malgré décalage dans l’heure de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE A.
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Commande facile. Envoi rapide et soigné. T.Bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande facile et que l'envoi a été rapide et soigné. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats. 😊 Belle journée Virginie, votre conseillère camif
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T bien dans l ensemble
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
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moderene, confortatable, chaude, taille impeccable, douce, légère, s'adapte parfaitement à ma housse.
Avis du , suite à une expérience du par SALIMA A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux et positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre couette réponde à vos attentes en termes de confort, de légèreté et d'adaptation. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous espérons continuer à vous offrir des expériences agréables. ☺️ Virginie, votre conseillère camif
Réponse de Salima aSignaler;)
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navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la navigation de notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé cela facile et agréable. Vos commentaires nous motivent à continuer d’améliorer votre expérience. N’hésitez pas à revenir pour découvrir toutes nos offres ! ☺️ Cordialement, L’équipe Camif.fr
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Ce que j'apprécie c'est la mise en avant des produits fabriqués en France
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ☺️. Nous sommes ravis que vous appréciez la mise en avant de nos produits fabriqués en France, un aspect qui nous tient particulièrement à cœur. Votre avis encourage notre engagement vers le soutien de l'artisanat local. Au plaisir de vous retrouver sur camif.fr ! Bien cordialement, L’équipe Camif
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’améliorer votre expérience. N’hésitez pas à partager vos idées ou suggestions, elles sont toujours les bienvenues. 😃 Cordialement, L'équipe camif.fr
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Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec camif.fr a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou besoins. 😃 Cordialement, L'équipe camif.fr
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délai de livraison respecté, pas d' installation du fauteuil par les livreurs, juste déposé où je veuxl, ils m'ont dit qu'il faut le dire à la commande mais je n' en ai pas été informée. Le fauteuil relax est beau mais il manque quelques cms pour le repose pied, sinon prix correct par rapport à la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le délai de livraison a été respecté et que vous trouvez votre fauteuil relax beau. Nous sommes désolés en ce qui concerne l'installation du fauteuil et le repose-pied ; votre retour est précieux et nous aidera à mieux informer nos clients à l'avenir. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouveau fauteuil. Bonne journée à vous karine de l'équipe Camif
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de savoir que vous ayez apprécié notre service. Votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. ☺️ Bien cordialement.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE-CLAUDE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec camif.fr ! Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. 😃 Virginie, votre conseillère camif
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service client très bien mais la livraison n'est pas satisfaisante : non respect du créneau horaire prévu sans aucune information de la part du transporteur
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre service client. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons l'importance du respect des créneaux horaires. Vos remarques nous aident à identifier les points à améliorer, et nous prenons en compte votre expérience pour optimiser nos services. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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quand je veux acheter des produits de qualité je consulte un 1er avis les offres de la Camif.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre confiance envers Camif ! Nous sommes ravis de savoir que nos offres et la qualité de nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. 😊 à bientôt, Virginie, votre conseillère camif
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Satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le surmatelas vous convienne. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. 😊 Virginie, votre conseillère camif
Réponse de Dominique aSignalerMerci pour retour.
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Livraison rapide, ras
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! 😊Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre livraison rapide et que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Virginie, votre conseillère camif.
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navigation sur le site fluide produit de très bonne qualité livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site ait été fluide et que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésites pas à revenir vers nous pour toute demande. 🌹 Virginie, votre conseillère camif.
