Evaluations clients
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TTB
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt chez Camif.fr
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE A.
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Très bon service après vente
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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il s'accorde avec mon mobilier
Avis du , suite à une expérience du par THERESE A.
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Livraison dans les délais bon suivi et retour de Camif suite à ma demande pour le défaut du matelas toutefois il vaut mieux aller voir en magasin et pouvoir essayer...
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.
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Pas de remarque particulière , délai respecté et livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos délais de livraison aient été respectés et que tout se soit bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à continuer d’améliorer notre service. Merci pour votre confiance 👍 Mélanie de l'’équipe Camif
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Globalement, depuis 50 ans que je commande à la Camif y compris le gros électroménager, je n'ai que des louanges à prononcer envers tous les personnels, concernant l’écoute en cas de problèmes, les interventions pour dépannage, le rapport qualité-prix des produits, la rapidité, la livraison...tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE A.
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Produits français de qualité
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
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Conforme aux descriptions
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A.
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Tout est parfait et de bonne facture, rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN A.
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Rapide, bien emballé, conforme
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapide, bien emballée et conforme à vos attentes. Plus qu'à profitez de votre clic clac rénové grâce à sa nouvelle housse. Merci pour votre confiance. Mélanie de l’équipe Camif.fr
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Très satisfaite de la qualité...qui a un prix...
Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.
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livraison retardée
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a rencontré un retard. Cela peut être frustrant, et nous comprenons l'importance d'un service rapide et fiable. Votre retour nous aide à nous améliorer, et nous apprécions votre compréhension. Merci encore pour votre confiance et votre note positive ! Cordialement, L'équipe Camif
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Produits de qualité, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LA A.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.
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Livraison faite dans les délais, emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE A.
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Reprise ancien canapé très appréciable.livraison rapide et bien menée.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS A.
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très bien , livraison impeccable .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Produits conformes à la commande et bon niveau d'information concernant la livraison
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE A.
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Très bien pour le produit et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant notre produit et la livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Profitez bien de votre belle table ☀️ Cordialement, Mélanie de l’équipe Camif
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Impeccable très bonproduit
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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Bien, sauf le créneau de livraison qui me fera hésiter à commander. Pas de possibilité de choix d'un autre créneau que celui proposé
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous comprenons toutefois que le créneau de livraison limité puisse susciter des hésitations, et nous prenons votre retour très au sérieux. N'hésitez à nous contacter en amont de votre prochaine commande afin que l'on puisse répondre à vos interrogations. Cordialement, L’équipe Camif.
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IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH A.
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Toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A.
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Bonne disponibilité des produits, livré en temps et en heure sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits disponibles et que votre livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour continuer à améliorer notre service. Merci pour votre confiance, à bientôt Mélanie de l'équipe Camif
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A.
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Commande arrivée dans les délais. Service client a notre écoute en cas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE A.
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Mauvaise communication lors de l'expédition. Délais long lors du retour. Seule la demande de retour d'un des produits s'est bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par JC A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la communication lors de l'expédition n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que les délais de retour ont été longs. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos processus. Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande de retour s'est bien déroulée. Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Une belle marque française incontournable pour tous ceux qui veulent consommer moins mais mieux. Livraison rapide, beaux produits de qualité. Les prix sont certes élevés mais justifiés par la qualité et la provenance européenne. Je suis une cliente fidèle et le resterai.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA A.
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Transparence des produits vendus sur tout le site, navigation intuitive, livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
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Cf commentaires ci dessus
Avis du , suite à une expérience du par JF A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sensibles à vos retours et comprenons que certaines expériences peuvent être améliorées. Chaque commentaire nous aide à progresser et à mieux répondre à vos attentes. Nous apprécions votre intérêt et faisons remonter l'information au service qualité. Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Livraison à domicile et on apprécie surtout les critères de choix quand on recherche un produit
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
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Manque de communication entre le livreur et le commercial, ils ont dû faire revenir un technicien pour monter le clic clac
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la communication entre nos équipes a pu être un point d'amélioration et nous nous en excusons. Nous apprécions votre retour sur le montage du clic-clac et sommes ravis d'apprendre que vous avez pu bénéficier de l'intervention d'un technicien pour finaliser l'installation. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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je mets cette note car j'ai fait une commande à 2 jours près des promotions, donc je n'ai pas pu en bénéficier même après avoir fait la demande... donc forcement je suis déçue un peu
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration liée à votre commande et aux promotions, et nous sommes désolés d'apprendre que cela vous a déçue. Nos opérations promotionnelles font partie intégrantes de notre plan d'animation commerciale, elles ont des durées de validité limitées et des conditions d'utilisations bien déterminées. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif
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Satisfaite de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-SYLVAINE A.
