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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiécommande livrée très rapidement et conforme
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTres bonne chaise
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéDes délais interminables de livraison constamment repoussés. Au final la camif a fait un geste commercial apprécié.
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons actualisés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Nina, Service client Camif
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiésatisfaisant clair et agréable
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéJ ai reçu mes matelas dans un délai correct. Lorsque on les a récupéré les emballages plastiques étaient intacts. Mais quand on a voulu les sortir un des 2 matelas avait un gros accroc dans la toile certainement fait par une machine quand il a éte fabrique. Ce n est pas le transporteur qui a fait ce trou. Mais le service client n a pas voulu nous le changer. Sous prétexte que nous n avons pas fait de réserve a la livraison. Pas contente du tout.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que notre service après-vente a pris en charge votre dossier et vous a offert un remboursement. En effet, comme indiqué dans nos Conditions Générales de Ventes, il faut émettre des réserves afin d'ouvrir un SAV. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Nina, Service client Camif.
Réponse de A. A.
Oui effectivement un remboursement de 15 euros. Merci beaucoup. Mdr
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéSommier métallique en kit avec pied
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du site. Nous avons trouvé que le retour dans les 15 jours qui suivent la réception des articles qui ne conviennent pas était un délai un peu juste.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéfidèle à la Camif depuis des années, je ne peux qu'en dire du bien ! Le choix est parfois un peu restreint mais la qualité est là.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéLivraison impeccable malgré un retard de 15 jours.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle et à l'écoute, livraison impeccable, produits bien emballés. Nous avons acheté ces sommiers pour le gîte que nous devons ouvrir sur la côte picarde et comme les travaux sont à l'arrêt ils vont rester emballés encore un bon moment...Suite de l'appréciation dans quelques semaines...
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéLivraison soignée, avec un créneau horaire très précis; livreurs très courtois et efficaces. L'emballage multiple a bien protégé les matelas.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéAUCUN AVIS puisque déçue par l'article reçu. Par contre rien à dire sur le délai ni sur l'emballage
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifié👍👍👍👍
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéRien à signaler de particulier
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTout est parfait, j'ai trouvé des grands draps en coton bio fabriqués en France ! Que demander de plus ?
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéla maison Camif est très compétente je suis satisfait de mes commandes.
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