Aller sur le site
Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
-
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéLe colis a été livré ouvert et était en vrac dans le camion de livraison. Le chauffeur n'a pas voulu accéder à notre domicile avec son véhicule alors que différents véhicules ont déjà effectué des livraisons à notre domicile. Mon époux a dû aller chercher le colis avec un diable nous appartenant, ce qui est inadmissible.. Dans le passé nous avons commandé auprès de la Camif et n'avons jamais eu ce problème.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Nina, Service client Camif
-
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéSatisfaisant
-
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéProduit parfaitement conforme à mes attentes, de surcroit expédié et livré en un temps record, merci.
-
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéNavigation fastidieuse pour moi... il faut toujours retourner au début... ou alors, je n'ai pas vraiment trouvé le mode d'emploi ou alors, je ne suis pas suffisamment "intuitive" ...
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.
Réponse de A. A.
Merci beaucoup.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiébo concept !
-
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéTrès fonctionnel
-
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéProduit défectueux En attente de votre réponse à mes doléances Urgent Accoudoir enfoncé plis dans le cuir
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que notre service après-vente a pris en charge votre dossier et a fait le nécessaire auprès de notre fournisseur pour trouver une solution. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Nina, Service client Camif.
Réponse de A. A.
Je vous remercie , j’avoue avoir regretté mon achat au vu de tout cela
Réponse de A. A.
Je vous remercie , j’avoue avoir regretté mon achat au vu de tout cela
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéAucun problème pour choisir mon produit, délai de livraison respecté et le transporteur au top. Le colis livré impeccable....du coup je suis revenu sur le site pour acheter un autre produit....plaque de cuisson Sauter et cave à vins Liebherr;
-
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéCommande livrée rapidement, produit conforme aux attentes
-
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiérenseignements pertinents par téléphone. Site clair et bien organisé dommage cependant que les communications téléphoniques soient facturées un peu trop cher! livraison dans les délais indiqués . Livreurs aimables et efficaces
-
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéLa qualité toujours au rendez-vous
-
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifié1* expérience Camif. Site facile, bonne information sur les produits Suivi de commande et livraison impeccables
-
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéLa navigation sur le site est parfois pénible car, d'une connexion à l'autre, l'ordre de présentation des articles d'une même rubrique est totalement modifié pour favoriser sans doute une égalité de présentation des articles ce que je comprends. Il serait judicieux de rappeler les dernier éléments consultés qui n'ont pas encore été commandés. Je suis satisfaite de l'expédition et la livraison de ma commande dont seule la couleur ne me convenait pas (à l'écran en dehors du blanc il est difficile de reconnaitre les couleurs)
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.
-
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéla livraison au point relai de Noyal 22400 a été compliquéé . horaires d' ouverture non respectés ,mesures sanitaires non respectées (le propriétaire sans masque et tenue pas très propre); pas d'aide pour transporter le colis très volumineux et lourd jusqu'à la voiture !
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.
-
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiétout est parfait.
-
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiétrès bien excellent service
-
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon choix. Canapé confortable, esthétique et dont la couleur bleu orage est identique à celle présentée à l'écran. Peu encombrant, sobre et élégant.
-
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéJe regrette fortement que l'on ne puisse pas changer de mode de paiement une fois celui-ci validé. Essayé d'annuler celle-ci...obligé d'appeler le service consommateur qui très gentiment m'a spécifié que les annulations étaient impossibles, que je devais repasser commande...qui m'a proposé que nous fassions celle-ci en direct; j'ai décliné l'offre, mal m'en a pris car impossible d'utiliser mon code de réduction. Re appel....et commande passée ! Dans la journée appel de vos services disant que suite à un bug, nous devions refaire la procédure..ok. Puis, toujours dans la même journée, Camille du service compta me joint en me demandant pourquoi j'avais 2 prélèvements en cours! Grâce à sa gentillesse, réactivité j mon compte n'a pas été débité 2 fois m'évitant ainsi de payer des adgios. J'attends la livraison de mon canapé debut juin avec impatience. Cordialement.
-
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéSite bien fait livraison faite avant la date prevue
-
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiébonne prestation
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