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Sélection de produits de qualité, éthique et écologique
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN A.
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Sérieux. Confiance
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ODILE A.
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On fait le nécessaire pour changer la date de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Livraison à l'étage parfaite. Facile de trouver les produits. Comparateur de produit intéressant. Fabrication française.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.
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je n'ai pas encore utilisé le matériel
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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livré rapidement et facilement
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT A.
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Le contact pour la livraison est très efficace, le service client facile à joindre. Le canapé avait un petit défaut. Un petit dédommagement a été accordé.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.
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Impeccable ! De très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS A.
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Bonne expérience. Commande simple, livraison soignée mais lors du déballage des cartons de nombreuses petites vivantes y étaient logées je ne saurais vous dire ce que c'était.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la simplicité de votre commande et la qualité de notre livraison. Concernant votre remonté j'ai tenté de vous joindre afin d'échanger directement avec vous. Je vous invite à répondre au mail envoyé. Je vous remercie par avance. Cordialement, Mélanie de l'équipe Camif
Réponse de Martine aSignalerBonjour, Pour l'avis que j'ai publié vous pouvez me recontacter demain en journée. Je ne peux rien dire de plus sur ce message. Bonne soirée. Cdlt
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Livraison dans le délai RAS
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE A.
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Site serieux
Avis du , suite à une expérience du par MONIKA A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Commande et livraison satisfaisantes
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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D'excellents produit de très bonnes qualités
Avis du , suite à une expérience du par MAGALY A.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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.Le produit correspond au descriptif du site internet. Bonnes informations concernant la date de livraison. L'option retrait de l'ancien canapé n'a pas été respectée.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur la conformité du produit et les informations de livraison. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que l'option de retrait de l'ancien canapé n'a pas été respectée. Je constate que notre Service vous a dédommagement suite à ce dysfonctionnement informatique. Je vous remercie pour votre compréhension. Mélanie de l'équipe Camif.fr
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Écoute du service client, livraison impeccable, produit correspondant à mes attentes et de très bonne qualité. Jamais de déception avec la Camif!
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.
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commande facile et livraison plus rapide que prévue . Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE A.
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Très contente de la qualité des produits proposés et du service !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CLAIRE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de notre service. Merci pour votre fidélité Cindy de l'équipe Camif
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Livraison exactement dans les délais annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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Pas du tout satisfaite de cette commande. 2 mois et demi après ma commande je n'ai toujours qu'une seule chaise sur les deux commandées. Carton arrivé avec une seule chaise. Nouvelle commande mais à livrer pendant mes vacances (aucune souplesse) repartie à l'usine et disparue depuis ? Toujours pas de date pour la livraison de cette deuxième chaise. Gros cafouillage avec les transporteurs surtout mais service client pas très efficace (pas de prise en compte d'un mail).
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Soyez assuré que notre fournisseur vous réexpédiera dans les plus brefs délais une Chaise Pliante Bistro Naturel Miel Texturé A titre de dédommagement, nous vous remboursons les frais de livraison. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
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Jamais decu
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
Réponse de camif.frSignalerMerci pour votre confiance et fidélité Cindy de l'équipe Camif
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PETER A.
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Je suis une fan de la Camif …depuis toujours ! Je ne suis jamais déçue et je continuerai de privilégier ces produits ! Bravo à la Camif ! Continuez longtemps ainsi !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE A.
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Très joli
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Attention pourtant à la livraison : l'entreprise de livraison ne m'a pas prévenu de la date proposée pour son passage. Heureusement, le livreur m'a appelé, trouvant porte close (résidence secondaire) : à souligner sa bonne volonté et sa disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la communication concernant la livraison n'était pas à la hauteur de vos attentes et nous comprenons l'importance d'être prévenus à l'avance. Néanmoins, nous sommes ravis de lire que notre livreur a su faire preuve de disponibilité et de professionnalisme. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋Cindy, votre conseillère camif.
Réponse de Jean-Pierre aSignalerBien reçu. Merci
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.
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cliente déjà de plusieurs années. Tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Produits semblant de bonne qualité, à voir dans la durée
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience est satisfaisante jusqu'à présent. Nous restons à votre écoute pour toute évolution future et nous espérons continuer à vous accompagner dans votre expérience avec camif.fr. Cordialement, L’équipe camif.fr
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Timing bien respecté
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant le respect des délais. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre expérience est précieuse pour nous et nous encourage à continuer à améliorer nos offres. N’hésitez pas à partager vos prochaines impressions, elles sont toujours les bienvenues. Cordialement, L'équipe Camif.fr
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
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Bon produit français ou européen
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE A.