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Les seuls à proposer encore des produits français ou européens, c'est devenu tellement rare. Juste : le service de renvoi/échange a été très bien (je m'tais trompée de taille) mais dommage que ce soit un peu lourd (papier à imprimer, remplir le tableau avec la référence du produit à retrouver etc...). Ce n'est pas très pratique mais cela à très bien fonctionné.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et votre éloge concernant notre offre de produits français et européens. Nous sommes ravis que notre service de renvoi ait bien fonctionné pour vous, même si nous comprenons que le processus puisse sembler un peu lourd. Votre retour est précieux et nous le gardons en tête pour améliorer notre service. Boone journée à vous 😊 Karine de l'équipe Camif
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service correct
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre service ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience correcte avec nous. Votre reconnaissance nous motive à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous sommes là pour vous aider. ☺️ Cordialement, L’équipe Camif.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec camif vous ai satisfaite. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou suggestion. 😃 Virginie, votre conseillère camif ☺️
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Contact avec le service clientèle bien après un troisième appel merci à Leila Par contre les pièces Eo ne sont pas de bonnes qualités
Avis du , suite à une expérience du par 'NATHALIE' C.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que Leila ait pu vous assister efficacement, et nous lui transmettrons vos remerciements. Concernant votre retour sur la qualité des pièces Eo, nous en prenons note et allons nous assurer de transmettre vos observations à notre équipe produit. Votre avis est précieux pour nous, et nous travaillons constamment à améliorer la satisfaction de nos clients. Bonne journée à vous Karine l'équipe Camif.fr
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Service client très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service client. C'est toujours un plaisir d'apprendre que notre écoute et notre soutien sont appréciés. Votre satisfaction est notre plus grande priorité, et nous continuerons à travailler avec passion pour maintenir ce niveau de service. ☺️ Virginie, votre conseillère camif.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE A.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
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Choix des produits et services livraison 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par LAURE A.
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Respect des engagements, tracabilité des produits. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.
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c 'est parfait merci !
Avis du , suite à une expérience du par YVES A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec camif vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. 😃☺️ Virginie, votre conseillère camif.😊
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Choix assez suffisant, livraison rapide, paiement en plusieurs facile6
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un choix suffisant et que notre livraison rapide ait répondu à vos attentes. C’est également un plaisir de savoir que le paiement en plusieurs fois vous facilite la vie. Votre satisfaction nous motive à continuer d’améliorer notre service. ☺️😃 Virginie, votre conseillère camif
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La première livraison fut un fiasco, le canapé était inutilisable tellement il était abîmé (pieds arraché et coffre entièrement fendu) et les livreurs étaient exécrables. La seconde livraison (1 mois plus tard car fabriqué à la commande…) était parfaite avec des livreurs adorables. J’avais déjà commandé un canapé Camif auparavant et le transport avait déjà abîmé celui-ci. Le seul défaut de la Camif est pour moi la mauvaise qualité du transport.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre première livraison de votre canapé n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Il est agréable de savoir que la seconde livraison s'est bien déroulée et que nos livreurs ont su vous satisfaire. Votre retour sur la qualité du transport est précieux et nous aide à améliorer nos services. Belle journée à vous Karine de l'équipe Camif
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
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envoi rapide, produit conforme à la commande .
Avis du , suite à une expérience du par PHILLPPE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre envoi a été rapide et que le canapé BZ corresponde à vos attentes. Vos retours renforcent notre engagement à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! 😃 Virginie, votre conseillère camif.
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J'apprécie particulièrement les choix engagés que fait la CAMIF concernant les produits vendus sur le site: il y a une vraie recherche de la part de l'équipe auprès de la multitude de fournisseurs possibles. Il en résulte un tri qui ne retient que des articles garantissant la qualité, la durabilité, qui favorise le savoir-faire local, tout cela dans le respect écologique. Je n'ai jamais été déçu !
Avis du , suite à une expérience du par JANEDIG J MICHEL A.
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Livraison impeccable, contactée par le livreur pour convenir d’un endroit où déposer le colis en sécurité . Il était très bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que le livreur a su garantir la sécurité de votre sommier. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Bonne journée à vous 😊 Karine de l'équipe camif.fr
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Confiance
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES A.
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livraison sans problème. Le seul petit bémol, c'est que l'on ne vous déballe pas le matelas et donc on ne vous le met pas en place.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos remarques positives concernant la livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez eu aucun problème à ce sujet. Nous comprenons que le déballage et la mise en place de votre matelas auraient pu améliorer votre expérience, cependant cela ne fait pas partie de la prestation de nos transporteurs mais nous prenons note de vos suggestions pour continuer à nous améliorer. Belle journée à vous 😊 Karine de l’équipe Camif
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Délai un peu long
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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que des bons produits!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.
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J connaissais déjà la CAMIF. Je croyais qu'elle n'existait plus § et heureuse surprise, car en principe elle vend des produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE A.
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