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Bons produits, fournis dans les délais. Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Toujours satisfait de la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Vu le poids , une "oreille " aurait équilibré la prise en main
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la qualité de nos produits satisfaisante, mais nous comprenons que le poids peut parfois poser des défis en matière de prise en main. Votre retour est précieux et nous aidera à réfléchir à des améliorations possibles. Merci encore pour vos commentaires constructifs. Bien à vous, L’équipe Camif.fr
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Très mauvais accueil téléphonique de la Camif lorsque j'ai évoqué le fait que le transporteur avait refusé de prendre mon ancien canapé ...
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil téléphonique n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Après étude de votre dossier, nous vous confirmons que le débarras de votre ancien canapé n'a pas été réalisé car ce dernier n'était pas remballé. Cette condition obligatoire pour des questions d'hygiène, est bien précisée lors de la sélection de l'option débarras. Je vous remercie pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Camif
Réponse de Fabienne aSignalerCa n'a pas été le sujet mais un manque de place dans le camion ... Ce n'était pas prévu comme ça
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je suis sincèrement désolé pour cette situation, la remonté a été faite auprès du transporteur. Cordialement, L'équipe Camif
Réponse de Fabienne aSignalerUn geste commercial sur mon projet de prochain achat ?
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Très bons produits, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE A.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Qualité et choix des produits excellent. Livraison rapide, emballage soigné. Les livreurs ont déballé eux même le produit, vérification visuelle faite avant signature du bon de réception. Du début à la fin, une excellente expérience.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Livraison décevante.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes. J'ai tenté de vous contacter ce joindre afin de mieux comprendre votre remonté. De plus, concernant l'épaisseur de votre matelas, je vous confirme que son épaisseur est bien de 22 cm, cette épaisseur se mesure au point le plus haut du matelas. En effet il est normal que sur les bords l'épaisseur soit inférieur à 22 cm car la fermeture d’un plateau est une opération manuelle, le tissu situé aux extrémités est en tension lors de la fermeture, aussi les extrémités peuvent être légèrement moins hautes. Je vous remercie pour votre compréhension. Cordialement, Mélanie de l’équipe camif.fr
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Echange avec la camif compliqué sur le sujet des rallonges - réponse : c'est une erreur - en attente d'un geste de la part de la camif (non reçu à ce jour).
Avis du , suite à une expérience du par CECILE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolé pour le désagrément occasionné suite à l'information erronée sur la fiche produit. Je vous confirme que d'une part la fiche produit est mise à jour et d'autre part que notre service comptabilité a bien procédé à votre remboursement d'hier. Je vous remercie pour votre compréhension. Mélanie de L’équipe Camif.
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SAV difficile à joindre
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service client. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre. Sachez que nous apprécions vos retours, qui nous aident à améliorer continuellement notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de rendre nos échanges plus fluides à l'avenir. Cordialement, L'équipe camif.fr
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parfaitpour la camif mais pour la livraison probleme informatique et correspondante entreprise de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
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Satisfait du produit, livraison bien passée, accueil téléphonique parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.
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Livraison dans les délais prévus, avec une très bonne information;
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Parfait ! Rapidité pour la livraison et qualité dans la livraison
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A.
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Delais de livraison estimée tenue.
Avis du , suite à une expérience du par CREPIN A.
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Toujours correct et qualitatif.
Avis du , suite à une expérience du par NÉFÉRET A.
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Très bien, commande reçue rapidement, programmation de la livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A.
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Livraison efficace et assez rapide, sélection intéressante de produits. bemol pour l'oreiller commandé qui a une odeur désagréable, en commander un oreiller fabriqué en France on ne s'attend pas à ça
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis positif sur notre service de livraison et la sélection de nos produits ! Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que l'oreiller commandé présente une odeur désagréable. Je vous rassure cette odeur va s'estomper avec le temps. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Camif.fr
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Livraison rapide en relais
Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE A.
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Il manque la hauteur de l'oreiller sur le descriptif
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour constructif ! Nous comprenons l'importance d'avoir des informations complètes, notamment la hauteur de l'oreiller dans ses descriptifs. Après vérification, je vous confirme que l'information est bien disponible sur la fiche produit: 12.5 cm d''épaisseur. J'espère que l'oreiller répond pleinement à vos attentes. Merci pour votre confiance. Mélanie de l’équipe Camif
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Produits sélectionnés de qualité généralement mais choix quelques fois limité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE A.
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Navigation simple, jolie sélection de produits et bravo de promouvoir le Fabriqué en France
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT A.
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Bonne entreprise livraison soignée et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive. Si vous avez des suggestions ou des aspects que vous aimeriez voir améliorés, n’hésitez pas à partager vos idées, elles sont toujours les bienvenues. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Camif
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
Avis affichés par ordre chronologique